肖孝潮,大悟家電賣場中的“新面孔”。2016年以來,他在大悟縣陸續(xù)開拓了11家京東家電專賣店,其中8家在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
“帶有互聯(lián)網(wǎng)元素的賣場占三成。”肖孝潮說。
為何縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)流行家電專賣店?一些店長說,這也是農(nóng)村消費(fèi)市場的特征,許多人喜歡“眼見為實”,現(xiàn)場體驗、演示后才下單。于是,形成了“專賣店+電商”平臺的新零售模式:專賣店更多承擔(dān)“櫥窗”的功能,電商平臺則運(yùn)用大數(shù)據(jù)等提供信息、商品配送等支撐服務(wù)。
多業(yè)態(tài)門店比肩競爭,買家則精于比價。肖孝潮說,很多消費(fèi)者來店前,都在網(wǎng)上先查好了價格、性能,常規(guī)的營銷話術(shù)對他們沒啥用。劉勝東的店內(nèi)還放了一臺電腦,方便消費(fèi)者隨時比價。
多家家電從業(yè)者表示,銷量增加了,但利潤變薄了,“以前毛利可以到20%至30%,現(xiàn)在只有8%至12%。”
下沉市場,潛力無限
“看好農(nóng)村消費(fèi)市場的潛力。”劉勝東說,現(xiàn)在不少農(nóng)村居民,都有在城市務(wù)工的經(jīng)歷,他們在大城市里得到很多見識,也收獲了網(wǎng)購經(jīng)驗。返回農(nóng)村后,他們成為新消費(fèi)理念的傳播者和引領(lǐng)者。
此外,還有不少在外地學(xué)習(xí)、生活的年輕人,通過網(wǎng)絡(luò)下單為老家的父母購買各種電器。肖孝潮說,在鄉(xiāng)村市場,類似訂單超過六成。
農(nóng)村家電消費(fèi)正加速和城市消費(fèi)看齊,也讓家電商看好下沉市場。
“提升生活品質(zhì)的小家電在農(nóng)村也很有市場。”劉勝東告訴記者,從2017年開始,就有人來咨詢破壁機(jī)、凈水器和微波爐,現(xiàn)在每個月僅凈水器就可以賣5臺左右,旺季一個月可以往鄉(xiāng)村市場銷10臺。
農(nóng)村電網(wǎng)改造和農(nóng)村飲水安全工程的建設(shè),為農(nóng)村家電消費(fèi)進(jìn)一步提質(zhì)擴(kuò)容。
河口鎮(zhèn)方家榨灣居民張先生,今年國慶節(jié)花2萬元將家里的電器更新?lián)Q代,包括三臺空調(diào),一臺洗衣機(jī)和一臺65寸的彩電,“電壓穩(wěn)著呢,完全沒有問題。”
隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,農(nóng)村居民的收入、消費(fèi)水平也在提升。在肖孝潮和劉勝東看來,農(nóng)村市場還大有可為。
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