圖：27款樣品機(jī)械應(yīng)急鎖破壞開啟時(shí)間
6款智能門鎖樣品包裝標(biāo)識(shí)存在問題
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法（2009修正）》第二十七條規(guī)定：“產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求：1、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；2、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；3、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料……”。
本次比較試驗(yàn)我們發(fā)現(xiàn)，6款智能門鎖樣品包裝標(biāo)識(shí)存在問題。
表4：包裝標(biāo)識(shí)存在問題的樣品
樣品測試完畢后，按照樣品包裝上的地址將樣品測試結(jié)果以及告知函郵寄給生產(chǎn)企業(yè)，共收到七家相關(guān)企業(yè)的反饋意見，根據(jù)具體情況分別進(jìn)行了處理。
德施曼智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)德施曼機(jī)電（中國）有限公司表示：對(duì)于報(bào)告中有關(guān)于虛位密碼不能超過32位的項(xiàng)目，我司已經(jīng)從后臺(tái)將數(shù)字密碼輸入長度調(diào)整為22位。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)（龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)、福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)）、佛山市消費(fèi)者委員會(huì)共同委托實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了驗(yàn)證，系統(tǒng)升級(jí)后提高了密碼開鎖的安全性。
VOC智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)浙江威歐�？萍脊煞萦邢薰颈硎荆嚎紤]到辦公區(qū)域使用及客戶的喜好，目前我們這款鎖只有部分用于辦公室的產(chǎn)品的密碼設(shè)置范圍為4-8位，讓用戶在密碼設(shè)置時(shí)有更多的選擇性；大部分用于家庭進(jìn)戶門的都6位的。鎖舌軸向靜載荷能達(dá)到B級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。并提供了相關(guān)檢測報(bào)告；經(jīng)前期調(diào)研，考慮部分用于辦公室的鎖具，按用戶需求未加裝報(bào)警功能，大部分用于家庭進(jìn)戶門的產(chǎn)品都是配備防撬報(bào)警功能的，相關(guān)部門可以核查。
松下智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)松下電氣機(jī)器（北京）有限公司表示：對(duì)于報(bào)告中有關(guān)于虛位密碼不能超過32位的項(xiàng)目，我司已經(jīng)將數(shù)字密碼輸入長度調(diào)整為22位。并提供了密碼邏輯安全符合要求的相關(guān)檢測報(bào)告。
創(chuàng)維智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)深圳市創(chuàng)維群欣安防科技股份有限公司表示：對(duì)報(bào)告中生物特征識(shí)別安全、密碼邏輯安全、固件升級(jí)功能三項(xiàng)測試目前未找到相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及行標(biāo)要求；鎖舌軸向靜載荷我司智能鎖符合B級(jí)要求；針對(duì)比較試驗(yàn)報(bào)告中體現(xiàn)的不符合項(xiàng)，我司會(huì)根據(jù)不符合要求迭代升級(jí)解決，也希望相關(guān)部門及單位能根據(jù)此次比較試驗(yàn)的結(jié)果盡快完成國家標(biāo)準(zhǔn)的更新，來指導(dǎo)智能鎖的發(fā)展和相關(guān)安全管理。
金點(diǎn)原子智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)廣東金點(diǎn)原子信息服務(wù)有限公司表示：行業(yè)內(nèi)指紋密碼鎖開門卡均采用M卡片作為密匙，該卡片無需加密，M1卡都通用為密匙開鎖；針對(duì)于今后指紋鎖為了達(dá)到更高級(jí)別的檢測標(biāo)準(zhǔn)，我公司將此款信息識(shí)別卡采用全區(qū)加密增加破解難度而防止復(fù)制；為了提升我公司指紋鎖防破壞安全等級(jí)，將增加指紋鎖防撬開關(guān)與軟件處理，達(dá)到防破壞報(bào)警功能；我司已將軟件進(jìn)行修改，將虛位密碼設(shè)置不超過32位；指紋開鎖是在進(jìn)行生物指紋比對(duì)時(shí)由指紋頭的技術(shù)算法來確定，異物對(duì)指紋算法的影響幾率大小，是由比對(duì)輸入確認(rèn)來判斷，與接觸面積和比對(duì)算法有關(guān)；H1指紋鎖在出廠銷售時(shí)沒有標(biāo)配鎖體，是由經(jīng)銷商根據(jù)客戶需求和所需型號(hào)自由選定，貴協(xié)會(huì)比對(duì)試驗(yàn)抽檢的鎖體沒有明確鎖體等級(jí)和型號(hào)，故不能做出判斷。
鹿客智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)云丁網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京）有限公司表示：LOOCK鹿客“DSL-CO5”型門鎖測試數(shù)據(jù)不符合A級(jí)要求，但符合B級(jí)要求，建議測試單位對(duì)于測試結(jié)果分A， B級(jí)進(jìn)行區(qū)分公示；對(duì)于欠壓指示問題，我司為保證電池使用壽命更久，提升用戶體驗(yàn)，我司設(shè)定門鎖大部分時(shí)間是處于低功耗休眠模式，只有周期性（每5小時(shí)）自動(dòng)喚醒時(shí)才會(huì)去檢測電池電壓，達(dá)到報(bào)警條件時(shí)會(huì)觸發(fā)門鎖低電量報(bào)警。
派瑞智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)公司第七一八研究所表示：該產(chǎn)品是按照GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》B級(jí)門鎖進(jìn)行設(shè)計(jì)的。并提供了相應(yīng)檢測報(bào)告。根據(jù)貴會(huì)建議，我方考慮升級(jí)更新產(chǎn)品說明書或產(chǎn)品外包裝，避免引起消費(fèi)者困惑；為了避免發(fā)生誤報(bào)警提示，因此，該款產(chǎn)品設(shè)計(jì)為：當(dāng)門鎖防護(hù)面遭受外力破壞導(dǎo)致破拆或撬掉，門鎖即發(fā)出5分鐘蜂鳴器報(bào)警；產(chǎn)品設(shè)計(jì)為在使用IC卡時(shí)應(yīng)配合自主設(shè)定密碼，將卡和密碼一起作為開門鑰匙使用，必須由用戶添加注冊(cè)后才能使用。但為了進(jìn)一步保障安全，根據(jù)貴會(huì)建議，我方將對(duì)附贈(zèng)的IC卡全部升級(jí)更換為安全性更高的CPU卡，從而在根本上達(dá)到卡片防復(fù)制的要求。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)（龍崗區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)、福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)）、佛山市消費(fèi)者委員會(huì)共同委托實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行驗(yàn)證，門鎖進(jìn)行升級(jí)后信息識(shí)別卡安全符合要求。（注：此門鎖不具備在線升級(jí)功能，需廠家上門進(jìn)行升級(jí)。）
智能門鎖比較試驗(yàn)樣品信息及測試結(jié)果匯總表
注：1．本次比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)所購買的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不代表同品牌不同批次、不同規(guī)格產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。結(jié)果僅供消費(fèi)者選購產(chǎn)品參考，不構(gòu)成對(duì)任何相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳。
2．未經(jīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)和深圳市消費(fèi)者委員會(huì)書面允許，任何單位和個(gè)人不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作為商業(yè)宣傳。
3．表中“√”表示樣品的該項(xiàng)內(nèi)容沒有問題或具備該功能，“×”表示樣品的該項(xiàng)內(nèi)容存在問題或風(fēng)險(xiǎn)。
4．“價(jià)格”為購買時(shí)的實(shí)際價(jià)格，僅供參考。
來源：中國網(wǎng)財(cái)經(jīng) 記者 段思琦
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