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為何植發(fā)機構熱衷招徠新客戶，這主要源于植發(fā)往往是“一錘子買賣”。雍禾醫(yī)療也在招股說明書中透露，所進行的大多數植發(fā)手術的醫(yī)療效果可能會永久持續(xù)，無法保證客戶在接受治療后會再度訪問我們的醫(yī)療機構。
另外，植發(fā)機構屬于勞動密集型企業(yè)，一臺手術需多人操作，醫(yī)療員工是核心競爭力。如雍禾醫(yī)療所說，未來的成功取決于挽留、吸引及激勵足夠數量的合格及經驗豐富的專業(yè)醫(yī)療員工的能力，但市場上資格經驗豐富的醫(yī)療員工數量有限，對該等人員的競爭非常激烈，需提供更具競爭力的條款。
記者查詢BOSS直聘發(fā)現，雍禾醫(yī)療招聘信息顯示，植發(fā)醫(yī)生月薪可達3萬-5萬元。
大麥微針植發(fā)創(chuàng)始人李興東曾對媒體表示，在大麥，經驗豐富的植發(fā)醫(yī)生月薪要4萬-5萬元，團隊中的技術人員月薪也接近2萬-3萬元。
高價格真能享受好服務？
據咨詢機構弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）提供的數據，中國植發(fā)醫(yī)療市場在2020年的規(guī)模約為134億元，預計將以18.9%的復合年增長率發(fā)展，到2030年達到756億元。
巨大市場“藍海”、高額利潤誘惑下，機構紛紛涌入植發(fā)市場掘金。天眼查數據顯示，我國目前共有近2.8萬家植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關企業(yè)，個體工商戶占比為84%。
魚龍混雜下，另一組數據更值得關注。植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關企業(yè)中，超450家相關企業(yè)曾產生法律訴訟，其中，近30%的案由涉及買賣合同糾紛。另外，超5300家相關企業(yè)曾出現經營異常，占比19.5%。遭受行政處罰的有350余家，不乏雍禾醫(yī)療、碧蓮盛、大麥等大型連鎖機構，嚴重違法的有近70家。
“一是非皮膚科醫(yī)生操刀，認為只要是頭發(fā)就能種；二是認為一種定終生，后續(xù)不需要再進行養(yǎng)護；三是技術不過關；四是在宣傳上過度夸大新技術，誤導消費者。”中日友好醫(yī)院毛發(fā)醫(yī)聯(lián)體負責人楊頂權曾這樣概括植發(fā)行業(yè)的亂象。
記者注意到，在一家植發(fā)培訓學校課程介紹里，寫著3天就可學會，只需要大膽，認真，耐心就好。一臺手術低則上萬起，國內98%植發(fā)培訓是老師做，學生看，我們是讓學生做，老師手把手指導。
行業(yè)門檻之低，連張玉都感慨，“植發(fā)行業(yè)缺乏的，既不是市場空間，也不是技術，而是規(guī)范與誠信。”
業(yè)內泥沙俱下，也導致植發(fā)效果完全憑運氣。在小紅書等社交媒體平臺上，植發(fā)失敗案例頻出，“植發(fā)后還是很稀疏”、“植完像沒植一樣”、“形狀很難看”等分享層出不窮。
“企業(yè)要懂得尊重消費者的知情權、選擇權、公平交易權和安全保障權，如果消費者在植發(fā)過程中受到欺詐，可以請求賠償。”中國人民大學法學院教授劉俊海向記者表示。
近日，由中國整形美容協(xié)會標準化工作委員會主導制定的中國《毛發(fā)移植規(guī)范團體標準》正式發(fā)布，就適應證選擇、手術人員資質、醫(yī)療機構要求、手術規(guī)范操作、并發(fā)癥處理等做了明確的描述和規(guī)定。
雖然標準的公布，將促進毛發(fā)移植行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，但劉俊海認為，除了行業(yè)要統(tǒng)一服務規(guī)范和服務標準，監(jiān)管者也要積極介入，用好法律賦予的市場準入、行政指導、行政監(jiān)管和行政處罰權限，打擊非法植發(fā)行為，保護消費者權益。
你有脫發(fā)煩惱嗎？考慮過植發(fā)嗎？（來源：中新網客戶端 記者 謝藝觀） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 植發(fā) |
