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10、攜程認(rèn)為會出現(xiàn)報復(fù)性需求嗎？
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章：這次跟上次SARS不一樣，SARS疫情一下子就結(jié)束了，管控就放開了，報復(fù)性的需求就出現(xiàn)了。這次疫情是慢慢在控制，一些管控措施也是逐步在恢復(fù)，大家出行對安全的顧慮還是有一個恢復(fù)的過程，所以這個恢復(fù)的過程是蠻慢的。
比較可喜的是，我現(xiàn)在看到這些恢復(fù)雖然比較慢，但是在穩(wěn)步的推進(jìn)，從我們國內(nèi)旅游業(yè)績可以看得出來，大家信心在逐步恢復(fù)。我們需要做的不是說期待一個反彈，不要那么樂觀，我們要做的就是非常努力利用這段恢復(fù)時期，去推出更適合消費者的產(chǎn)品，更好優(yōu)惠的套餐，通過這樣營銷的創(chuàng)新，去推給消費者，這樣就能加速恢復(fù)的過程，這是我們要做的。
11、攜程怎么應(yīng)對疫情對旅游行業(yè)的沖擊？
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章：從近期來講，要聚焦國內(nèi)游。高端客人原來計劃去國外的，現(xiàn)在可以讓他們多了解國內(nèi)非常好的旅游產(chǎn)品。我這段時間國內(nèi)跑的比較多，發(fā)覺國內(nèi)一些產(chǎn)品具備國際競爭力，不比任何一個國家差，這也是國內(nèi)高端的旅游產(chǎn)品一個展示自己的很好的機(jī)會，如果有很好的價格去吸引客戶，未來會有更好的發(fā)展。另一方面，度假型、特別有特色類型的主題旅行會恢復(fù)得更快，未來整個旅游休閑度假化或者主題特色化應(yīng)該會提速。疫情恢復(fù)的過程中，這批酒店恢復(fù)更快，以后更加注重休閑特色主題的旅游產(chǎn)品會更受到市場青睞。
1、五一旅游人數(shù)預(yù)計會是去年的六成
白巖松：針對全國100多個城市近15000名用戶“疫”后出游意愿調(diào)研報告，國內(nèi)旅游人次和收入分別預(yù)計恢復(fù)成去年六成和四成左右，怎么看待這個數(shù)據(jù)？
中國旅游研究院院長戴斌：這個數(shù)字是個同比數(shù)字。去年是1.95億的出行人數(shù)，收入大約是1200億元，每一天游客的出游大數(shù)在5000萬人，收入在300億元。我們現(xiàn)在是按照每天來進(jìn)行計算的，所以60%人數(shù)的恢復(fù)和40%收入的恢復(fù)，是有可比性的。還有一個可比性非常有意思，今年的清明節(jié)假期跟去年的清明節(jié)假期相比，人數(shù)恢復(fù)了40%，收入恢復(fù)了20%。所以這兩組數(shù)合起來看，我能明顯感覺到游客的消費意愿在增長，出游率和消費率也在增長。但是和往年同期相比，由于疫情的原因還沒有完全恢復(fù)。
2、謹(jǐn)防五一遭遇進(jìn)門難停車難
中國旅游研究院院長戴斌：這一次游客出游的半徑可能主要局限在周邊游、鄉(xiāng)村游，大家去的可能是城市周邊的鄉(xiāng)村、郊野公園和都市旅游，兩個方面的難處大家要關(guān)注：
“進(jìn)門難”：我們強調(diào)70%恢復(fù)營業(yè)的景區(qū)，最大的承載量不能超過額定承載量的30%，這兩個數(shù)字就限制了一部分游客，如果沒有預(yù)約的話，到了景區(qū)門口，可能會進(jìn)不去。
“停車難”：自駕游增多，這么多車輛，再加上旅游大巴車，景區(qū)有沒有準(zhǔn)備足夠多停車的地方？這么大車輛到達(dá)景區(qū)門口，組織壓力是非常大的。此外，現(xiàn)在還是在疫情期間，是防控性復(fù)工，安全、有序、綠色、文明是總體的要求，但畢竟人們的消費習(xí)慣的改變不是一件容易的事情。
3、這些旅行新風(fēng)尚需要了解
中國旅游研究院院長戴斌：這些旅行新風(fēng)尚需要了解：
要習(xí)慣預(yù)約制：過去可能開個車說走就走的旅行，但畢竟對旅游接待帶來巨大的壓力，而且對每個游客來說也不見得像想象中那么美好。
要適應(yīng)一米線：要給彼此留社交距離，不能說人山人海這都是好的，擠擠覺得很熱鬧，現(xiàn)在要彼此留一點空間，留一點距離。
要實行分餐制：現(xiàn)在看起來，我們可能要實行一些分餐制，要有距離感；野生動物就不要吃了，到外面去還是尊重自然，尊重當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)要求。
4、是否可以讓餐飲酒吧恢復(fù)室外就餐？
中國旅游研究院院長戴斌：讓游客在不同風(fēng)險等級的地區(qū)旅游的過程當(dāng)中，加強防范首先是第一位的，安全第一！但在具體執(zhí)行過程中，比如說：北京這么大，肯定不能夠在南池子架個火爐子做燒烤，但是在延慶、懷柔，靠近周邊的一些地方，遠(yuǎn)郊區(qū)的地方為什么就不可以做一些這樣室外的餐飲活動呢？
所以我想，對管理者來說，總體上按照中央防控機(jī)制的要求，把安全放在第一的前提下，更多要因地制宜，因時制宜。特別對不同地區(qū)的習(xí)慣來說，我們總不能說到大草原上也不讓別人燒烤吧，所以這個方面還是要在尊重當(dāng)?shù)胤酪卟块T總體上要求的同時，也要因時制宜，因地制宜。
來源：央視新聞1+1 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 旅游業(yè) |
