雖然還沒到買羽絨服的季節(jié)
但是售價很貴很貴
號稱用“最保暖的加拿大羽絨”的
“加拿大鵝”羽絨服突然“冒泡”
據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)
公示信息
Canada Goose加拿大鵝
關(guān)聯(lián)公司希計(上海)商貿(mào)有限公司
近日新增一則行政處罰信息
因虛假宣傳
被罰款45萬元

01
宣稱“最保暖的加拿大羽絨”
2018年9月,希計(上海)商貿(mào)有限公司在天貓平臺開設(shè)“CANADA GOOSE 官方旗艦店”(以下簡稱加拿大鵝),主要從事“CANADA GOOSE”品牌羽絨服銷售。

2021年1月19日,上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局接到舉報立案調(diào)查發(fā)現(xiàn),加拿大鵝旗艦店發(fā)布的內(nèi)容中稱,其所銷售的產(chǎn)品所用的羽絨混合材料:
“
均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨。
”

▲行政處罰決定書截圖
Hutterite羽絨是指采自加拿大北部 Hutterite群落養(yǎng)殖區(qū)的鴨、鵝的絨毛。加拿大鵝聲稱Hutterite產(chǎn)地的羽絨品質(zhì)更高,是最保暖的加拿大羽絨。
02
“羽絨最保暖”沒有事實依據(jù)
加拿大鵝
強調(diào)“Hutterite”產(chǎn)地
來彰顯羽絨的保暖性
根本沒有事實依據(jù)👇
1
中國羽絨協(xié)會及上海服裝行業(yè)協(xié)會相關(guān)專家表示,羽絨的保暖性能和羽絨的蓬松度及絨子含量這兩個指標(biāo)直接相關(guān)。這兩個指標(biāo)是受鵝、鴨的生長周期影響,生長周期越長、它的羽絨成熟度越高,它的保暖性越強。
對照《GB/T17685羽絨羽毛》質(zhì)量要求及《GB T14272-2021 羽絨服裝》羽絨的品質(zhì)要求,
絨子含量越高,蓬松度越高,羽絨的品質(zhì)越高。
2
加拿大鵝羽絨供應(yīng)商 Feather Industries Canada 公司(FIC)官網(wǎng)也指出,體型大、發(fā)育成熟禽鳥的羽絨質(zhì)量最佳。
簡單來說,在禽鳥品種相同的情況下,羽絨的品質(zhì)和禽鳥的成熟度有關(guān),和產(chǎn)地、氣候無關(guān)。
此外
加拿大鵝銷售的羽絨服內(nèi)
填充物均為鵝絨和鴨絨
經(jīng)過調(diào)查
其所銷售的大部分商品
使用了蓬松度較低的鴨絨
鴨絨產(chǎn)品占所有產(chǎn)品的69%
行政處罰決定書中指出,就加拿大鵝銷售產(chǎn)品橫向?qū)Ρ,以偏概全地稱其產(chǎn)品所使用的羽絨“均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”與事實不符,構(gòu)成虛假廣告行為。

▲加拿大鵝銷售產(chǎn)品的蓬松度分別為:
鴨絨 625(美國標(biāo)準(zhǔn))、750(美國標(biāo)準(zhǔn))
鵝絨 675(美國標(biāo)準(zhǔn))、800(美國標(biāo)準(zhǔn))
再者
即使使用蓬松度800的
“Hutterite”羽絨
也不能稱其為
“最保暖的加拿大羽絨”
根據(jù)DOWNMARK(加拿大羽絨協(xié)會發(fā)布的全球公認(rèn)品質(zhì)標(biāo)志,該協(xié)會是一個非盈利組織)官網(wǎng)顯示,蓬松度自測試以來最高達(dá)到1000。蓬松度800的羽絨可認(rèn)為是高品質(zhì)的羽絨。
行政處罰決定書中指出,當(dāng)事人在天貓旗艦店發(fā)布“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”的廣告內(nèi)容的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條第一款:“廣告不 得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。”的規(guī)定,構(gòu)成了廣告含有虛假的內(nèi)容,欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為。

03
行政處罰45萬元
另查,加拿大鵝官方天貓旗艦店在“退款說明”中發(fā)布“涉及已損壞或已經(jīng)使用過的商品,若因質(zhì)量問題退款,如有必要需經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或 Canada Goose 質(zhì)量部門鑒定,Canada Goose保留最終判定權(quán)。”
該條款內(nèi)容擅自擴(kuò)大了自身對產(chǎn)品的判定權(quán),排除了消費者因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵問題依法應(yīng)享有的其他權(quán)利。隨后,加拿大鵝旗艦店對此條款進(jìn)行了修改。

綜上,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局對其作出行政處罰:
責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告;
責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響;
罰款人民幣450000元整。(來源:中國消費者報)
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