既是“賣家”又是“債主”
“優(yōu)學寶分期”與滬江教育關(guān)系密切
事實上,王先生的遭遇并非個案,中國網(wǎng)科技在多個平臺上注意到,近期以來,針對滬江教育的投訴一直未斷。根據(jù)某第三方投訴平臺信息顯示,截止日前,針對滬江網(wǎng)校投訴有207起,已完成的有153件。記者注意到,在這些投訴中,不少投訴退款難問題的消費者都選擇的是分期付款的形式。

來源:啟信寶
優(yōu)學寶分期與滬江教育之間存在怎樣的聯(lián)系,引起中國網(wǎng)科技的注意。根據(jù)啟信寶信息數(shù)據(jù)顯示,“優(yōu)學寶分期”運營公司學金網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司的唯一股東即是滬江教育科技(上海)股份有限公司,兩家公司擁有相同的法人和監(jiān)事。
分析人士認為,這個“優(yōu)學寶分期”實為學金網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合第三方金融機構(gòu)、專為滬江教育及其關(guān)聯(lián)公司的用戶提供的針對教育消費的分期服務(wù)。分期產(chǎn)品為滬江用戶深度定制,名義上可使用戶在購買在線學習服務(wù)時可以享受“先學后付、分期支付”的便利。
律師提醒
被要求“借款買課”應明確拒絕
針對近日頻頻出現(xiàn)的在線教育投訴情況,北京市北斗鼎銘律師事務(wù)所律師李超接受中國網(wǎng)科技采訪時表示:“學員所投訴的滬江教育的行為一旦屬實,則構(gòu)成消費者權(quán)益保護法規(guī)定的欺詐行為,并同時違反廣告法等相關(guān)規(guī)定。”
李超表示:“如果在線教育平臺在課程中含有不能退款等霸王條款,則不受法律保護,學員如果主張購買課程質(zhì)量差,學不到東西需要根據(jù)誰主張誰舉證原則,證明滬江教育具體行為違反約定,例如違反課長、課時的約定等,并保存好相關(guān)證據(jù)。”
李超直言,現(xiàn)在很多培訓機構(gòu)游走在法律邊緣,甚至以非法手段誘導學員購買課程,如果消費者收到要求通過網(wǎng)絡(luò)貸款行為借款買課要求,應明確拒絕以保護自身權(quán)益,如果因此利益受損,務(wù)必保留相應證據(jù),以追究其民事責任甚至報案以追究其刑事責任。
來源:中國網(wǎng)科技 記者 單征宇 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 滬江教育 |