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新華社曝光“圍獵”老年社交App:他們盯上老人了!

  “這款交友App,把我們家鬧得雞飛狗跳。”武漢市民劉女士說,家里老人看了網(wǎng)絡(luò)廣告下載了一款中老年社交App,結(jié)果被引誘充值五六千元。

  “新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今老年人普遍用上了智能手機(jī),但不少老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),成為一些手機(jī)App流量“收割”的對(duì)象,乃至陷入各種網(wǎng)絡(luò)套路中。

  不少老年人在網(wǎng)上被騙

  “我父親不知道點(diǎn)了什么廣告,無意間辦理了一份保險(xiǎn),接下來每個(gè)月自動(dòng)扣費(fèi)并且沒有通知。”談起這件事,來自天津的程先生十分氣憤——短短7個(gè)月,他父親就被某網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)莫名其妙地扣款1800多元。

  程先生詢問其父親從何處投保時(shí),年近七旬的老人完全不知道怎么回事。他通過網(wǎng)絡(luò)搜索才發(fā)現(xiàn),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)在出行App、購物彈窗等投放了很多廣告,用“領(lǐng)紅包”“首月1元”等噱頭吸引眾多用戶點(diǎn)擊。

  記者發(fā)現(xiàn),在“黑貓投訴【投訴入口】”平臺(tái),該網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)迄今已有9000多條投訴,“老人在不明白的情況下被誤導(dǎo)投保”等成為常見的投訴標(biāo)題。

  不少消費(fèi)者感嘆,現(xiàn)在網(wǎng)上各種小廣告滿天飛,老人一不小心就落入陷阱,讓人防不勝防! 

  “老人已經(jīng)70多歲了,平時(shí)省吃儉用,一下被騙了2800多元,每天茶飯不思。”來自山西的李先生吐槽,自己的父親在網(wǎng)上學(xué)習(xí)理財(cái)課,說是免費(fèi)學(xué)習(xí),幾節(jié)課下來就在所謂“教授”的慫恿下買了價(jià)值2888元的“精品課”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容都是“教授”從網(wǎng)上抄來的。

  中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年2月發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,中國60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.19億。

  隨著老年網(wǎng)民快速增長,針對(duì)老年人的網(wǎng)絡(luò)套路也逐漸增多。2021年9月,中國社科院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院發(fā)布的研究報(bào)告顯示,17.25%的被訪老年人有在網(wǎng)絡(luò)中受騙的經(jīng)歷;其中,超四成老年人曾因保健品被騙,近四成老年人因免費(fèi)領(lǐng)紅包被騙。

  天津市社會(huì)學(xué)會(huì)會(huì)長張寶義認(rèn)為,老年人是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“年輕人”,也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“弱勢(shì)群體”。老年人有其生理和心理上的特點(diǎn),面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)套路,往往難辨真?zhèn),一旦放下戒備心理就容易上?dāng)受騙。

  “圍獵”老年人手段多多

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些互聯(lián)網(wǎng)“老玩家”精心研究老年人的喜好和焦慮,熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)套路,在老年網(wǎng)民面前挖下一道道“流量深坑”。

  ——專打老年人缺少陪伴的痛點(diǎn),“陪聊”誘導(dǎo)付費(fèi)充值。眼下,不少社交軟件將目標(biāo)人群轉(zhuǎn)移到老年群體,老年人線上交友社區(qū)、婚戀相親App層出不窮。這類App真的能幫助老年人找到幸福嗎?

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