深度洞察興趣偏好,不斷拓寬“興趣消費”邊界
名創(chuàng)優(yōu)品集團董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富依托多年的零售管理經驗,對消費市場有前瞻性洞察,于業(yè)內首次提出了“興趣消費”概念。他認為新消費就是興趣消費,名創(chuàng)優(yōu)品基于對全球市場興趣消費的需求洞察,不斷拓寬興趣消費產品品類,在聯合大耳狗、草莓熊、三眼仔、蘇利文等著名IP推出系列聯名產品的同時,以“用戶共創(chuàng)”新模式與年輕人同頻共振共同探索,在國潮、寵物、生活美學等多領域持續(xù)推出“好看、好玩、好用”的三好產品,持續(xù)引領消費潮流,推動消費行業(yè)創(chuàng)新變革。

私域運營+興趣造物——捕捉興趣的“偵察機”

興趣消費時代,名創(chuàng)優(yōu)品改變傳統(tǒng)產品研發(fā)與銷售運營模式,在產品研發(fā)階段,名創(chuàng)優(yōu)品聆聽用戶真實體驗反饋,基于用戶痛點不斷升級、改良,與用戶共同“興趣造物”。同時,在私域利用“聚類”算法,劃分興趣社群,不斷精準輸出產品內容,高度匹配用戶消費偏好,精準轉化對應興趣圈層的用戶。2022年大耳狗新品上線,首發(fā)當日全渠道銷售額近600萬,其中私域用戶貢獻占比超60%。
供應鏈保障+全球化布局——興趣消費的支撐力量
供應鏈能力是支撐名創(chuàng)優(yōu)品追趕興趣風潮的重要保障,憑借龐大的設計團隊和供應商網絡,名創(chuàng)優(yōu)品可以快速將新興趣潮流轉化為實體商品,投入市場,形成從興趣到消費的轉化閉環(huán)。另一方面,名創(chuàng)優(yōu)品堅持全球化布局的戰(zhàn)略,通過本地化運營,持續(xù)拓展業(yè)務版圖,并吸收全球各地的興趣元素,為產品設計提供靈感,產出更多不同類型、風格的商品,引導消費潮流。

潮玩夢工廠TOP TOY—中國積木市場潛力巨大

TOP TOY品牌成立于2020年12月,是名創(chuàng)優(yōu)品旗下的潮玩夢工廠品牌,產品線涵蓋積木、手辦、盲盒等核心品類。TOP TOY通過打造新產品線,不斷開發(fā)原創(chuàng)IP,吸引年輕人消費。以積木市場為例,TOP TOY認為“中國積木”應由“中國創(chuàng)意+中國供應鏈”來定義,將國潮文化與潮流玩具深度結合,頗受消費者喜愛。2022年“六一潮玩節(jié)”,TOP TOY全渠道單日營業(yè)額破1000萬。根據天貓官方發(fā)布的618潮玩品牌銷量排行榜,TOP TOY上榜TOP10。
中國李寧:加深國潮綁定,同步滲透多元潮流文化
基于“國潮”理念誕生的中國李寧抓住了“國風復古+運動時尚”的興趣浪潮,除國潮元素外,中國李寧也不斷挖掘說唱、籃球、街舞、滑板等年輕喜愛的運動潮流元素,俘獲更多興趣圈層的用戶,為品牌可持續(xù)發(fā)展打造新增長極。

安踏:國潮運動頂流品牌
安踏(中國)有限公司創(chuàng)建于1991年,是一家專門從事設計、生產、銷售運動鞋服、配飾等運動裝備的綜合性、多品牌的體育用品集團。2009年,安踏收購FILA,標志著品牌從專業(yè)運動轉向時尚運動領域。安踏經過三十年的發(fā)展,旗下有FILA、ANTA、始祖鳥以及Wilson等共25個品牌,通過不同領域的品牌布局,品牌矩陣三條增長曲線全面滲透多層級市場,滿足不同人群興趣需求。

