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“雙十一”習慣上網買買買?它要讓線上線下消費有機融合

  針對信息安全問題,《意見》提出,“在健全安全保障體系的基礎上,依法加強信息數據資源服務和監(jiān)管”“出臺互聯(lián)網上網服務管理政策,規(guī)范行業(yè)發(fā)展”等舉措。廣西師范大學政治與公共管理學院副教授李文軍說,新型消費主要依托于互聯(lián)網技術,信息安全是消費者關注的重點。不少新型消費方式,消費者之所以不敢嘗試、不敢消費,就是擔心個人信息被泄露,帶來財產、名譽等方面的損失!兑庖姟返南嚓P規(guī)定,有助于消除消費者信息安全的后顧之憂。

  在優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境方面,《意見》提出“強化消費信用體系建設,構建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制”等。工信部信息技術發(fā)展司巡視員李穎表示,要加強網絡數據安全管理和個人信息保護,探索建立基于市場主體信用的量化評價和分級分類的管理制度。

  “信息消費已成為有效擴大內需、拉動經濟增長的新動力。”李穎說,新冠肺炎疫情期間,在線教育、網絡醫(yī)療、直播電商等信息消費的新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展,有效滿足了群眾的需求。根據《意見》,將加快構建信息消費的大市場,加快發(fā)展“信息+消費”,培育各類新模式、新業(yè)態(tài)。針對銀發(fā)族等群體,加大服務力度,普及移動支付、網絡安全等信息知識,營造“會消費”“敢消費”“愿消費”的良好氛圍。

  順應需求,智能化技術支撐快速發(fā)展

  《意見》非常重視技術創(chuàng)新和應用,提出“大力推動智能化技術集成創(chuàng)新應用”。要求在有效防控風險的前提下,推進大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術發(fā)展融合;豐富5G技術應用場景,加快研發(fā)可穿戴設備、移動智能終端、智能家居、超高清及高新視頻終端、智能教學助手、智能學伴、醫(yī)療電子、醫(yī)療機器人等智能化產品,增強新型消費技術支撐。

  國務院發(fā)展研究中心區(qū)域經濟研究部研究室主任劉云中說,創(chuàng)造新業(yè)態(tài)新模式的過程也是技術創(chuàng)新的過程,既提升了新技術的需求,也豐富了新技術的應用場景,對于國內關鍵技術的突破也會有所裨益。

  新技術也助推線上線下融合消費雙向提速,國際物流服務體系加快建設。“今年的‘雙十一’將是一屆物流全要素、全鏈路數字化的‘雙十一’。”菜鳥“雙十一”物流總指揮孫建說,在數字化升級的背景下,“雙十一”期間,國內快遞網絡全網各個端口相互實時“可視”。目前,菜鳥連接快遞物流合作伙伴共300萬人、20多萬輛車和20多萬個站點。“雙十一”期間,通過對全網數據以及合作伙伴運力進行實時計算,把平臺、商家、快遞公司總部、快遞公司網點的數據打通,讓商家能實時了解商品的物流情況,讓各方及時互動,最基層的快遞網點都能看到包裹的配送趨勢。

  高杲說,《意見》順應科技、產業(yè)和消費需求發(fā)展趨勢,強調深化供給側結構性改革,強化供給能力建設,增強軟硬件基礎設施支撐,推動網絡數字技術和各類消費業(yè)態(tài)深度融合,壯大疫情防控當中催生的新型消費、升級消費,為擴大內需提供不竭動力。當前,各類新型消費正處在一個快速發(fā)展階段,其影響不僅體現在終端或最終消費領域,實際上正沿著產業(yè)鏈、供應鏈向經濟社會各領域擴散。從這個意義上來說,《意見》的出臺實施還只是一個開端,《意見》的貫徹落實,也是一個持續(xù)不斷創(chuàng)新、拓展的過程。

  來源:科技日報

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