品牌商與加盟商有糾紛 2萬元游泳卡1個月即“作廢” 消費者可至將臺路總店用卡
沐奇“內(nèi)亂” 殃及500會員
花兩萬元辦的親子游泳卡,才用了個把月游泳館就“關(guān)門大吉”,這讓市民吳女士和其他幾名媽媽很郁悶!斗ㄖ仆韴蟆酚浾咦咴L發(fā)現(xiàn),由于與品牌商有糾紛,目前北京三家沐奇親子游泳加盟店均處于停業(yè)狀態(tài),至少500名會員受到影響。對此,沐奇品牌商表示,消費者可暫時到其將臺路總店消費。
市民遭遇 花兩萬元辦卡 游泳館忽然關(guān)門
吳女士的孩子快一歲了,聽說游泳有助孩子身心發(fā)展,今年三月份她找到了沐奇親子游泳館,“去看了看,覺得配套設(shè)施不錯,離家也近,就是價格貴些。”在工作人員的建議下,吳女士花2萬元辦了一張年卡。
前幾天吳女士帶孩子去游泳時,卻發(fā)現(xiàn)沐奇親子游泳館大門緊閉,店內(nèi)連個人影兒都沒有。她持續(xù)撥打店里電話,卻始終無人接聽。據(jù)吳女士介紹,她和其他媽媽交流后,發(fā)現(xiàn)大家均沒有接到沐奇的任何短信、電話或者書面通知,“沒有任何征兆,到底是暫時停業(yè)還是卷著錢跑了?”
一個星期后,吳女士接到了游泳館負(fù)責(zé)人打來的電話,“他說現(xiàn)在和沐奇品牌有糾紛,過段時間會換個品牌繼續(xù)開業(yè),讓我們到時候再去。”
記者調(diào)查 加盟店喊冤枉 稱被強制關(guān)門
昨日下午,記者來到位于尚8文化創(chuàng)意園樓的沐奇親子游泳館CBD店,其門上掛著鎖,宣傳海報也掉了一半。透過門口的玻璃,可以看到店內(nèi)只剩一張桌子和幾把椅子,沒有燈光也沒有人員走動。記者撥打游泳館宣傳海報上的電話,但始終占線。
旁邊7-11便利店工作人員稱:“關(guān)門有一陣兒了吧,平時也沒見他們的人過來。”
隨后,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到位于順義的一家沐奇游泳館負(fù)責(zé)人,其表示目前北京三家沐奇加盟店已全部關(guān)門,包括CBD店、順義店和清河店。
“我們加盟時,品牌商說引進的是澳洲課程,有澳洲官方認(rèn)證的相關(guān)資質(zhì)。但加盟后品牌商既沒有提供課程研發(fā)和教練培訓(xùn),也沒有提供必要的店面運營指導(dǎo)。”該負(fù)責(zé)人表示,他們?nèi)ゲ樵冑Y質(zhì),也沒有找到沐奇的相關(guān)信息,“幾家加盟商一商量,決定和沐奇品牌持有商解除合作。”
該負(fù)責(zé)人稱,據(jù)他們了解,沐奇在北京的這三家店至少有500名會員,關(guān)店并非他們主動進行,“是沐奇品牌商派了人來,趕顧客出門,并接連幾天派人守著大門,我們根本無法營業(yè),只能被迫關(guān)店。”
品牌回應(yīng) 會員可至總店消費
該加盟商表示,關(guān)店只是暫時的,“我們?nèi)业甑那闆r差不多,目前正在訴訟申請解除合作,未來可能會和其他親子游泳品牌合作,繼續(xù)為會員提供服務(wù)。”
上午記者聯(lián)系到沐奇品牌總店,其負(fù)責(zé)人承認(rèn)北京三家加盟店確實因為糾紛關(guān)店,消費者暫時可到其將臺路總店進行消費。
對于具體原因該負(fù)責(zé)人并未做過多解釋,僅表示能否退卡要向領(lǐng)導(dǎo)申請,目前還無法確定。(法制晚報)
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