消費券套現“神操作”
隨著消費券發(fā)放的規(guī)模越來越大，消費者做一些“小動作”的經驗也越來越多。
在同一次消費額超過兩次消費券使用額度時，消費者讓商家分兩次結算的行為較為普遍。比如在杭州市的菜市場買菜達到80元，常有顧客要求商家分兩筆結算，每筆40元，就可以用兩張消費券，比一次結算多省了10元。
設置使用門檻是各地消費券普遍存在的現象，大多數消費券均需消費滿一定金額方可使用，這樣做的本意是以較少的財政支出撬動更大的消費市場，但有不少受訪的消費者表示，有些消費券的使用門檻太高。例如浙江省紹興市的手機消費券，需要消費滿2000元才可以抵扣200元，這只適用于原本就有買手機意圖的消費者，而不足以讓領到券的消費者產生去購買一部手機的想法。
武漢的消費券均需消費三倍于消費券面值的金額才能抵扣。武漢市民孟先生搶到的50元商場消費券，要滿150元才可以使用，這在他看來和商場逢年過節(jié)的促銷活動并無差別。“這種套路我覺得和網上的滿減是一樣的，說白了還是要自己花錢。”另一位武漢市民張先生對《財經》記者說。
消費門檻高加上有效期短，有人開始想辦法把用不掉的那些消費券“套現”。在線上二手交易平臺閑魚，已有賣家以幾元、幾十元的價格回收南通、順德、佛山等地的消費券。
杭州市民蔡麗（化名）對《財經》記者坦言，有一次買菜花了60元，攤位老板很貼心地“提醒”她套現的招數——按總價80元、分兩次結算，老板把多付的20元私下轉賬還給她。她非但不虧，還可以使用兩張消費券，老板則通過這樣的“溫馨提示”籠絡住顧客。
在紹興市，消費券套現的情況也有存在。紹興市一家糧油店的店主也坦言，曾幫朋友操作過幾筆消費券套現。舉個例子，朋友向她支付90元，什么都不買，使用消費券立減30元，實際支付60元，而她能夠實收90元，她再將90元轉回，對方就能成功套現30元。這名店主告訴《財經》記者，紹興可以使用消費券的商家眾多，操作套現并不困難，并且商家只需將收款碼拍照發(fā)給對方，對方無需到店，就能簡單操作套現。
但紹興市近期已經開始通過支付寶后臺的大數據嚴厲打擊套現行為，已有部分商家因此被取消使用消費券的資格。紹興市相關負責人還表示，如果涉案金額超過3000元，將報公安機關予以立案查處。
為了鼓勵消費者真正用掉消費券，江西鷹潭采用了一種特殊的方法。消費者在首次使用任意一張滿減電子消費券后，系統將贈送一張10元無門檻電子消費券。當消費者使用滿4張滿減電子消費券，系統平臺將自動生成一張電子禮品兌換券，憑此券可到九江銀行鷹潭各區(qū)市網點領取價值50元的禮品1份。
前段時間，湖南懷化因為“從工資中扣消費券”的新聞引起了熱議。有網友反映稱，湖南懷化要求從工資中扣取消費券額，并規(guī)定在5月5日前消費完畢，包括教師在內的公職人員都是扣除對象。據紅星新聞報道，消息被曝光后，懷化市財政局宣布新政策，廳級干部直接扣，處級和科級干部自愿扣，不做強制要求。
消費券真的能帶動消費嗎
從各地公開的數據來看，消費者領取消費券的熱情很高，在短期內帶動整體消費的效果非常明顯。
國家統計局國民經濟綜合統計司司長毛盛勇4月17日在發(fā)布會上表示：“從浙江、江蘇等地來看，推出消費券政策以后，對擴大當地居民消費、促進市場活躍還是起到了比較好的作用。”
杭州消費券首次發(fā)放時，很多市民還處于“佛系用券”的狀態(tài)。嘗到首批消費券的甜頭后，從第二批消費券開始，消費者領券的速度越來越快。4月3日，杭州發(fā)放第三批150萬份共1.5億元消費券，僅2分20秒，全部申領完畢。一個星期后的4月10日，杭州第四批消費券在1分49秒內被申領完。
