珂力GLEE是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供德國(guó)健康寵物食品的品牌。
將德國(guó)珂力寵食品牌引入中國(guó)的人叫陳雅麗,初衷其實(shí)很簡(jiǎn)單,身為一個(gè)80后萌寵控且自家養(yǎng)了兩條愛(ài)犬,對(duì)寵物食品的選擇慎重得糾結(jié),久之又轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)這一領(lǐng)域的強(qiáng)烈好奇。為此她特地考取了寵物營(yíng)養(yǎng)師資格,專(zhuān)門(mén)花了近兩年的時(shí)間幾乎把市面所有品牌的產(chǎn)品都研究了一輪。有了這樣的積累,再考察市場(chǎng)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌是件順理成章的事了。
陳雅麗一開(kāi)始就非常明確,自己并不需要從“0”開(kāi)始。像德國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物食品是非常成熟的產(chǎn)業(yè),直接找到最好的,把它引進(jìn)國(guó)內(nèi),事半功倍。經(jīng)過(guò)多方探訪,當(dāng)然還有那么一點(diǎn)人脈的作用,最終從德國(guó)圖林根州引進(jìn)創(chuàng)立于1960年的寵食品牌【珂力GLEE】,掌握了寵物食品的命脈——原創(chuàng)配方。以此為后盾,目前已經(jīng)獲得億林集團(tuán)創(chuàng)始人陳林燚3000萬(wàn)的投資,全力進(jìn)行在華銷(xiāo)售與市場(chǎng)運(yùn)作。
本身就是消費(fèi)者的身份讓陳雅麗很容易從“鏟屎官”的角度解剖產(chǎn)品,打到用戶(hù)痛點(diǎn)。
雖說(shuō)是食品,但是由于實(shí)際使用對(duì)象的特殊性-寵物并不會(huì)說(shuō)話(huà)來(lái)表達(dá)感受,怎樣讓它們喜歡吃、吃了之后真正對(duì)身體有益,從而獲取消費(fèi)者的選擇與信賴(lài),陳雅麗知道必須牢牢掌握品控。
德國(guó)珂力的配方已經(jīng)過(guò)57年不斷的升級(jí)迭代,經(jīng)受了時(shí)間的考驗(yàn),本身已是一種優(yōu)勢(shì),引進(jìn)國(guó)內(nèi)后,再?gòu)氖巢牡腻噙x上,從德國(guó)、挪威、新西蘭、加拿大等最佳畜牧產(chǎn)區(qū)、遠(yuǎn)洋漁場(chǎng),選取鹿肉、牦牛肉、深海魚(yú)等對(duì)人類(lèi)而言都算優(yōu)質(zhì)的食材,考量的是寵物的生理結(jié)構(gòu)需求。最重要的是采取與農(nóng)場(chǎng)、漁業(yè)協(xié)會(huì)等簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議的形式,不僅從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)獲得最佳供貨,另一方面,當(dāng)未來(lái)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整、迭代時(shí),不用再花費(fèi)時(shí)間尋找新的食材供應(yīng)商,既可以保持品質(zhì)的穩(wěn)定,同時(shí)也降低了相當(dāng)可觀的運(yùn)營(yíng)成本。
產(chǎn)品方面,既從德國(guó)直接進(jìn)口,也在國(guó)內(nèi)建設(shè)工廠打造生產(chǎn)線,完全復(fù)制德國(guó)配方與生產(chǎn)工藝,引進(jìn)諸如超高壓滅菌(HPP)等技術(shù)。雖然這些花費(fèi)甚巨,但在產(chǎn)品質(zhì)量、控制與物流環(huán)節(jié)均大大提升了效率與安全性,同時(shí)在鋪貨上也能發(fā)揮不小的優(yōu)勢(shì)。
至于銷(xiāo)售方面,基于自身是消費(fèi)者的考量以及對(duì)市場(chǎng)的分析,陳雅麗決定把珂力前期的銷(xiāo)售重心放在線下,讓消費(fèi)者看得見(jiàn)摸得著,可試用,直觀檢驗(yàn)品質(zhì)。當(dāng)然線上也是同步進(jìn)行的,著重于品牌文化的塑造與宣傳。
目標(biāo)客群的選擇上珂力非常明確,針對(duì)都市80、90后甚至00后。這些年輕群體對(duì)于人寵關(guān)系跟上一輩有著完全不同的解讀,消費(fèi)習(xí)慣上不容易盲信“名牌”,更加務(wù)實(shí)、理性,品質(zhì)才是他們的重點(diǎn)訴求。而隨著時(shí)間的進(jìn)程,這個(gè)群體幾乎已經(jīng)成為支撐市場(chǎng)的主力,對(duì)于高品質(zhì)而尚未在國(guó)內(nèi)打響的珂力無(wú)疑是最好的機(jī)遇。
客觀來(lái)說(shuō),寵物食品是可替代性很強(qiáng)的產(chǎn)品,畢竟國(guó)內(nèi)外各種品牌琳瑯滿(mǎn)目,所以產(chǎn)品質(zhì)量、功能性是德國(guó)珂力攻入市場(chǎng)、爭(zhēng)奪消費(fèi)者的必備武器,但并不是著重突出的賣(mài)點(diǎn)。對(duì)于像陳雅麗這樣在都市生活的年輕人,決定成為“鏟屎官”,把一個(gè)小生命帶入生活,無(wú)疑是經(jīng)過(guò)一番慎重考慮的。成長(zhǎng)環(huán)境、教育和思想水平?jīng)Q定了他們不可能把寵物當(dāng)成 “一件玩物”,在它們身上寄托了太多的情感。與這些“鏟屎官”共情、共鳴,解決情感上的問(wèn)題才是德國(guó)珂力考量的重點(diǎn)和致力營(yíng)造的“賣(mài)點(diǎn)”。如陳雅麗所說(shuō),珂力要打造寵食界的米其林三星,給寵物帶來(lái)更高品質(zhì)、有格調(diào)的生活,這樣的情感策略,才符合當(dāng)下年輕人“愛(ài)寵即家人”的價(jià)值觀。
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