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“雙11”消費力再創(chuàng)新高 復雜規(guī)則難壞“尾款人”

  11月1日0點,“囤貨黨”“養(yǎng)生族”、美妝愛好者等各種消費群體紛紛涌入天貓、京東等電商平臺。疫情給經(jīng)濟造成嚴重沖擊,但也充分展現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟的活力。作為年度消費大戲,今年“雙11”購物節(jié)更被寄予厚望,成為消費者、電商巨頭、品牌、實體店等各行各業(yè)積極參與的消費嘉年華。

  值得注意的是,人們在“買買買”途中,仍要避開不少商家、平臺“亂花漸欲迷人眼”的套路。

  “雙11”消費力再創(chuàng)新高

  “買到凌晨1點多,接下來一個月要‘吃土’啦。”大學畢業(yè)兩年的白領(lǐng)章女士積極參與了今年的“雙11”。在11月1日到來的前幾天,她就提前和閨蜜研究好了今年雙11的“剁手攻略”。

  “0點沒付定金的先刷一波搶購,再把之前付過定金的訂單付尾款。等第一波搶購高潮過去,再打掃‘戰(zhàn)場’,看看有沒有之前沒注意到的。”章女士說。

  根據(jù)經(jīng)驗,她每年固定需要購置的冬裝、護膚品和健身裝備等,在“雙11”期間還是能比平日里便宜不少。

  周日一大早,“清空購物車”“今晚好忙”“沖啊尾款人”等眾多與忙碌的“雙11”首日有關(guān)的詞沖上微博熱搜前十名。

  天貓數(shù)據(jù)顯示,開場1分鐘,阿迪達斯成交額超1億,耐克緊隨其后超1億。隨后,科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等國貨品牌也爭相破億。1日開場前2小時,就有百個品牌成交破億元。

  京東方面,11月1日消費者的購物熱情也空前高漲,預售訂單額同比大增108%。

  在凌晨付完尾款后6分鐘,家住中國最北端黑龍江漠河的榮女士就收到了此前在京東預訂的口紅。0點下單后,成都市武侯區(qū)的一位消費者僅等待11分鐘就收到了在天貓“雙11”購買的蚊香液。

  “睡前下單、醒來收貨”“躺著下單、開門收貨”……在技術(shù)助力下,“雙11”的物流配送時效性和服務(wù)體驗不斷刷新人們的認知。

  規(guī)則復雜程度有增無減

  經(jīng)過十多年的發(fā)展,“雙11”在消費品豐富程度、物流體驗等方面不斷升級。不過,商家在優(yōu)惠條件、規(guī)則設(shè)置上卻花樣翻新,復雜程度有增無減。

  “總聽朋友說在直播間買東西,也嘗試過點進直播間,可是主播忙不迭地推銷了半天,我根本沒搞明白怎么購買。”對“雙11”規(guī)則有些摸不清頭腦的消費者季先生告訴記者。

  “在直播間里買東西,搶到了還不算完,你還得備注一個暗號,如果忘記備注,那承諾贈送的高額贈品就沒有你的份。”季先生說。

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