一包面紙正準(zhǔn)備打開，

　　突然發(fā)現(xiàn)里面有個軟體動物

　　求使用者的心理陰影面積

　　上述頗為荒誕的場景近日真真切切出現(xiàn)在了一位戴女士的面前，根據(jù)揚(yáng)州當(dāng)?shù)孛襟w近日的報道，戴女士在打開一包清風(fēng)牌抽紙后，驚訝地從抽紙內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一只死老鼠，并且這只老鼠已被壓扁。

　　每日經(jīng)濟(jì)新聞（博客,微博）記者了解到，清風(fēng)品牌隸屬于APP（中國）旗下的金紅葉紙業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“金紅葉集團(tuán)”），而隨著該事件的發(fā)酵，金紅葉集團(tuán)通過清風(fēng)官方微博迅速做出澄清回應(yīng)，公司表示，已將異物及產(chǎn)品送交第三方部門進(jìn)行檢測，報告驗證了異物非生產(chǎn)環(huán)節(jié)混入。

　　此外，金紅葉內(nèi)部人士今日（9月13日）回復(fù)記者稱，公司已與消費(fèi)者達(dá)成共識，今后也會保證不會出現(xiàn)這樣的問題。

　　抽紙中出現(xiàn)死老鼠

　　在這包“涉事”抽紙沒有被打開前，似乎它與其他抽紙并沒有什么不同，然而當(dāng)戴女士在近日打開這包抽紙之后，卻發(fā)現(xiàn)一團(tuán)軟綿綿的東西――竟是一只死老鼠！

　　每日經(jīng)濟(jì)新聞記者從被曝光的視頻中看到，老鼠被壓在紙堆的最上層，還有血跡和輪廓的痕跡，儼然是一具“木乃伊”。

　　奇怪的是，這只老鼠是如何進(jìn)入到紙巾之中的呢？在上述視頻中，清風(fēng)紙業(yè)客服對該事件的解釋稱，拆一點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)了里面的問題，那可能就是在生產(chǎn)線某環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，公司會有一套流程，比如說如何賠付等，會有不同的解決方案。

　　記者了解到，清風(fēng)品牌隸屬于金紅葉集團(tuán)，該企業(yè)為亞洲最大的生活用紙產(chǎn)銷公司之一，而如果按照前述客服人員的說法，那么金紅葉集團(tuán)生產(chǎn)紙業(yè)時的衛(wèi)生狀況將令人質(zhì)疑。

　　實際上，隨著該事件的持續(xù)發(fā)酵，金紅葉于9月12日通過清風(fēng)官方微博迅速做出了澄清聲明，公司首先表示，一，該包抽紙拿給電視臺時，抽紙是打開的，而非包裝完整。二，該產(chǎn)品批號顯示生產(chǎn)日期是2017年4月18日，如果異物在生產(chǎn)線進(jìn)入，至今將近5個月，且經(jīng)歷整個夏天，而從實物看異物柔軟新鮮，不可能已死亡5個月。

　　其次，金紅葉集團(tuán)還表示：

　　公司廠區(qū)有專業(yè)的蟲害防治公司進(jìn)行治理，抽紙是封閉式生產(chǎn)環(huán)境，流水線生產(chǎn)速度為每秒一包，不可能有異物混入，且公司所有批次產(chǎn)品均有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測機(jī)制。

　　該抽紙為一提三包，每提及每包均為塑料包裝，如果該異物在流通階段進(jìn)入，則整提及整包的外包裝不可能完整。

　　最后，為了回應(yīng)外界的質(zhì)疑，金紅葉集團(tuán)將異物及產(chǎn)品送交第三方進(jìn)行檢測。

　　回應(yīng)：異物非生產(chǎn)環(huán)節(jié)混入

　　記者了解到，在9月12日當(dāng)天，紅葉集團(tuán)就將前述這包“涉事”抽紙送往能多潔（中國）環(huán)境科技有限公司（以下簡稱“能多潔”）進(jìn)行檢測，并于當(dāng)天通過清風(fēng)官方微博發(fā)布了金紅葉集團(tuán)鼠類客訴事件分析報告”。

