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關(guān)注手機(jī)App開屏廣告:靠偽裝套路用戶并竊取隱私

  偽裝的“提醒”跳轉(zhuǎn)后為廣告

  記者測試幾款A(yù)pp發(fā)現(xiàn),一旦在開屏廣告界面按照廣告中的“提示”點(diǎn)擊了屏幕,便會(huì)跳轉(zhuǎn)到購物App;如果手機(jī)里沒有這款A(yù)pp,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出下載頁面,在整個(gè)跳轉(zhuǎn)過程中,使用者想取消都來不及。

  還有用戶表示,為了讓使用者觀看廣告,一些手機(jī)App在開屏廣告出現(xiàn)后并沒有“跳過”按鈕,過了2秒后“跳過”按鈕才會(huì)出現(xiàn)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,使用“套路”欺騙用戶,源于手機(jī)App的利益驅(qū)動(dòng)。由于廣告收益與點(diǎn)擊率掛鉤,于是各種App千方百計(jì)誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。

  在一家移動(dòng)廣告技術(shù)服務(wù)商工作的宋哲告訴記者,用戶看過什么就推送什么,是因?yàn)锳pp獲取了讀取用戶手機(jī)存儲文件的權(quán)限,屬于過度索權(quán)行為。

  賦予用戶選擇權(quán),

  對竊取隱私行為加強(qiáng)監(jiān)管

  上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)去年12月發(fā)布的《App廣告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)評價(jià)報(bào)告(2020)》顯示,測試的600款A(yù)pp中58%含有廣告,其中69.7%的廣告沒有“關(guān)閉鍵”。

  中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)所副所長周漢華說,《中華人民共和國廣告法》第四十四條規(guī)定:在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。

  他說,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》中也規(guī)定,不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊廣告內(nèi)容。部分開屏廣告并沒有做到確保關(guān)閉標(biāo)志“顯著”,甚至還故意設(shè)置陷阱,誘騙用戶點(diǎn)擊廣告,竊取個(gè)人信息,這侵犯了用戶的選擇權(quán)和網(wǎng)絡(luò)私人空間。

  中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示,手機(jī)App內(nèi)的各類廣告沒有提供關(guān)閉方式,或者雖提供關(guān)閉方式但實(shí)際上關(guān)不掉、不好關(guān)掉,明顯違反相關(guān)法律規(guī)定。監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管,加大處罰力度。

  關(guān)不掉的手機(jī)App廣告不僅困擾消費(fèi)者,還涉及侵犯個(gè)人隱私。北京大成(濟(jì)南)律師事務(wù)所律師張博文說,手機(jī)App開屏廣告難關(guān)閉,涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)推開屏廣告,竊取用戶個(gè)人隱私的行為,消費(fèi)者可直接向監(jiān)管部門投訴。

  此外,他建議,在電視開機(jī)廣告的規(guī)范方面,中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)制定了《智能電視開機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》。互聯(lián)網(wǎng)主管部門也可以通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對手機(jī)App開屏廣告進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和管理。

  來源:新華視點(diǎn) 記者:邵魯文

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