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耐克官方客服：鑒別真?zhèn)�，只能通過購貨渠道
記者致電耐克官方400客服，對于鑒別真?zhèn)�，耐克是這么回復(fù)的。
耐克官方400客服：“目前鑒別真?zhèn)�，只能是通過購物渠道，畢竟現(xiàn)在的這種，山寨產(chǎn)品也能以假亂真。如果從授權(quán)的地方購買的話，可以保證是正品。”
那么“立彩”有拿到耐克的授權(quán)嗎？
耐克官方400客服：“我們耐克在網(wǎng)上的授權(quán)，只有兩個，一個是耐克官網(wǎng)，一個是耐克天貓旗艦店，只有這兩家，可以保證是正品。其它的網(wǎng)站也有可能，和線下的經(jīng)銷商（合作），或者跟經(jīng)銷商旗下的商店合作，他們也可能賣正品，但是無法保證所有都是正品。這個專營店我不知道，它上面有沒有經(jīng)銷商，還是它本身就是什么，這邊我們不了解。”
“立彩”客服：工作人員搞錯了
9塊9一雙的耐克毛毛蟲，章女士買的，到底是不是正品。，耐克方面說，主要看授權(quán)，那么，這家立彩運動專營店能否提供相應(yīng)的證明，貝貝網(wǎng)方面又會給出怎樣的說法呢？
“毛毛蟲”的鞋子，耐克專柜的銷售員說，一般售價都在三四百塊錢一雙，貝貝網(wǎng)立彩運動專營店的“毛毛蟲”，記者采訪當(dāng)天標(biāo)價是298元，比門店價便宜。“立彩”的客服說，他們是網(wǎng)上拼團，所以便宜。至于為什么會賣出11元，甚至9塊9的超低價，客服說是工作人員搞錯了。
“立彩”客服：“活動弄錯了，本來是減十一塊錢，現(xiàn)在變成十一塊一雙了。”
記者：“那你們這次損失挺大呀？”
“立彩”客服：“是的。”
記者：“損失了多少呢？”
“立彩”客服：“這邊就是及時發(fā)現(xiàn)，可能二三十雙的樣子。”
“立彩”客服：通過另一家公司海淘拿貨
標(biāo)價298元，買到只有9塊9，立彩說是搞錯了。那么，產(chǎn)品的包裝和吊牌，為什么沒有中文說明？
“立彩”客服：“我們這個是其它渠道進(jìn)回來的。”
記者：“什么渠道？”
“立彩”客服：“這個是公司弄的，我這邊也不太清楚。”
記者：“是從國外買的嗎，還是怎么樣？”
“立彩”客服：“海淘的。”
客服人員先是說：不清楚進(jìn)貨渠道，在記者的再三追問之下，又說是從上海一家公司拿的貨。
“立彩”客服：“上海一個公司的。”
記者：“從上海一個公司進(jìn)的鞋子，對吧？”
“立彩”客服：“對。”
記者：“剛才不是說海淘嗎，從海外淘回來的？”
“立彩”客服：“他們是那邊海淘的。”
海淘，一般是指通過海外購物網(wǎng)站進(jìn)行選購，再郵寄到國內(nèi)。按照這位客服的說法，他們通過另一家公司海淘拿貨，再賣給消費者。“立彩”的網(wǎng)店頁面里，并沒有任何信息告知消費者，他們的商品來源于海淘。在消費者的質(zhì)疑下，也沒有主動出具報關(guān)單、進(jìn)貨渠道的相關(guān)證明。
章女士：“你們說是正品，那你們也出具一下正品的證明。”
“立彩”客服：“給那個平臺提供了，授權(quán)書什么的。” 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 微商女神吳小璐再創(chuàng)耐克FFF銷量神話 還敢代購嗎？你買的阿迪、耐克、NB可能是莆田假貨 耐克用鞋底打造iPhone手機套 售價35美元 耐克建球鞋型跑步場 據(jù)說是全球第一個LED屏跑道 跟耐克抗衡，阿迪達(dá)斯正尋找下一雙“Stan Smith” 搜索更多: 耐克 |
