9月6日電，由于要趕第二天的早班機(jī)，晚上在嘀嗒平臺(tái)上預(yù)約了一輛出租車，等車到了才發(fā)現(xiàn)，出租車車牌號(hào)與平臺(tái)訂單并不一致，盡管猶豫再三，但因?yàn)闀r(shí)間緊迫，最終還是上了車。
近日，多位乘客向中新經(jīng)緯客戶端講述了上述經(jīng)歷。當(dāng)問及“為什么車牌號(hào)與平臺(tái)顯示不一致呢？”司機(jī)只是說：“朋友車壞了，我替他出趟活兒。”
遇到這種情況，或許意味著你的訂單信息被人賣了。據(jù)中新經(jīng)緯客戶端近日調(diào)查，在嘀嗒平臺(tái)上安裝“外掛”搶預(yù)約單、加錢買賣預(yù)約單在出租車司機(jī)圈已經(jīng)成為了“公開的秘密”。
司機(jī)“外掛”搶預(yù)約單加價(jià)賣
出租車司機(jī)陳師傅（化名）去年在嘀嗒平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào)，后來他被一位同樣是出租車司機(jī)的朋友拉進(jìn)了一個(gè)“接單微信群”，從那時(shí)起他才知道有“嘀嗒預(yù)約單買賣”這回事兒。
“群里每天都有人往外賣預(yù)約單子，這些單子根據(jù)出發(fā)時(shí)間、路程遠(yuǎn)近等賣價(jià)也不同，大多數(shù)是10元到20元，有的單子也能賣到100元，像單程就要400元的單子還是有人愿意買的。”陳師傅說，“你在群里說確定要買，對(duì)方就會(huì)私信把聯(lián)系方式和訂單信息發(fā)給你，買的人按照訂單信息去接乘客就行了。”
另一位出租車司機(jī)李師傅（化名）也證實(shí)了上述說法。他向中新經(jīng)緯客戶端透露，一般來說，受賬號(hào)分?jǐn)?shù)、搶單區(qū)域等多個(gè)因素的限制，出租車搶預(yù)約單比較困難，而群里那些賣家之所以有源源不斷的預(yù)約單信息出售，因?yàn)樗麄儼惭b了搶單“外掛”。
李師傅所說的搶單“外掛”就是安裝在手機(jī)上的搶單軟件，也叫搶單加速器，通過設(shè)置，這種軟件可以做到秒搶單。據(jù)李師傅透露，這種搶單有自動(dòng)甩外功能，也叫“甩槍”或“甩單”功能，就是說即使司機(jī)不在某個(gè)區(qū)域，也能搶到這個(gè)區(qū)域的訂單。李師傅說，“所以有很多賣預(yù)約單的人并不是正規(guī)的出租車司機(jī)。”
“沒辦法，不用這個(gè)很難搶到單，我們的手速哪有人家軟件快？”陳師傅說，他不敢安裝這種搶單軟件，“萬一被封號(hào)了，以后個(gè)人資料就沒辦法通過平臺(tái)驗(yàn)證了。”
李師傅也稱“自己不敢用軟件”，原因是現(xiàn)在平臺(tái)查得很嚴(yán)，還有嘀嗒平臺(tái)更新太快，每一次更新之后軟件都得安裝新的，“太費(fèi)錢。”
出發(fā)前司機(jī)才聯(lián)系，乘客吐槽卻不得不坐
當(dāng)乘客質(zhì)懷疑車牌號(hào)和訂單信息不一致時(shí)該怎么辦呢？
陳師傅表示：“大部分乘客會(huì)質(zhì)疑為什么車牌和平臺(tái)上面信息不一樣，但大部分叫車的人都是趕時(shí)間的，不會(huì)太較真兒。有時(shí)候，買預(yù)約單的人為了防止乘客不上車，也會(huì)用一些技巧，比如他不會(huì)買到單子立馬和你聯(lián)系，而是在你出發(fā)前10分鐘到20分鐘才聯(lián)系，那個(gè)時(shí)候你時(shí)間肯定來不及，不坐也得坐。”
此外，陳師傅還透露：“其實(shí)大家也都不想買這種單子，但有時(shí)候空著車回去不劃算，買個(gè)單子還能多賺一點(diǎn)，所以這個(gè)市場(chǎng)就慢慢打開了。但你要說萬一出點(diǎn)什么事，還真不知道是誰的責(zé)任。”
此外，在社交平臺(tái)上，針對(duì)嘀嗒平臺(tái)順風(fēng)車訂單亂象的投訴也不在少數(shù)。
來自福建的陳女士向中新經(jīng)緯客戶端反映，一次從廈門去泉州的行程中她使用了嘀嗒順風(fēng)車，而實(shí)際來接她的車輛卻與平臺(tái)上顯示的車輛信息不符。司機(jī)稱是平臺(tái)車主的朋友，因?yàn)橼s時(shí)間，陳女士上了車。
可誰知，到了泉州后，陳女士又接到了好幾個(gè)詢問她要不要在泉州及周邊包車的電話。她意識(shí)到，自己的個(gè)人信息被“倒賣”了。
來自江蘇的黃女士在一次使用嘀嗒順風(fēng)車時(shí)也遇到了車牌信息與實(shí)際車輛不符的情況，還在不知情的情況下“被拼車”。車牌上原本應(yīng)該是“1”的數(shù)字變成了“7”，而司機(jī)手機(jī)號(hào)也和平臺(tái)上的不一樣。據(jù)黃女士講述，她發(fā)現(xiàn)司機(jī)使用了同一輛車，同時(shí)注冊(cè)了兩個(gè)賬號(hào)來接單。
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