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早在今年年初，就有報道，從沈陽到泉州，再到石家莊、荊州，南寧等地這些尚品宅配加盟商的“卷款跑路”，情節(jié)真的是驚人的相似：消費(fèi)者被忽悠交大筆款項(xiàng)，甚至是全款;合同約定期內(nèi)穩(wěn)住消費(fèi)者“不起疑”，約定期過后就聯(lián)系不上了;消費(fèi)者通過總部電話查詢，得知自己的訂單根本就沒有，意識到自己“上當(dāng)了”，再去店里，發(fā)現(xiàn)人去樓空，可無論是尚品宅配廣州總部，還是新接盤的加盟商，都拒絕承擔(dān)責(zé)任。
消費(fèi)者陳先生去年在湖北納�？臻g的一家尚品宅配店預(yù)存40000元人民幣，今年春節(jié)前，納福空間萬達(dá)店開始清貨關(guān)門，門店老板聯(lián)系不上。據(jù)該門店員工透露，老板因借高利貸不敢出面，而未發(fā)工資的員工、前期預(yù)繳款的顧客接近500名，涉及金額近千萬元。
楊女士與陳經(jīng)理的聊天記錄
今年4月29日，楊女士在哈爾濱學(xué)府路凱德廣場尚品宅配預(yù)定了一套家具，現(xiàn)場刷卡支付全款20000元，由于沒有最終確定尺寸，現(xiàn)場沒有簽訂合同只開具了帶有哈爾濱辰璦經(jīng)貿(mào)有限公司財務(wù)章的收據(jù)，交付定金后在網(wǎng)上查詢到大量關(guān)于尚品宅配產(chǎn)品不合格售后不完善各地經(jīng)銷商這款跑路的消息，第二天跟店里協(xié)商退款未果，找到商場一位工作人員表示商場只負(fù)責(zé)登記投訴記錄不負(fù)責(zé)處理，讓自行協(xié)商。楊女士無奈之下又跟店里反復(fù)協(xié)商，最終公司法人和一位陳姓經(jīng)理同意在5月底退款，可直到6月底在沒有告知楊女士的情況下，哈爾濱尚品宅配與總部解約，從商場退出，導(dǎo)致楊女士至今沒有拿到退款。
福建的曾先生通過廣州尚品宅配家居股份有限公司公眾號、淘寶、新居網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺下單定制尚品家具，尚品總部安排位于泉州中駿世界城的“泉州旗艦店”門店及設(shè)計師，在測量尺寸，制作方案，收取定金、全款、尾款后，泉州門店突然關(guān)閉人去樓空，曾先生致電尚品宅配總公司，并沒有最終得到的答復(fù)。曾先生告訴中國質(zhì)量萬里行，此事件目前已導(dǎo)致40多個消費(fèi)者近150萬的經(jīng)濟(jì)損失。
有分析認(rèn)為，在尚品宅配泉州店倒閉事件中，消費(fèi)者提供的付款憑據(jù)上，收款商戶名稱顯示的是尚品宅配，定單及合同上都蓋有尚品宅配的印章。那么，消費(fèi)者的貨款，到底支付到哪里了?如果說尚品宅配廣州總部，與泉州加盟商1月份終止合作，為什么臨近終止時間，代理商還在以尚品宅配的名義銷售定制產(chǎn)品，并在大肆套走消費(fèi)者的全款?加盟商與尚品宅配廣州總部之間，是否存在糾紛?還有就是，為什么一而再，再而三出現(xiàn)全屋定制品牌“卷款跑路”，而這個品牌總是尚品宅配?這或許是尚品宅配思考的問題。
來源：中國質(zhì)量萬里行 共2頁 上一頁 [1] [2] 尚品宅配管理不善：一單設(shè)計經(jīng)歷5任店長3任設(shè)計師 激戰(zhàn)定制市場 尚品宅配陷低利潤率困局 尚品宅配陷低利潤率困局 加盟店效益低存消費(fèi)者糾紛 尚品宅配加盟店高速擴(kuò)張背后：門店關(guān)閉引投資者關(guān)注 2017尚品宅配城市樂跑，你跑5公里，我捐課桌椅 搜索更多: 尚品宅配 |
