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雖然大部分在線視頻平臺用戶協(xié)議中都顯示，會員可享受一鍵關(guān)閉片頭廣告的權(quán)益，可手動(dòng)跳過會員定向推薦內(nèi)容，仍然需要手動(dòng)“點(diǎn)擊一下”，而且不知不覺用戶已經(jīng)看了廣告。
在線視頻平臺廣告模式還越來越多，比如出現(xiàn)和劇中道具一樣的“小劇場廣告”，VIP用戶也不能例外。不少網(wǎng)友稱，“神煩小劇場廣告，看到正精彩時(shí)，來段廣告，分分鐘出戲。”
令人哭笑不得的是，有的在線視頻平臺還有VIP專屬廣告，“我買VIP是為了去廣告，現(xiàn)在還給加上專屬廣告是幾個(gè)意思？”
對于這種情況，包括搜狐視頻等在內(nèi)的多個(gè)在線視頻平臺上顯示，對于VIP用戶，部分版權(quán)方有特殊要求的影視劇，仍可能向您提供不同類型的廣告服務(wù)。
圖左為某在線視頻平臺提供的VIP會員權(quán)益價(jià)格，標(biāo)注原價(jià)129元。圖右為同一款產(chǎn)品京東官方旗艦店標(biāo)注原價(jià)99元。截圖
VIP會員權(quán)益貓膩多
實(shí)際上，不僅僅是去除廣告權(quán)益，在線視頻VIP會員承諾的很多服務(wù)都沒有做到，甚至服務(wù)大打折扣。
例如，有網(wǎng)友反映，買了VIP會員，還單獨(dú)買了下載片源或音樂，可是VIP過期后，購買的下載資源也不能觀看。
QQ音樂對此稱，“應(yīng)版權(quán)方要求，部分歌曲下載后僅限于用戶在會員有效期內(nèi)在其本地下載終端設(shè)備中可離線播放，會員到期后將無法離線播放相關(guān)下載歌曲。”
同樣的情況還有搜狐視頻的用戶協(xié)議，“如您未在有效時(shí)間內(nèi)觀看已購買的服務(wù)視頻，視為您已全部觀看，搜狐網(wǎng)概不退款。”
所以一入會員好幾年，一不續(xù)費(fèi)回到解放前，“很多下載好的影視劇都沒法看了。”有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱，自己簡直被套牢了，必須一直續(xù)費(fèi)買VIP，否則原來買的資源也沒法享受。
另外，很多在線視頻平臺還有電商服務(wù)，號稱可以低價(jià)買到商品，但實(shí)際上消費(fèi)者享受的優(yōu)惠也沒多少。
例如，在某在線視頻網(wǎng)站，號稱原價(jià)129元的聯(lián)想擊音U2耳機(jī)，VIP會員可以59元買到，實(shí)際上，這個(gè)耳機(jī)在京東官方旗艦店售價(jià)69元，標(biāo)注原價(jià)99元。這涉嫌虛標(biāo)原價(jià)。平臺對此回應(yīng)，聯(lián)想給到我們時(shí)原價(jià)就這樣，只是后來降價(jià)了，已經(jīng)去和供貨商溝通去了。
針對在線視頻平臺存在的種種問題，4月8日，浙江省消保委約談了愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、嗶哩嗶哩、搜狐視頻、PP視頻、喜馬拉雅等11家音視頻平臺。
浙江省消保委指出上述平臺存在廣告特權(quán)描述不清，涉嫌虛假宣傳；默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi)，開通容易取消難；增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目等問題。
當(dāng)時(shí)，騰訊視頻、芒果TV、愛奇藝、喜馬拉雅等都表示優(yōu)化落實(shí)整改。但目前看，很多平臺壓根“沒放在心上”。
來源：中國新聞網(wǎng) 記者 吳濤 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 殺熟 |
