愛搶購母公司上海多維度網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“多維度公司”)財報顯示,愛搶購App主要從品牌推廣、銷售團餐商品獲取收益。數(shù)據(jù)顯示,2017財年內(nèi)愛搶購O2O推廣服務收入比去年增加1282.52萬元,增長158.24%。多維度公司同時發(fā)布公告稱,O2O行業(yè)市場需求變化快,且行業(yè)內(nèi)流量端口競爭較為激烈。另外,愛搶購的收入則來源于用戶對商品服務支付的費用,還有一部分則是商家交付的推廣費用。
此外,上述報告發(fā)布的案例顯示,愛搶購App存在“用戶必須為自己賬號下的一切行為負責”和用戶需承擔服務內(nèi)容變更、暫停、終止的風險等不合理免責條款。愛搶購作為第三方平臺在“用戶須知”中聲明,用戶應對使用愛搶購服務中的內(nèi)容自行加以判斷,并承擔因使用內(nèi)容而引起的所有風險,包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風險。多維度公司無法且不會就用戶行為而導致的任何損失或損害承擔責任。
平臺責任將更明確
在北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽看來,第三方平臺如何明晰自身的責任、保障用戶安全是增強平臺用戶黏性的重要方式之一。平臺與商家也需要更好地利潤分成,才能夠保證雙方長久合作。
對于平臺的責任,趙占領分析表示,在正常情況下,訂單服務中止或中斷,屬于網(wǎng)絡服務提供者的違約行為,服務提供者也應該承擔連帶責任。
另外,北京商報記者了解到,已經(jīng)表決通過的《電子商務法(草案)》適當加重了電子商務經(jīng)營者,特別是第三方平臺的責任義務,適當加強對電子商務消費者的保護力度。
對于平臺不支持賬戶退出功能的行為,趙占領表示,按照電信與互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定,用戶不使用網(wǎng)絡服務時有權(quán)要求網(wǎng)絡服務提供者注銷賬號,如不提供注銷服務,如果平臺故意為用戶注銷賬號設置種種不合理的條件或門檻均涉嫌違法。
用戶隱私條款是用戶了解企業(yè)如何采集收集個人信息的一個主要窗口,同時也是用戶行使個人信息控制權(quán)的一個主渠道。北京大學互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心高級顧問洪延青說,互聯(lián)網(wǎng)時代用戶希望“我的信息我做主”,網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務企業(yè)收集了用戶哪些信息、如何保存使用、如何轉(zhuǎn)讓等,必須給用戶一本“明白賬”。
。▉碓矗罕本┥虉 記者:王曉然 王維祎) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 愛搶購 |