唐詣深分析,蟹券兌換難,主要原因就是商家蟹券超發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)量跟不上兌換量,造成拖延。
“這分兩種情況,一是商家確實產(chǎn)量不足,但是蟹券賣多了,發(fā)不出貨,沒辦法他只能拖;另外一種就是惡意超發(fā),蟹券空轉(zhuǎn),俗稱紙螃蟹。”
有媒體報道,蟹券已經(jīng)“證券化”,商家印刷面值500元的蟹券,以400元價格賣給營銷人員,營銷人員以500元價格對外出售,但以250元的價格往回收,再以300元的價格賣給蟹券商家。一只螃蟹沒有,一張蟹券,蟹券商家穩(wěn)賺100元,營銷人員也能賺50元。
——蟹券空轉(zhuǎn),消費者的錢成商家沉淀資金
如上所述,大閘蟹品牌商和電商平臺都說到了行業(yè)一個問題,就是蟹券空轉(zhuǎn)。有蟹券從業(yè)者曾透露行業(yè)內(nèi)幕,第一年不會讓你提貨,比如第一年賣了1萬份蟹券,只讓2000份兌換,剩下的陸續(xù)安排第二年、第三年兌換。
如果一份蟹券500元,剩下8000份就是400萬元。這么大一筆沉淀資金,用來理財它不香嗎?
記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn),很多蟹券有兌換有效期,但蟹券上根本不標注,很容易被消費者忽略。例如,上述提到“湖面人家”的蟹券,有效期為三年,但蟹券上沒有標明,找客服查詢后才知道。當然,還有一些蟹券是長期有效的。
唐詣深表示,行業(yè)內(nèi)存在惡意商家,可能根本就沒多少螃蟹產(chǎn)量,就是瘋狂賣蟹券,賭消費者不會兌換,因為蟹券很多時候是作為禮品送出的,收禮的人可能根本不會去兌換。
蟹券過期、未兌換,消費者的錢就會變成商家的沉淀資金,蟹券商家純賺錢了。“超發(fā)和回收蟹券,都是惡意商家的賺錢手段。” 唐詣深稱。
其實,能讓你提到大閘蟹的蟹券商家算有“良心”的,據(jù)媒體報道,有的蟹券商家直接跑路。黑貓投訴上就有不少消費者投訴,“兌換不成功,客服電話根本打不通。”
消費者該如何預(yù)防“蟹”套?
至于如何預(yù)防大閘蟹套路,從源頭上就要做好功課。如果要選陽澄湖大閘蟹,可去蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會官網(wǎng)查詢會員名單,盡量選擇會員單位品牌。
5月份,蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會發(fā)布陽澄湖大閘蟹銷售規(guī)格及綁蟹繩標準,規(guī)定捆綁繩子橫豎都不得超過三圈;銷售和發(fā)貨過程中,所發(fā)售的每只蟹(不含繩)的規(guī)格,不得小于每個規(guī)格2錢。
還有,盡量買有承諾的平臺或商家的螃蟹,比如明確是“去繩稱重”;明確標注蟹券兌換有效期;明確表示死蟹、缺斤短兩如何賠償,等等。如果在上述地方含糊不清,商家可能正在給你下“蟹”套。
以京東為例,唐詣深稱,如果最后沒兌換成功,除了全額退款,還會給予消費者最高90元的額外賠付;如果消費者害怕陽澄湖開湖后大閘蟹價格下滑,京東承諾保價到年底,所以一開始就不會虛高價格。
在防止兌換難和蟹券空轉(zhuǎn)方面,今錦上相關(guān)負責人稱,“我們會要求商家在系統(tǒng)里明確標注每天的兌換量。根據(jù)商家以往數(shù)據(jù),可以預(yù)估有多少人會在這段時間去兌換。一旦兌換量上限逼近了一個比例,我們就不太讓他再賣了。”
“例如,系統(tǒng)認為賣到4萬張蟹券,已經(jīng)會有5000人在這個時候兌換,就會限制蟹券銷售,保障每個顧客都能順利換到螃蟹。”
今錦上負責人還稱,雖然受疫情和水災(zāi)等影響,但是今年大閘蟹總體產(chǎn)量預(yù)計變化不會太大,部分產(chǎn)地及湖區(qū)的體量會有些減少,如湖北洪湖等。整體來講,螃蟹的產(chǎn)量還是能滿足消費者品蟹需求。
大閘蟹旺季要來了,你準備買嗎?(來源:中新網(wǎng)客戶端 記者 吳濤) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 大閘蟹 |