“目前,對于智能家居,行業(yè)內(nèi)還沒有一個十分確切且公認(rèn)的定義。我個人認(rèn)為行業(yè)沒有必要非得定義它。5年前,消費者或許覺得智能家居還是個笑話,但現(xiàn)在很多人會說,它改變了我們的生活方式。”小米市場總監(jiān)趙剛告訴科技日報記者。
有人會擔(dān)心,在標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺的情況下,消費者會購買到并不智能的“智能家居”產(chǎn)品。王丹認(rèn)為這種可能性比較小。“首先,大多數(shù)產(chǎn)品在上市前,廠家肯定要保證其質(zhì)量合格,要達(dá)到國標(biāo)的要求,能夠滿足一定需求。另外,行業(yè)內(nèi)也有一些默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),消費者被騙的可能性極小。”
趙剛表示,如果產(chǎn)品沒有智能化功能,卻被打上了“智能”標(biāo)簽,“把它們交給市場就好了”。如果有企業(yè)給產(chǎn)品做了不正確或虛假的營銷、宣傳,市場自然會淘汰掉這些產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠家。
廠商要具備自主研發(fā)能力
那么,什么樣的產(chǎn)品才經(jīng)得起市場檢驗?
趙剛表示,用戶體驗差、連接設(shè)備有限、價格昂貴,這些因素可能都會影響普通用戶對產(chǎn)品的選擇。
“用戶購買某款產(chǎn)品時,一定是看重設(shè)備本身的基本屬性。如果空調(diào)買回去不制冷,即使能夠被語音控制,又有什么用?所以消費者在購買智能家居產(chǎn)品前,要優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,以及是否滿足需求、能否解決實際生活中的問題,其次才是關(guān)心廠商的智能賣點。”王丹坦言。
孫曉勇也提到,以前消費者可能會沖動購買概念性的智能化產(chǎn)品。“但今天消費者變得日趨理性,更傾向于購買實用性產(chǎn)品。孫曉勇建議,智能家居相關(guān)廠商要明確自身的產(chǎn)品定位,不能在市場上迷失方向,否則容易進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)誤區(qū)。“空調(diào)首先要做得又薄又實用,而不是又大又好看。”他說。
“找準(zhǔn)定位后,有自己的核心技術(shù)才能成功突破重圍。”孫曉勇表示,企業(yè)可以自主研發(fā)硬核技術(shù),也可以購買具有知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)。“這種核心技術(shù)指的是數(shù)據(jù)分析和處理以及配套的相關(guān)技術(shù)。”
為在智能家居領(lǐng)域分得一杯羹,孫曉勇建議,企業(yè)還要有自主研發(fā)能力,因為目前一些關(guān)鍵核心技術(shù)還掌握在國外廠商手中;其次,要整合完整的產(chǎn)品體系、加強(qiáng)深度專業(yè)性技術(shù)服務(wù)、提升場景策劃能力。
除了提升技術(shù)實力外,廠商們還要與時俱進(jìn),不斷對產(chǎn)品進(jìn)行換代升級。“企業(yè)要加大研發(fā)力度、研究未來趨勢、滿足并引領(lǐng)用戶需求。”孫曉勇強(qiáng)調(diào),智能家居要跟上互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)發(fā)展。“要做真正的智能家居產(chǎn)品,必須了解并運用新技術(shù)。”
趙剛表示,智能家居產(chǎn)品還需要“練習(xí)”,需要被“投喂”大量數(shù)據(jù),并不斷進(jìn)行強(qiáng)化“學(xué)習(xí)”。而這些訓(xùn)練需要很長時間。“但我相信,隨著智能設(shè)備、云端、終端計算能力的提升,智能家居距離實現(xiàn)真正智能化的那一天,不會太遠(yuǎn)。”他說。
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