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由于自己養(yǎng)的寵物狗生病需要治療，天津市民李寒前后去了4次寵物醫(yī)院，花了1萬多元為狗做了4次手術。后來他得知，被寵物醫(yī)院坑了。
李寒的遭遇不是個例。《2020年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，食品和醫(yī)療是寵物消費糾紛的高發(fā)領域；實體店是消費糾紛的高發(fā)區(qū)；質量問題是引發(fā)消費糾紛的主要原因。
近年來，隨著擁有量的增加、寵物主對寵物關愛程度及消費品質的提高，寵物周邊服務行業(yè)日益發(fā)展。不過，《法治日報》記者近日調查發(fā)現(xiàn)，寵物服務機構各種亂象頻發(fā)，不少寵物店或寵物醫(yī)院存在各式各樣的“坑”。
自行定價缺乏標準 寵物醫(yī)院收黑心錢
從2021年10月開始，李寒養(yǎng)的寵物狗出現(xiàn)不適，需要導尿，他便帶著狗去了位于天津市津南區(qū)的一家寵物醫(yī)院就診。
李寒回憶，醫(yī)生檢查完狗的情況后，說了很多專業(yè)術語，而后告訴他可能需要進一步檢查，才能確定狗的具體情況。
經(jīng)過一上午折騰，李寒帶著滿滿一袋藥品和長長的賬單，抱回了自己的狗�？删驮谒~出寵物醫(yī)院大門時，醫(yī)生又叫住了他：“你家狗的情況比較特殊，一次肯定不能完全治愈，你下周再來一次。”
就這樣，李寒帶著狗前后在該寵物醫(yī)院經(jīng)歷了4次手術，沒想到回到家后不久，狗的病情再次發(fā)作。無奈之下，李寒換了一家寵物醫(yī)院治療。這家寵物醫(yī)院的醫(yī)生告訴他，本來一次手術就能解決的問題，被硬生生拆分成4次，這種痛苦對于寵物狗來說是難以承受的。
李寒說，他在前一家寵物醫(yī)院前后共花費1萬多元，包括辦一次充值卡、一次會員卡，手術一共花了6000多元。第二家寵物醫(yī)院的醫(yī)生告訴他，他花了很多冤枉錢。
遭遇類似情況的還有重慶的劉琳。2021年8月，劉琳帶著家里的貓前往一家寵物洗護醫(yī)院做寵物絕育，被醫(yī)院告知有10項指標不合格，不能進行手術。為了讓貓咪指標恢復正常，劉琳前后花了近2000元買藥，但仍被醫(yī)生反復告知不達標。
之后，劉琳換到另一家寵物醫(yī)院給貓做了一次全身檢查，檢查結果顯示，貓沒有任何問題，符合絕育手術的所有條件。這家醫(yī)院的醫(yī)生告訴劉琳，上一家醫(yī)院的醫(yī)生提到的多個指標對手術沒有任何影響，只是為了多開些藥掙錢罷了。
記者調查發(fā)現(xiàn)，寵物醫(yī)院的亂收費問題一直是被廣大寵物主吐槽“掉進坑里”最多的話題之一。
在廣西某家寵物醫(yī)院工作的黃成告訴記者，寵物店和寵物醫(yī)院中的各種食品、藥品以及周邊物品的價格千差萬別，缺乏統(tǒng)一定價，基本是靠寵物醫(yī)院自行定價。
“像‘妙三多疫苗’，每家店的價格都不一樣，多數(shù)在160元至180元這個價格區(qū)間，但我之前工作的寵物醫(yī)院就把這款疫苗的價格賣到200多元。”黃成說。
故意售賣病貓病狗 疲勞戰(zhàn)術拖垮買家
河北滄州的寵物愛好者張漢在一年前購買了一只貍花貓，結賬時被寵物店要求簽署購買協(xié)議。愛貓心切的張漢沒顧上仔細閱讀協(xié)議便草草簽了名，等到小貓抱回家?guī)滋旌�，問題就來了。
“剛抱回家還沒覺得有什么，結果過了3天還是不愿意吃東西，病懨懨的。我就帶著貓去寵物醫(yī)院做了檢查，化驗單上全是不合格的指標，醫(yī)生說店家賣給我的是病貓。”張漢說。
那時他才拿出購買協(xié)議仔細看內容，發(fā)現(xiàn)其中明文規(guī)定，寵物在一天之內出現(xiàn)問題可以無條件退換，而如果超過一天則商家沒有義務對買家的損失進行賠償。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 寵物 |
