今年的“五一”假期,這是進入常態(tài)化疫情防控階段后的第一個旅游長假,也是12年來“五一”的第一個5天長假。疫情沖擊下,如何看待全國旅游業(yè)面臨的整體狀況?旅游業(yè)如何走出困境?旅游業(yè)的復工復產中,又要著重去關注什么?更多問題,
在4月30日的節(jié)目中,《新聞1+1》連線攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席 梁建章、中國旅游研究院院長戴斌,回應公眾關切。

1、訂單這周增長了130%但只是往年的三四成
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:“五一”訂單比上一周增加了130%,這是很可喜的,“五一“大家還是有非常強的度假的需求。但跟往年比起來,只有三四成,雖然說整個旅游行業(yè)在穩(wěn)步的恢復,但這還遠遠沒有恢復正常的水平。
2、說走就走的訂單比往年多
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:這次臨時的預定,說走就走的預定,比往年更多了。我們這兩天還看到很多提前一兩天的預定,預定期也在縮短,所以”五一“可能比恢復到原來的三四成還更好一些,但我希望能夠盡快恢復到七八成,盡快恢復到正常水平。

3、為什么五星級酒店訂單會占到50%以上?
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:有兩個原因:1、原來這些客戶可能有相當一部分選擇去國外度假,這部分客人目前國外顯然是去不了,他會選擇在國內的高端酒店,高端度假型酒店去消費,這部分是導致高端酒店恢復得更好一些。2、可能抓住這個優(yōu)惠的機會,因為越是價格高的酒店,這次優(yōu)惠力度更大一些,因為它的利潤空間高。所以這兩個原因導致五星級酒店訂單較多,不是所有的高端酒店,就是休閑度假型的高端酒店恢復會更好一些。
4、政策對出行有非常大的影響
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:管控的政策對出行當然是有非常大的影響。這兩天有一些省市在限制小孩跨省的出行,這可能就導致我們很多臨時的訂單在取消。但也有好消息,北京最近放松了防控的級別,很多北京人就可以跨省,到中國絕大部分低風險區(qū)域旅行,我們看到最近北京的訂單快速的增多,很多都是臨時訂單。

5、租車量恢復到九成 自駕游受青睞
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:我們看到公共交通,比如說飛機、火車,這些可能只恢復了三四成。但是自駕游恢復得非常好,已經恢復到九成。因為跨省的旅游大家有一些顧慮,到周邊的地方感覺上會更安全一些。租車恢復得很好,自駕游首先恢復。
6、這個五一對于攜程來說意味著救命嗎?
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:這個五一長假比以往的五一長假都長,這是非常好的刺激旅游的方式,F(xiàn)在疫情管控使得很多長途旅行受到限制,因為這個長假更適合計劃一些長途的旅行、跨省的旅行,當然出國旅行都受到一些限制,使得現(xiàn)在五一黃金周,這么長的一個假期的能量遠遠沒有爆發(fā)出來。
當然現(xiàn)在也挺好的,現(xiàn)在我們是第一次在疫情相對寬松的情況下,看大家旅游出行的需求能不能被刺激出來,所以我們聯(lián)合很多同行推出很多優(yōu)惠的產品。五一馬上就要到了,甚至明天后天都可能有度兩三天、周末度假型周邊游的機會,看看我們到底能夠五一恢復到幾成?我們希望能夠盡快恢復到五六成、七八成。

7、直播是消費者、直播平臺和業(yè)內同行“三贏”的一種新模式
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:最近一個比較創(chuàng)新的模式,就是老板之間來帶貨直播,能夠抓住很多眼球。我覺得這特別適合做旅游產品,因為這正好滿足了大家現(xiàn)在其實想去,但是有很多顧慮的心理,想多了解哪些地方真的是好玩的,哪些地方真的是有優(yōu)惠。
所以我們正好抓住這個機會,聯(lián)合很多同行能夠推出這樣的一些產品。同行也非常給力,給了非常多優(yōu)惠,同行正好是希望利用這段時間,包裝出產品,刺激增量。所以這樣一種直播的模式是消費者、直播平臺跟行業(yè)內的同行“三贏“的一種局面,是非常適合現(xiàn)在疫情恢復過程中推出的營銷模式,消費者也非常喜歡。
8、國際游基本停擺,怎么補?
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:攜程自己的出境游業(yè)務以前是很大的一塊,現(xiàn)在幾乎是停擺了,攜程還投資了控股了像英國、印度很大的旅游公司,他們現(xiàn)在國際上的旅行包括國內的旅游也基本上處于停擺的狀態(tài),所以壓力是非常大的。
我們的策略就是,要聚焦國內游,而且去做一些創(chuàng)新。我們的創(chuàng)新就是用整個采購的能力,我們有幾千個采購人員的團隊,還有強大的營銷能力,去聯(lián)合很多同行推出一些優(yōu)惠的產品刺激增量的旅游消費,使得國內的旅游能夠盡快的恢復,能夠恢復到七八成的水平,國內旅游還能夠處于一個盈利的狀態(tài),能夠彌補國外旅游跟海外公司的損失。

9、疫情對攜程沖擊多大?
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章:整體國內業(yè)務只恢復了三四成,幾乎所有的旅游行業(yè)的企業(yè)都基本上處于一個虧損,而且是大幅虧損的狀態(tài)。我覺得整個行業(yè)最主要的還是能夠盡快恢復需求;另外希望能夠得到政府的一些促銷或者是消費促進等其他稅收方面的扶植政策。攜程還是一個相對好的狀態(tài),攜程財務狀況還是相對穩(wěn)健的,有比較充足的現(xiàn)金。
我們比較樂觀的預測:幾個月以后,國內業(yè)務能夠恢復到七八成、八九成。我覺得攜程是完全有能力扛過這一階段的困境,我們的團隊也是特別的努力,這段時間他們也很有信心,能夠去抓住一些創(chuàng)新的機會,使得我們能夠在這一段時間內,能夠加速整個行業(yè)的恢復,能夠獲得一些新的機會,盡快能夠渡過這段困難的時期。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 旅游業(yè) |