3月27日杭州消費券發(fā)放首日，杭州市的銀泰百貨推出滿1000返200的春季美妝節(jié)活動。雙重促動下，銀泰百貨在3月最后一周迎來了本月客流量最大的一個周末，對比3月的前三個周末，增幅最高接近50%。
浙江省紹興市一家母嬰店的店主鐘女士告訴《財經》記者，紹興消費券推出之后，店內客流明顯比前段時期多了。“沒有消費券的話顧客有的東西可買可不買，現在有了消費券，一個星期之內一定要用掉的，就出來買了。”
鐘女士經營母嬰生意多年，今年是生意最差的。最慘淡的時期，一天只有幾十元的營業(yè)額，有了消費券之后，4月19日單天的營業(yè)額恢復到了2000元左右。但她估計，生意要想完全恢復，至少還需要半年時間。
紹興一家手機店的店主馮女士也感受到了消費券帶來的紅利，剛剛復工的那幾天，她的店里幾乎沒有客人，現在每天有五六單生意，顧客會用到消費券減免。
紹興一家飯館的負責人吳女士在消費券發(fā)放后卻沒有感受到客流有明顯上升。吳女士的飯館主做宴請生意，餐飲消費券對她的客人來說，面額太小，吸引力不大。“我這里的主要消費群體是中年男性，他們一般不太關注這種優(yōu)惠。”吳女士說。
零售業(yè)資深觀察人士、“靈獸”創(chuàng)始人陳岳峰告訴《財經》記者，消費券一定程度上會帶動短期內的消費，但要能夠準確把握老百姓的消費需求，比如即時性的，必需品類的消費券，消費核銷的作用會大一些，旅游、高端商品類的消費券，目前的情況下帶動消費的作用會少一些。
但他同時表示，消費券并不能本質上起到長期的拉動內需、帶動消費的作用，只能作為短期刺激的一種起到有限作用的手段。“最核心的還是保就業(yè)，老百姓有工作，基本收入有保障，口袋里有錢，才有真正消費的能力，市場也才有消費增長的空間。”他說。
受新冠肺炎疫情影響，2020年一季度，全國居民人均可支配收入8561元，比上年同期名義增長0.8%，扣除價格因素，實際下降3.9%。
中國百貨商業(yè)協會秘書長楊青松博士也認為，長期來看派發(fā)消費券的措施不可持續(xù)。2012年、2013年左右，國內的百貨商場和購物中心曾經有過一段大量發(fā)贈券的時期。當時泛濫的消費券給整個行業(yè)帶來了很多后遺癥，例如讓消費者產生了“無促銷，不購物”的心理。“這兩年整體上的商業(yè)氛圍十分理性，因此疫情之后不能過多地采用發(fā)券的方式，還是要以提高服務和性價比這種持續(xù)的競爭力來增加銷售。”他對《財經》記者說。
新冠肺炎疫情已對全球經濟造成影響，為了應對疫情，世界上一些國家和地區(qū)采用了“發(fā)現金”的方式紓解民困。4月17日，日本首相安倍晉三召開新聞發(fā)布會宣布，日本政府決定向全體國民每人發(fā)放10萬日元（約合人民幣6600元）現金，不設限制。新加坡也在4月初宣布，將對21歲以上公民發(fā)放600元新加坡幣（約合人民幣3000元）的一次性現金補貼。
除了消費券，浙江、江西、甘肅等地也在通過試行“周末2.5天”的彈性作息政策促進假期消費。
3月18日，國家發(fā)改委就業(yè)收入分配和消費司司長哈增友在國務院記者會上表示，支持地方結合自身實際，有針對性地推出一批務實管用的政策措施。但他同時強調，地方出臺政策要把握好兩個方面：一要考慮地方的財政承受能力；二要讓市場主體和廣大人民群眾真正受益，真正把好事辦好。
來源：財經 記者 吳瓊 楊立赟
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