“我家貓吃的貓糧520塊/袋，一袋大概可吃兩個(gè)月，一年貓糧需要3120元，加上營(yíng)養(yǎng)膏、美毛膏、打疫苗，一只貓一年的花費(fèi)近萬(wàn)元。”
壽成燕養(yǎng)了一只英國(guó)短毛貓，她粗略地算了一筆賬，這一算自己都嚇到了。壽成燕的感受，可能會(huì)讓廣大寵物愛(ài)好者皆有同感。昂貴的寵物養(yǎng)育費(fèi)用，也帶動(dòng)了一條很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。比如，洗澡、美妝、就醫(yī)、服裝等。
記者走訪中發(fā)現(xiàn)，一只名貴小貓售價(jià)動(dòng)輒千元，甚至上萬(wàn)元，食品要進(jìn)口的，服裝也要品牌的，隨著寵物飼養(yǎng)從傳統(tǒng)的看家護(hù)院到精神陪伴的轉(zhuǎn)變，人們?cè)趯櫸锓矫骈_支也越來(lái)越大了。
醫(yī)療成本升級(jí)：一臺(tái)腸道手術(shù)3萬(wàn)元
在杭州張旭寵物醫(yī)院，一位女士和她媽媽正在手術(shù)室外等候，她家的金毛正在手術(shù)臺(tái)上。“它年紀(jì)大了，最近不吃不喝，感覺(jué)不行了，檢查發(fā)現(xiàn)是吞下的異物造成了腸穿孔，不及時(shí)治療可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。”女士一臉焦急。
張旭親自主刀這臺(tái)手術(shù)，耗時(shí)3個(gè)小時(shí)。張旭說(shuō)：“這樣的大手術(shù)并不多，一場(chǎng)手術(shù)加上藥物，再加上10天住院費(fèi)，總費(fèi)用在3萬(wàn)元左右。”
記者在該動(dòng)物醫(yī)院觀察了3個(gè)小時(shí)，陸續(xù)有5位狗主人帶著寵物前來(lái)問(wèn)診尋藥，有些還是從杭州周邊縣市趕來(lái)的。張旭告訴記者，他接診的病例中，60%都是外地趕來(lái)，其中大部分都是慕名轉(zhuǎn)診的。“為了自家愛(ài)寵的健康，大家很舍得花錢。”
記者從該醫(yī)院的診療價(jià)目表上看到，動(dòng)物的骨科手術(shù)套餐：48小時(shí)以內(nèi)的新鮮四肢骨折手術(shù)，寵物重量在10公斤以下收費(fèi)為6300元/處，10-20公斤收費(fèi)為7300元/處，20公斤以上收費(fèi)為8300元/處，且不含嚴(yán)重粉碎性骨折、脊椎骨折，如果是車禍造成內(nèi)出血、臟器損傷等內(nèi)科問(wèn)題，內(nèi)科治療費(fèi)用另計(jì)。
在張旭看來(lái)，大型手術(shù)費(fèi)用偏貴，但并不賺錢。他舉例說(shuō)，一個(gè)2萬(wàn)元左右的骨科手術(shù)，僅藥品和人力的成本，就占到了50%以上。
“當(dāng)前寵物醫(yī)療的收費(fèi)是偏貴的，但也有貴的道理。”杭州市小動(dòng)物診療行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王祖鎖說(shuō)，“從診斷到手術(shù)，需要大量?jī)x器來(lái)協(xié)助完成，動(dòng)物使用的儀器很貴，因?yàn)楫a(chǎn)量上不去，醫(yī)院的采購(gòu)費(fèi)用非常高，這大大提高了寵物醫(yī)院的成本。”
寄養(yǎng)需求共享：愛(ài)寵人士點(diǎn)贊“寵物Airbnb”
飼養(yǎng)寵物，除食品、醫(yī)療、美容等開支外，養(yǎng)寵人士還面臨出差、旅游等特殊情況下寵物的寄養(yǎng)問(wèn)題。“寵物的寄養(yǎng)十分麻煩，傳統(tǒng)的方式就是寄養(yǎng)在寵物店，但目前大部分寵物店服務(wù)水平差、照顧寵物不到位，我并不愿意將狗狗寄養(yǎng)在寵物店。”一位養(yǎng)寵者告訴記者。
這讓一些創(chuàng)業(yè)者看到了商機(jī)，王丹雪是一個(gè)愛(ài)狗人士，也是“小狗在家”平臺(tái)的創(chuàng)始人。她說(shuō)：“寵物寄養(yǎng)市場(chǎng)空間很大，我們就是想把閑置的養(yǎng)寵資源和需求共享出來(lái)，打造一個(gè)寵物界的Airbnb，將有寄養(yǎng)需求的寵物主人和可寄養(yǎng)寵物的家庭鏈接起來(lái)，形成一個(gè)C2C寵物寄養(yǎng)平臺(tái)。”
