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收到短信稱航班取消 被騙走3817元
到底是誰泄露了乘客信息？
就因?yàn)樵p騙短信中旅客的信息準(zhǔn)確而完整，所以總有人上“航班取消”的當(dāng)，旅客將矛頭指向了網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)和航空公司。那么到底是誰動(dòng)了你的個(gè)人信息呢？
凌晨4時(shí)30分收到航班取消短信 迷迷糊糊中被騙走3817元
西安市民司女士在攜程網(wǎng)訂了一張3月28日西安至武漢的機(jī)票，起飛時(shí)間為早上6時(shí)40分。
3月28日凌晨4時(shí)30分，司女士收到一條短信，提醒她這列航班由于起落架系統(tǒng)出現(xiàn)故障已被取消，讓司女士聯(lián)系航班改簽專線辦理改簽。并注明改簽需要支付20元工本費(fèi)，但旅客將獲得由民航賠付的航班延誤險(xiǎn)300元。
司女士打電話過去，對(duì)方稱需要轉(zhuǎn)賬20元，司女士稱銀行卡里沒錢，對(duì)方提出可以支付寶轉(zhuǎn)賬，得知支付寶余額為3970元后表示，為了核對(duì)是否進(jìn)賬，需要司女士填寫驗(yàn)證碼在轉(zhuǎn)賬金額處，并在備注上填寫申請(qǐng)改簽，系統(tǒng)會(huì)識(shí)別并返還金額，驗(yàn)證碼為3817。
睡得迷迷糊糊的司女士按對(duì)方要求操作后，對(duì)方還詢問司女士有沒有其他銀行卡，司女士這才反應(yīng)過來，余額寶里3817元被轉(zhuǎn)走了，她遇到電信詐騙了。
到底是誰泄露了信息？網(wǎng)購平臺(tái)、航空公司、航信平臺(tái)都有可能
“短信里有我的名字、航班號(hào)，尾注有航空公司名稱。”司女士認(rèn)為，這些信息太準(zhǔn)確太完整了，而只有網(wǎng)絡(luò)購票平臺(tái)攜程網(wǎng)和航空公司全面掌握她的這些信息，所以泄露信息的嫌疑很高。
昨日，攜程網(wǎng)客服人員表示，他們很注重保護(hù)旅客的個(gè)人信息，旅客購票后他們會(huì)聯(lián)系航空公司出票，旅客的手機(jī)號(hào)都不會(huì)告訴航空公司。只有客人主動(dòng)報(bào)出手機(jī)號(hào)、行程日期才會(huì)告知具體的航班信息等。但現(xiàn)在泄露渠道比較多，旅客的航班信息航空公司有，手機(jī)號(hào)實(shí)名制后黑客也可能查到。對(duì)于司女士的事，上級(jí)部門正在調(diào)查，會(huì)及時(shí)給予回復(fù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 攜程網(wǎng)預(yù)定酒店地址錯(cuò)誤 旅客狀告獲賠住店差價(jià) 攜程網(wǎng)云南游項(xiàng)目禁止記者報(bào)名 河南等多地人也被限 攜程網(wǎng)訂高鐵票強(qiáng)制20元保險(xiǎn) 消協(xié)稱違法 攜程網(wǎng)被曝捆綁搭售保險(xiǎn) 律師稱涉嫌違法 境外轉(zhuǎn)機(jī)未告知需簽證致旅客受損 攜程網(wǎng)：訂單已提示 搜索更多: 攜程網(wǎng) |
