朝陽區(qū)管莊一家名為馬博士的嬰兒游泳館突然關(guān)門，老板失聯(lián)，多名消費者維權(quán)無門。馬博士嬰兒游泳館總部工作人員表示，公司律師也在聯(lián)系該店負責人，將配合消費者維權(quán)。(微信公號ID:fzwb_52165216)

朝陽管莊一嬰兒游泳館老板失聯(lián)  消費者難維權(quán) 

　　消費者楊女士說，2015年3月前后，她為孩子在朝陽區(qū)管莊的plus365購物中心“馬博士嬰兒游泳館”預交了3988元，“大概消費了百分之五十，店里就找不到人了。”

　　有著同樣經(jīng)歷的消費者安先生說，他住在管莊附近，看到這家商場有一家嬰幼兒游泳館，覺得對孩子有好處，就在2015年10月底交付了近4000元，“今年2月中下旬來這里時，發(fā)現(xiàn)店門緊閉，鐵將軍把門。”

　　4月22日下午，記者隨著楊女士等人來到朝陽區(qū)管莊的plus365購物中心3層，找到了馬博士嬰兒游泳館。這里的招牌還在，隔著玻璃還能看到不少嬰兒用品。但玻璃門上掛著一把U形鎖，門口還貼著一張告知書：“本店因相關(guān)民事糾紛正在訴訟審理之中，暫時無法正常營業(yè)，待案件處理完畢之后，會妥善安排會員的后續(xù)服務(wù)事宜。”落款日期為2017年2月10日。

　　“我們統(tǒng)計了一部分會員，維權(quán)群目前至少有50名受害者。當初就因為看到馬博士的牌子，不少家長才決定在這里預交了費用。”消費者楊女士說，他們已經(jīng)聯(lián)系不上游泳館的經(jīng)營者，不知道該找誰維權(quán)。記者撥打消費者提供的游泳館經(jīng)營者李先生的手機號碼，但一直沒有人接聽。

　　馬博士公司總部工作人員李女士告訴記者，位于管莊的這家馬博士嬰兒游泳館是一家加盟店，已經(jīng)經(jīng)營3年多，處于盈利狀態(tài)。公司對加盟店有監(jiān)管責任，已經(jīng)獲悉此事，肯定不會不管不問。

　　“我們派律師多次聯(lián)系經(jīng)營者，現(xiàn)在對方已經(jīng)不接電話……”李女士說，公司愿意先行墊付消費者的費用，或者將消費者轉(zhuǎn)移至其他店消費，但是相關(guān)消費數(shù)據(jù)都在經(jīng)營者手中，無法知曉消費者還剩余多少未消費數(shù)額，“若是消費者希望起訴經(jīng)營者，我們可以配合提供經(jīng)營者的相關(guān)信息。”

　　來源：法制晚報訊 記者 董振杰

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