近期有不少市民發(fā)現(xiàn),訂電影票、在線打車、酒店住宿、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)員充值等均存在價(jià)格差,“價(jià)格歧視”“大數(shù)據(jù)殺熟”成為熱點(diǎn)討論的關(guān)鍵詞。對(duì)此,信息時(shí)報(bào)記者通過(guò)試驗(yàn)多款軟件,對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
打車、看電影“見(jiàn)人下菜碟”
白領(lǐng)王小姐是支付寶旗下“淘票票”的忠誠(chéng)用戶,同時(shí)也是個(gè)電影迷,平均每月至少會(huì)去影院看一次電影。王小姐告訴信息時(shí)報(bào)記者,她使用淘票票已有近一年多時(shí)間,至少購(gòu)買過(guò)20次以上的電影票。但上周,王小姐在與朋友一起預(yù)定《復(fù)仇者聯(lián)盟3》的電影票時(shí),卻發(fā)現(xiàn)同一家電影院、同一場(chǎng)次的電影票,自己卻比朋友的價(jià)格高。在同樣享受“特惠購(gòu)票”的情況下,王小姐購(gòu)買了廣州UA西城都薈電影城周六晚上7:00《復(fù)仇者聯(lián)盟3》電影票,價(jià)格為52.8元,而她朋友同樣在蘋(píng)果手機(jī)上的淘票票顯示價(jià)格卻是48.9元。相比之下,她的朋友自去年畢業(yè)后在淘票票購(gòu)買電影票的次數(shù)僅有3次,且今年以來(lái)沒(méi)有在淘票票有過(guò)任何購(gòu)票記錄。
同樣地,此前不少消費(fèi)者反映自己購(gòu)買電影票,預(yù)訂酒店、機(jī)票以及滴滴打車時(shí)疑似“大數(shù)據(jù)殺熟”。從事教育行業(yè)的彭小姐就和記者反映,自己在打車的時(shí)候就遇到了相同路線顯示價(jià)錢(qián)不一樣的情況。“我和同事一起住,大概今年2月的時(shí)候一起下班。因?yàn)橹苓呠囕v比較少,我們就打算兩個(gè)人同時(shí)打車,誰(shuí)先叫到車就用誰(shuí)的,意外發(fā)現(xiàn)我們顯示的價(jià)格不一樣。”彭小姐表示,從白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路到白云區(qū)康雅花園,在滴滴打車軟件上自己的價(jià)錢(qián)比同事手機(jī)上顯示的價(jià)錢(qián)貴兩元左右。
ios系統(tǒng)價(jià)格普遍比安卓高
對(duì)于訂電影票和滴滴打車,記者試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),無(wú)論使用蘋(píng)果手機(jī)、還是安卓手機(jī),只要用自己的賬戶登錄,顯示的價(jià)格均一樣。但在另外一些情況下則不然,在不登錄賬號(hào)、排除賬戶因素影響的情況下,記者同時(shí)使用蘋(píng)果手機(jī)和一款安卓系統(tǒng)的手機(jī),但多數(shù)視頻應(yīng)用App的價(jià)格在不同系統(tǒng)上顯示的價(jià)格則有明顯區(qū)別,即ios系統(tǒng)顯示價(jià)格普遍比安卓系統(tǒng)要高。
以優(yōu)酷視頻為例,ios系統(tǒng)手機(jī)上顯示連續(xù)包月的價(jià)格為19元,而安卓系統(tǒng)手機(jī)顯示的價(jià)格則為15元。單月會(huì)員、季度VIP會(huì)員和年度VIP會(huì)員也均是ios系統(tǒng)手機(jī)顯示價(jià)格要高。
記者繼續(xù)比較了解,發(fā)現(xiàn)騰訊視頻、愛(ài)奇藝和芒果TV等多款視頻應(yīng)用APP,均與優(yōu)酷視頻的情況相類似。以年度會(huì)員為例,愛(ài)奇藝在ios系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)上年度會(huì)員的價(jià)格分別為218元和178元,騰訊視頻的價(jià)格分別為233元和198元,芒果TV的價(jià)格也分別為158元和132元。
值得注意的是,不同手機(jī)應(yīng)用APP在兩種手機(jī)系統(tǒng)上的會(huì)員價(jià)格差也不一樣,甚至同一款手機(jī)應(yīng)用APP不同套餐的會(huì)員價(jià)格差也有所不同。比方說(shuō),優(yōu)酷年度會(huì)員的系統(tǒng)價(jià)格差為30元,相差幅度15.15%。騰訊視頻、芒果TV、愛(ài)奇藝的年度會(huì)員價(jià)差幅度也都超過(guò)15%。
但也并非所有手機(jī)應(yīng)用App在ios系統(tǒng)上的價(jià)格均比安卓系統(tǒng)要高,有些保持一致,有些甚至ios系統(tǒng)上顯示的價(jià)格還更優(yōu)惠。以網(wǎng)易云音樂(lè)為例,無(wú)論是普通會(huì)員還是豪華會(huì)員,價(jià)格均一致。同樣地,喜馬拉雅年度會(huì)員和月度會(huì)員也無(wú)不同。信息時(shí)報(bào)記者注意到,喜馬拉雅ios系統(tǒng)還比安卓系統(tǒng)多了一個(gè)“連續(xù)包月”的選項(xiàng),而連續(xù)包月的價(jià)格則比1個(gè)月的價(jià)格要便宜4元。
來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 記者 張艷 梁詩(shī)柳 盧云龍 潘敬文
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