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一些中小商家也對(duì)這一支付方式的市場(chǎng)需求表示疑慮。一家餐館負(fù)責(zé)人丁先生說(shuō)：“我還在猶豫到底要不要裝這個(gè)設(shè)備，怕裝了之后沒(méi)幾個(gè)人用。”而在相隔不遠(yuǎn)的一家服裝店，負(fù)責(zé)人查詢后發(fā)現(xiàn)，安裝刷臉支付設(shè)備后第一周的流水只有320元，遠(yuǎn)低于掃碼支付。“這和當(dāng)初二維碼支付不一樣，二維碼一出來(lái)，大家可以不用帶現(xiàn)金了，刷臉支付再方便也不可能讓大家不帶手機(jī)。”該負(fù)責(zé)人表示。
——體驗(yàn)尚不完善。在上海虹口的一家連鎖咖啡店，記者看到，收銀臺(tái)上的刷臉支付設(shè)備黑著屏幕，無(wú)法正常使用。“壞了兩天了，還沒(méi)有人來(lái)修。”收銀員說(shuō)，和二維碼掃碼收款相比，刷臉收款設(shè)備故障率高。該收銀員還表示，高峰期，刷臉支付慢、效率低。“有刷臉支付的時(shí)間，三筆掃碼支付都完成了。”
——存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示，刷臉相較于指紋、密碼，優(yōu)勢(shì)在于去掉了手機(jī)這一介質(zhì)，但介質(zhì)的缺失，也意味著人臉信息利用變得更加容易。
“生物特征識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并以此作為交易支付的認(rèn)證，風(fēng)險(xiǎn)是有的。”上海市信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)談劍峰表示，刷臉支付的基本原理是將終端服務(wù)器采集到的信息與云端信息進(jìn)行比對(duì)，看信息是否一致。如果云端生物數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生信息泄露，則不僅會(huì)給賬戶安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)造成具有唯一性的個(gè)人生物信息外泄。
行業(yè)應(yīng)自律 監(jiān)管也應(yīng)加強(qiáng)
針對(duì)刷臉支付，監(jiān)管部門也在加快頂層設(shè)計(jì)。近日，中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》提出，探索人臉識(shí)別線下支付安全應(yīng)用，借助密碼識(shí)別、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)標(biāo)簽、模式識(shí)別等技術(shù)，利用專用口令、“無(wú)感”活體檢測(cè)等實(shí)現(xiàn)交易驗(yàn)證，突破1：N人臉辨識(shí)支付應(yīng)用性能瓶頸，由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)接清算模式，實(shí)現(xiàn)支付工具安全與便捷的統(tǒng)一。
“就個(gè)人信息保護(hù)來(lái)說(shuō)，用戶的擔(dān)心是有道理的。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，盡管目前已有網(wǎng)絡(luò)安全法等法律法規(guī)，但關(guān)于個(gè)人敏感信息、生物信息等還沒(méi)有明確的法律界定，建議盡快通過(guò)立法予以明確。
談劍峰表示，任何一項(xiàng)技術(shù)都有它適合的應(yīng)用場(chǎng)景，不能一味濫用科技。在用作支付認(rèn)證時(shí)，不能僅僅憑借面部信息等生物特征進(jìn)行單一驗(yàn)證，而應(yīng)結(jié)合著傳統(tǒng)密碼等方式，進(jìn)行多重認(rèn)證。
刷臉支付既要便利，更要安全。復(fù)旦大學(xué)金融研究中心主任孫立堅(jiān)表示，這一方面需要行業(yè)自律，企業(yè)應(yīng)該對(duì)采集到的個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，也需要企業(yè)明確和規(guī)范用戶信息使用的目的和范圍，避免消費(fèi)者信息被過(guò)度使用；另一方面也需要加強(qiáng)監(jiān)管，“在金融科技領(lǐng)域，創(chuàng)新走在監(jiān)管前面是常有的事，這需要監(jiān)管部門及時(shí)跟蹤創(chuàng)新以及創(chuàng)新帶來(lái)的問(wèn)題，對(duì)監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行更新和強(qiáng)化。”
來(lái)源：新華社記者楊有宗、桑彤 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 刷臉支付 |