　　記者注意到，該份報告從多個角度闡述了異物非生產(chǎn)環(huán)節(jié)混入，首先，根據(jù)第三方部門的調(diào)查分析，該涉事抽紙側(cè)面有一個豎狀撕裂口，裂口邊緣長度為40mm，從鼠類死亡時間的朝向、所處的位置分析，較大可能性是從裂口進(jìn)入，因內(nèi)部空間擠壓，老鼠最終窒息而死。

　　此外，該份報告還顯示，鼠類進(jìn)入產(chǎn)品后屬于活動狀態(tài)，且糞便狀態(tài)正常，觸摸鼠尸體，肌肉組織仍有韌性，鼠體未完全僵硬，有較輕腐化現(xiàn)象。正常環(huán)境下，尸體腐爛與體內(nèi)微生物及外界環(huán)境有關(guān)。

　　綜上，根據(jù)第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測，以及與有害生物防治行業(yè)內(nèi)專家的溝通，最終推斷出兩個結(jié)論：一，從鼠尸僵硬程度及氣味推斷，自然狀態(tài)下形成此狀態(tài)的腐爛時間為3-5天；第二，從生產(chǎn)時間、生產(chǎn)工藝、蟲害習(xí)性、發(fā)現(xiàn)鼠尸狀態(tài)分析，幾乎排除老鼠在4月份入侵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可能性。

　　那么，依據(jù)上述分析報告，金紅葉集團(tuán)是否還需要在此次事件中承擔(dān)主要責(zé)任？金紅葉集團(tuán)又是否會對戴女士賠償損失呢？9月13日，記者撥打了金紅葉集團(tuán)的公開電話，在留下聯(lián)系方式后不久，金紅葉集團(tuán)的一名武姓內(nèi)部人員向記者打來電話，向記者表示：

　　“接到消費(fèi)者的電話后，我們第一時間跟消費(fèi)者進(jìn)行了溝通，達(dá)成了共識，之后我們也會自檢自查。”

　　“包括第三方的檢測分析，調(diào)查結(jié)果顯示是不太可能出現(xiàn)這種情況的，今后我們也會保證不會出現(xiàn)這樣的問題。”

　　而受累于此次“抽紙風(fēng)波”，清風(fēng)品牌是否會受到影響？電話那頭的內(nèi)部人員停頓了片刻，“怎么說呢，對這個事情還在處理的階段，我們也無法判斷”。而對于是否需要對戴女士進(jìn)行賠償?shù)膯栴}，該內(nèi)部人員直言，“我們不存在賠償?shù)膯栴}”。

　　記者注意到，金紅葉集團(tuán)在今年7月25日曾發(fā)布的“公司聲明”中表示，公司是國內(nèi)第一家也是唯一一家建立“林漿紙一體化”體系的造紙企業(yè)，從源頭開始每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控紙巾的安全與品質(zhì)，在制紙過程中，紙張也經(jīng)過450度的高溫消毒，不僅符合國家標(biāo)準(zhǔn)，多款紙巾更已通過了歐洲食品級認(rèn)證。

　　來源：金紅葉紙業(yè)集團(tuán)官網(wǎng) 每經(jīng)記者 吳凡

清風(fēng)回應(yīng)抽紙中現(xiàn)老鼠：流水線生產(chǎn)不可能有異物混入

評論：跨境電商“政策清風(fēng)”難掩行業(yè)痛點(diǎn)

常德超市售賣山寨紙巾 “清風(fēng)”變“清鳳”

餐飲業(yè)發(fā)起“清風(fēng)行動”

清風(fēng)潔柔紙巾不合格 大慶超市未接到下架通知

搜索更多: 清風(fēng)