全國(guó)第一宗未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)公益訴訟在廣東打響
2月18日,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)就廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)多個(gè)場(chǎng)所存在以身高作為未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)的問題,代表消費(fèi)者向廣州市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟:
1.請(qǐng)求法院判令被告停止以身高排除和限制不特定大多數(shù)未成年人消費(fèi)者權(quán)利的侵害行為;
2.以恰當(dāng)有效的方式依法給予全部未成年消費(fèi)者應(yīng)有的優(yōu)惠;
3.就其侵害行為在主流媒體重要版面上公開賠禮道歉。
此案針對(duì)未成年消費(fèi)者權(quán)益問題提起公益訴訟首開先河,屬全國(guó)第一宗未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)公益訴訟。案件由廣東省消委會(huì)消費(fèi)公益訴訟律師團(tuán)成員、廣東金輪律師事務(wù)所陳聯(lián)書律師團(tuán)隊(duì)無(wú)償代理,廣州市中級(jí)人民法院已受理。

▲受理案件通知書
訴訟進(jìn)程
▶國(guó)內(nèi)未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)一直存在爭(zhēng)議
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)以身高作為未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象較為普遍,其合理性、合法性等一直存在爭(zhēng)議。
從法律上看,《未成年人保護(hù)法》是按照年齡標(biāo)準(zhǔn)定義未成年人。從國(guó)際上看,大部分游樂場(chǎng)所通行做法是按照年齡標(biāo)準(zhǔn)劃分未成年人。但國(guó)內(nèi)很多景區(qū)、公園等一直沿用身高標(biāo)準(zhǔn),并且標(biāo)準(zhǔn)上限設(shè)置普遍偏低(大部分在1.4米以下,少數(shù)提高到1.5米)。
疾控部門數(shù)據(jù)顯示,早在2012年全國(guó)6歲城市男童平均身高已達(dá)到1.2米,12歲未成年人平均身高已超過1.5米,顯然很大一部分未年人被排除在優(yōu)惠范圍之外。對(duì)此,近年不斷有新聞媒體抨擊批評(píng),有專家學(xué)者呼吁整改,廣大家長(zhǎng)更是不滿。
2018年,廣東就有一位家長(zhǎng)因10歲女兒身高超過1.4米被上海迪士尼要求購(gòu)買成人票,向上海法院提起民事訴訟。(點(diǎn)擊閱讀:全球6家僅上海按身高標(biāo)準(zhǔn)售兒童票!法官起訴上海迪士尼案開庭)
▶廣東省消委會(huì)就相關(guān)問題啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查
為保護(hù)未成年消費(fèi)者的合法權(quán)益,自2018年8月開始,廣東省消委會(huì)就未成年人優(yōu)惠票身高標(biāo)準(zhǔn)問題啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查,其中發(fā)現(xiàn)廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)下屬的的長(zhǎng)隆歡樂世界、長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界、長(zhǎng)隆水上樂園、飛鳥樂園在未成年人票價(jià)優(yōu)惠方面存在以身高作為劃分標(biāo)準(zhǔn)的問題,且長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲園區(qū)中拒絕對(duì)所有未成年消費(fèi)者提供優(yōu)惠票價(jià)。
廣東省消委會(huì)多次組織法律專家、律師團(tuán)隊(duì)深入研究,并向廣東省、廣州市有關(guān)單位發(fā)函查詢,了解游樂場(chǎng)所票價(jià)定價(jià)、未成年人權(quán)益保護(hù)等方面的規(guī)定和情況。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 長(zhǎng)隆 |