趨勢一:新青年消費與社交深度綁定,情感附加值成重要選品標準
新青年消費與社交深度綁定,看重商品能否“悅己”和“社交”
興趣消費潮流帶領下,新青年的消費行為與社交已形成深度綁定關系,對于同好圈層的歸屬感是吸引新青年消費的重要因素。艾媒咨詢分析師認為,對品牌而言,用興趣配對圈層,將產品設計與不同社交場景進行融合,將會使得產品在社群中形成更好的傳播效應,進一步打開新青年消費市場。
情感附加值成為新青年購物衡量的重要標準,更能提高產品溢價接受度
隨著“興趣元素”不斷滲透各種商品,情感附加值成為新青年購物新的衡量指標。艾媒咨詢分析師認為,興趣支配的消費行為使得商品的使用價值和情感價值逐漸分離,聯名款、定制設計款商品往往會獲得更高的溢價接受度。對品牌而言,捕捉新青年的興趣風向,挖掘不同IP的價值,并將興趣轉化為消費商品,能夠有效提高產品附加值,獲得更高的品牌效益。
趨勢二:以價值認同為核心,IP或為品牌快速進入新圈層的入場券
在IP聯名產品屢次引發(fā)年輕人搶購的消費大潮中,挖掘潛力IP、孵化自有IP、聯合共創(chuàng)IP,引導消費者的興趣消費風向,將助力品牌快速突破原有圈層,提高產品附加值,獲得更高的品牌效益。但有些品牌往往只抓住了一些表面的興趣元素,沒有在精神上與年輕人產生真正的價值認同。艾媒分析師認為,品牌需要把握消費者的情感訴求,在文化價值觀上與年輕人同頻共振,在興趣內容上與用戶共創(chuàng),在消費鏈路上策略性“圍剿”,才能抓住年輕人的情感價值需求核心。

趨勢三:私域/社媒與供應鏈助力興趣“洞察—定制—種草”閉環(huán)
私域和社媒助力品牌的“興趣洞察”與“興趣種草”
互聯網市場進入下半場,互聯網運營和營銷的重要性也日益凸顯,其中社交媒體和私域渠道成為了品牌捕捉用戶喜好的重要渠道。一方面,品牌通過互聯網信息抓取能力,可以快速獲得用戶的興趣需求,捕捉興趣風向;另一方面,品牌通過建立用戶標簽體系,可以不斷通過興趣標簽、情感共鳴、圈層交流等提高社媒和私域渠道的活躍度及轉化率,反哺到興趣消費體系中,形成“興趣定制”的產業(yè)閉環(huán)。
優(yōu)秀的供應鏈成為品牌“興趣定制”模式的強大支撐
除了互聯網信息獲取能力,企業(yè)的供應鏈從“興趣元素”獲取到產品設計、生產再到物流運輸的快速響應能力,也是“興趣定制”模式的重要支撐。在全球信息互聯時代,完善的供應鏈布局能夠幫助品牌追趕興趣消費風潮,從快速迭代的興趣潮流中獲得消費紅利。
趨勢四:融合創(chuàng)新消費場景,刷新線下購物體驗
2022中國消費者大調查顯示,超五成的00后、95后認為,與朋友社交閑逛、體驗新店才是線下購物的主要吸引力。于是,主題店、概念店等具備場景化設計和打卡社交屬性的新式門店更受年輕消費者青睞,在貨品相同的情況下,門店獨特的在地性設計與美學理念滿足消費者追求個性、時尚的興趣需求,也將線下消費趨勢帶向新階段,在品類創(chuàng)新、內容持續(xù)和場景迭代中,不斷和用戶形成新聯系。
2021年以來,Lab(品牌實驗室)、Gallery(美術館形態(tài))、Park(開放社區(qū))等門店新物種不斷誕生并開啟流行。2022年,在興趣消費影響下,線下消費場景持續(xù)創(chuàng)新,IP主題、跨界聯營、城市概念等多元興趣文化的創(chuàng)新融合,為品牌線下店注入新的空間內涵,提升年輕人的消費體驗。
來源:艾媒咨詢
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