開女裝店的李先生表示,商家往往比消費者還著急發(fā)貨,主要是女裝尤其冬裝的貨品成本、倉儲及維護成本較高,一旦壓貨則涉及資金較大。“由于工廠有起訂數(shù)量限制,我們不敢隨便做貨,只有在粉絲群預熱后訂單數(shù)據(jù)有了起色,才會上架、開始制作。”
“一般的電商賣家分為進貨和做貨兩種,進貨的店鋪則貨期跟著上游批發(fā)商走,自己無法左右,有時很難按照預計時間出貨;而自己做貨的商家,從面料選擇到生產(chǎn)、出貨的環(huán)節(jié)眾多,一個環(huán)節(jié)出問題就可能增加好幾天貨期。”

△電商平臺上,某店鋪直播多款商品均為預售
超長預售
是否“存在即合理”?
江蘇省消保委認為,超長預售表面上商家履行了告知,并無不妥。但實際上商家利用經(jīng)營優(yōu)勢地位,將產(chǎn)品備貨的庫存成本、時間成本完全轉(zhuǎn)嫁給消費者,屬于實質(zhì)的不公平經(jīng)營行為;另外在合同形式上,商家又利用強制預售,限定發(fā)貨時間方式,減輕了自身責任,屬于不平等格式條款,侵犯了消費者公平交易權(quán)。
那么,如果消費者遇到了預售商家違規(guī)該怎么辦?
北京市高朋(南京)律師事務(wù)所合伙人陳凱律師說,如果有明確的發(fā)貨時間提示,一般來講不認為商家有違約或違法行為。但是如果消費者付款后,突然有提示,比如一個月后發(fā)貨,就相當于侵犯了消費者的知情權(quán),還有轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風險行為的可能性。往往消費者還會遇到商家單方面更改發(fā)貨時間,就屬于嚴重的違約行為了,商家要承擔違約責任的。
陳凱說,如果商家違約,消費者可以向平臺進行反映,也可以向消協(xié)或者市場監(jiān)管部門反映。
星圖金融研究院高級研究員付一夫建議,有關(guān)部門應(yīng)當強化對電商平臺的監(jiān)督。“此外,電商平臺也應(yīng)該建立預警機制,及時發(fā)現(xiàn)超長預售的不良行為,利用信用等級管理、黑名單等手段來敦促商家盡快整改,繼而助力電商行業(yè)更加高質(zhì)量發(fā)展。”(來源:中國新聞網(wǎng)) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 預售 |