據(jù)王丹雪介紹，目前“小狗在家”平臺(tái)上的寄養(yǎng)家庭主要以自由職業(yè)、電商店主、自主創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、大學(xué)生、退休人士為主。其中，小于29歲占68%，大于50歲占5%，且女性是男性的3倍。
馬佳是一位愛(ài)狗人士，最近剛注冊(cè)成了“小狗在家”的用戶。在填寫好家庭地址、寄養(yǎng)價(jià)格、寵物種類、服務(wù)時(shí)間及實(shí)名信息，并通過(guò)視頻認(rèn)證后，她就開始上架接單了。“目前，我已經(jīng)短暫地養(yǎng)過(guò)兩條狗和一只貓，還小賺了一筆錢。”馬佳說(shuō)。
對(duì)于馬佳這樣的寵物寄養(yǎng)家庭而言，這種C2C的寄養(yǎng)方式，既可以將自己空閑的資源加以利用，并獲取一筆額外的收入，又能享受到寵物帶來(lái)的樂(lè)趣，還免去了長(zhǎng)期飼養(yǎng)動(dòng)物的煩惱。
領(lǐng)養(yǎng)渠道創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)養(yǎng)價(jià)格便宜50%
說(shuō)到寵物領(lǐng)養(yǎng)，很多人的印象還停留在流浪站領(lǐng)養(yǎng)沒(méi)有主人的寵物，但現(xiàn)在領(lǐng)養(yǎng)寵物的方式很多。比如，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“In寵”。
最近，愛(ài)寵人士陳妲就通過(guò)寵物領(lǐng)養(yǎng)平臺(tái)“In寵”領(lǐng)養(yǎng)了一只法斗，她說(shuō)：“如果去寵物店買，一只法斗估計(jì)要一兩萬(wàn)，這次我只花了幾百塊錢，不僅劃算，內(nèi)心也很舒暢，因?yàn)樽约合裾攘艘粋�(gè)生命。”
方生是In寵平臺(tái)的創(chuàng)始人，他說(shuō)：“從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，寵物行業(yè)的痛點(diǎn)主要有三個(gè)，上游主要是犬貓的繁殖，因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的免疫、飼養(yǎng)和繁殖標(biāo)準(zhǔn)，而繁殖市場(chǎng)又十分混亂；中游主要是寵物交易，首先是健康沒(méi)有保障，沒(méi)有疫苗，買回來(lái)沒(méi)幾天可能就生病死了；下游則寵物食品、用品、醫(yī)療和服務(wù)等，目前發(fā)展較為迅速，但呈現(xiàn)出小、亂、散等問(wèn)題。”
在方生的設(shè)想里，從寵物領(lǐng)養(yǎng)這一塊切入，前期主要通過(guò)“關(guān)懷領(lǐng)養(yǎng)”模式獲取部分精準(zhǔn)用戶，“所謂關(guān)懷領(lǐng)養(yǎng)，就是邀請(qǐng)好友為自己的領(lǐng)養(yǎng)助力，助力前十名參加平臺(tái)考試，第一名獲得領(lǐng)養(yǎng)資格，所有被領(lǐng)養(yǎng)的寵物我們都將監(jiān)督打完疫苗和驅(qū)蟲，確保其健康。”
通過(guò)這種“關(guān)懷領(lǐng)養(yǎng)”，“In寵”積累了大量精準(zhǔn)用戶，由于關(guān)懷領(lǐng)養(yǎng)的寵物數(shù)量不多，而很多愛(ài)寵人士卻沒(méi)有領(lǐng)養(yǎng)到小寵物，他們就可以通過(guò)“保障領(lǐng)養(yǎng)”來(lái)領(lǐng)養(yǎng)小寵物。所謂保障領(lǐng)養(yǎng)，就是需要支付一定費(fèi)用，但這筆費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)要便宜一半。
關(guān)于未來(lái)，方生說(shuō)：“要想迅速改變這個(gè)行業(yè)可能性不大，首先得從產(chǎn)業(yè)鏈上游出發(fā)，覆蓋寵物社交和服務(wù)，在未來(lái)打造涵蓋整個(gè)寵物服務(wù)醫(yī)療的‘4S店’。”
來(lái)源：杭州日?qǐng)?bào) 記者 敖煜華
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