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“政府除了要加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，也要鼓勵旅游企業(yè)和從業(yè)人員，以做‘百年老店’態(tài)度去經營企業(yè)、景區(qū)景點，做出品牌，而不要昧著良心，為了一時利益去挖空心思設計旅游陷阱。”張建林說。
張建林還建議，可鼓勵和嘗試讓旅游經營商對旅游線路產品，在互聯(lián)網平臺明碼標價，進行合理競爭。“在該板塊中可設立或引進第三方支付，鼓勵游客所有的交易都經過第三方，以作為雙方產生糾紛之后的憑證。旅游行程結束后，未出現(xiàn)違約、欺騙等情況，旅游經營商才能獲取相應的收益。”
“一些消費者貪小便宜的心理作怪也給了低價游市場。”在江蘇經營一家旅行社10余年的于娜向《工人日報》記者表示，如今還是會有游客到店里專門詢問便宜的旅游線路，比起旅行質量，這些游客更關心成團價格。她坦言，“買的沒有賣的精”“正規(guī)旅行社也不大愿意推薦低價旅游產品，畢竟一分價錢一分貨，但一些低價團確實能招來很多客戶。”
高性價比旅游在哪里？
據(jù)記者采訪了解，一些缺乏資質的小旅行社往往是不合理低價游的“重災區(qū)”。對此，于娜認為，應提高旅游服務行業(yè)準入門檻，“一些小旅行社繳納一定的費用就可掛靠在知名旅行社的名下組織接團，但從業(yè)人員普遍素質不高、缺乏經驗。”
低價游問題頻現(xiàn)，是否意味價格優(yōu)惠的旅行團都存在旅游陷阱？
“如果旅游團價格已嚴重脫離當?shù)芈糜蜗嚓P部門提出的該旅游線路市場指導價格，基本屬不合理、存在旅游陷阱或出行風險低價游。但也會有一些高性價比團，出于新景區(qū)促銷、老景區(qū)新建旅游項目的體驗活動等目的，價格會適當?shù)鸵稽c兒，但不會嚴重偏離指導價，估計優(yōu)惠在5~10%。”張建林說。
旅游達人蔡汛在退休后每年都會規(guī)劃2~3次長途旅行，多采取到旅行社報團形式。他對《工人日報》記者表示，價格低到夸張的小便宜占不得，但做好功課也能“揀”到便宜舒心的服務。
今年“五一”小長假過后，他與家人報名參加了一個從西安直飛日本沖繩的旅行團，人均價位不到3000元，比市場價格低約1000元左右，“之前經常聯(lián)系的旅行社通知我有這么個掉位價機會。我們看時間合適，去的也是免簽地區(qū)，不用提前準備材料，就果斷定了行程。”
錯峰出行和旅行社尾單撿漏是蔡汛找到高性價比旅游的主要方式。他和家人還曾在今年2月只花4500元團費去俄羅斯旅游，同樣行程8月則要超萬元。
“首先必須找一個正規(guī)旅行社，其次要仔細核對行程，哪些含在團費里，哪些是自費項目，給出的酒店我也會先到網上查評價。”蔡汛說。
“錯峰旅游概念是基于旅游淡旺季等季節(jié)性特性提出的，鼓勵游客避開旅游出行的高峰密集期，從而使游客更好地享受各方面旅游資源。而‘旅行團尾單撿漏’一般針對國外旅行團多一點，通常位置也很有限，銷售時間很短。如果感興趣就需要當機立斷，平時也要把相關資料準備齊全。”張建林提示，消費者也要警惕一些旅行社打著“錯峰出行”旗號實施低價游的不正當活動，或將一些零負團費的超低價團冒充尾單甩賣，“旅游團是否靠譜，還需在簽署合同時仔細辨別。”
在于娜看來，旅游業(yè)發(fā)展還需引導游客消費觀念升級，讓游客在選擇旅游產品時更加注重旅游品質，“不是總想著花招待所的錢，就能住到五星級酒店”。
來源：工人日報 曲欣悅 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 低價團 |
