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近年來，隨著居民消費(fèi)水平不斷提高，更加注重旅游體驗(yàn)、追求旅游品質(zhì)的定制游、高端游越來越受青睞，旅游線路設(shè)計(jì)師這一新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
眼下正值內(nèi)蒙古呼倫貝爾冬季旅游的旺季。王煜剛是當(dāng)?shù)氐囊幻糜尉�路設(shè)計(jì)師，透過他的日常工作，我們可以感受到如今冬季旅游市場(chǎng)消費(fèi)者旺盛的旅游意愿，看到大眾日益多元、個(gè)性的旅游需求。
從少數(shù)人的享受到走進(jìn)尋常百姓家，從暢游大江南北到領(lǐng)略全球風(fēng)光，從“人擠人”的走馬觀花到更加注重文化體驗(yàn)……旅游消費(fèi)日益成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，擁有巨大潛力和廣闊升級(jí)空間。
這背后折射的，是人民對(duì)于美好生活的向往。對(duì)此，王煜剛深有感觸。前些年跟團(tuán)游的熱潮下，王煜剛只是內(nèi)蒙古呼倫貝爾光大旅行社的一名普通導(dǎo)游，近幾年，隨著更追求旅游品質(zhì)的小包團(tuán)和定制游逐漸增多，他也轉(zhuǎn)型成為一名旅游線路設(shè)計(jì)師。
根據(jù)游客的不同需求，王煜剛負(fù)責(zé)定制個(gè)性化的旅游線路并提供完善的后勤保障。“從導(dǎo)游到旅游線路設(shè)計(jì)師，不僅是名稱的變化，更是消費(fèi)品質(zhì)的升級(jí)和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。”
定制游越來越受青睞
為游客準(zhǔn)備御寒衣物、安排接機(jī)獻(xiàn)哈達(dá)儀式、聯(lián)系下機(jī)后的旅游體驗(yàn)事宜……一個(gè)從廣州到呼倫貝爾旅游的四人小包團(tuán)即將到達(dá)，王煜剛按時(shí)準(zhǔn)備妥當(dāng)，和同事一起到機(jī)場(chǎng)接機(jī)。
當(dāng)禮儀為游客獻(xiàn)上迎賓的哈達(dá)，車輛早已在門外等候了。游客的第一個(gè)體驗(yàn)，是到蒙古包品嘗蒙古族美食、騎駱駝、乘坐駱駝爬犁。王煜剛雖然之前已經(jīng)提醒游客盡可能多地準(zhǔn)備御寒衣物，但根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，他還是為每個(gè)人準(zhǔn)備了一件長(zhǎng)款羽絨服。不出所料，戶外零下30多攝氏度的氣溫立即讓這些羽絨服派上了用場(chǎng)。
為了接待這個(gè)來自廣東的小包團(tuán)，王煜剛準(zhǔn)備了整整一周。從接到游客的電話咨詢，到加微信溝通，他先了解四個(gè)人的游玩需求，再反復(fù)溝通，最終敲定了四天三晚的旅游行程。行程安排妥當(dāng)后，他心里的石頭也落了地。
“客人首先提出冰雪游、異域風(fēng)情游，還想體驗(yàn)內(nèi)蒙古獨(dú)特的少數(shù)民族文化。對(duì)于這些需求，我安排了根河冷極村、邊城滿洲里和觀賞巴爾虎婚禮傳統(tǒng)儀式，同時(shí)還安排客人近距離體驗(yàn)鄂溫克族與馴鹿在大興安嶺相伴相生的狀態(tài)。”王煜剛說。
讓游客在有限的時(shí)間內(nèi)獲得全方位、立體式的呼倫貝爾旅游體驗(yàn)，是王煜剛每次為游客設(shè)計(jì)旅游線路的初衷。他介紹，幾年前，絕大多數(shù)游客會(huì)選擇常規(guī)游和跟團(tuán)游，隨著消費(fèi)水平的提高，目前小包團(tuán)和定制游已經(jīng)占據(jù)了一半以上的業(yè)務(wù)量，而且比例在逐年增長(zhǎng)。
“游客對(duì)旅游路線的要求越來越高，我要盡可能推薦合理又具性價(jià)比的線路，建議取消不合理的行程，讓他們獲得最好的旅游體驗(yàn)。”王煜剛告訴記者。
旅游逐步走向高端
王煜剛的電腦中，保存著數(shù)百份旅游線路規(guī)劃方案。隨便點(diǎn)開一個(gè)，線路日程安排、沿途景點(diǎn)簡(jiǎn)介、歷史人文背景、風(fēng)景人物照片等內(nèi)容一應(yīng)俱全。“這些線路都是比較成熟的方案，但并不是一成不變的，會(huì)根據(jù)游客的需求不時(shí)做出調(diào)整。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 旅游 |
