春運(yùn)搶票開始第五天，旅客12306賬號(hào)安全問題又回到人們視野。

　　日前，有網(wǎng)友反映，自己的12306賬號(hào)突然出現(xiàn)7個(gè)從未謀面的陌生聯(lián)系人，而且由于12306系統(tǒng)規(guī)定，常用聯(lián)系人的身份信息狀態(tài)標(biāo)注為“已通過”、“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”、“預(yù)通過”的，在180天內(nèi)不能刪除，導(dǎo)致原本并不充裕的常用聯(lián)系人名單更加捉襟見肘 ，或影響接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間正常在12306網(wǎng)站中購(gòu)票。

　　個(gè)人旅客的12306賬號(hào)為何突然出現(xiàn)陌生人信息？該網(wǎng)友稱，此前在春運(yùn)搶票開始后使用了搶票軟件，使用后就多出了陌生人的聯(lián)系方式的情況。對(duì)此，12306官方客服提示，“www.12306.cn是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心唯一網(wǎng)站，從未授權(quán)其他網(wǎng)站辦理客票業(yè)務(wù)。”

　　12306方面表示，出現(xiàn)這種情況是第三方網(wǎng)站盜用了旅客12306賬號(hào)個(gè)人信息的結(jié)果。出現(xiàn)上述情況后旅客需持本人身份證到火車站售票大廳辦理賬號(hào)注銷業(yè)務(wù)，注銷后重新申請(qǐng)一個(gè)新的賬號(hào)即可。12306官方還提示旅客，購(gòu)買春運(yùn)期間或其他時(shí)段火車票一定要到12306網(wǎng)站及APP中購(gòu)買，謹(jǐn)慎使用搶票軟件，防止個(gè)人信息泄露。

　　自2012年起火車票實(shí)名制后，原本散布于火車站周圍的“黃牛”得到有效遏制，隨即眾多網(wǎng)絡(luò)科技公司推出了搶票軟件。但由于12306官方未授權(quán)第三方網(wǎng)站，五花八門的搶票軟件一直游走于尋找12306網(wǎng)站漏洞和不停刷新余票的地帶。目前眾多旅行網(wǎng)站推出的搶票軟件都需要用戶輸入12306賬號(hào)密碼，登錄后才能搶票。此外，這些軟件還推出了分享功能，在設(shè)置相關(guān)搶票信息后可以分享至社交媒體中，實(shí)現(xiàn)所謂的“購(gòu)票加速”功能。

　　來(lái)源：城報(bào)

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