購買商品享受第二件“五折”優(yōu)惠

　　“當時我購買的時候，導購小姐向我推銷說，購買曼秀雷敦商品可以享受第二件五折的優(yōu)惠，但是結(jié)賬時卻被告知沒有這個優(yōu)惠，我認為屈臣氏涉嫌誤導消費者。”長沙網(wǎng)友王先生此前在長沙河西王府井屈臣氏店購買商品未享受承諾的優(yōu)惠，協(xié)商未果后遂向紅網(wǎng)“消費維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

　　購買商品 第二件享“五折”優(yōu)惠

　　3月12日，長沙網(wǎng)友王先生在河西王府井屈臣氏店購買了一瓶曼秀雷敦洗面奶，他在挑選時導購小姐向王先生介紹，稱：“現(xiàn)在門店搞活動，第二件享受五折優(yōu)惠。”王先生想著都是要用的，便購買了兩瓶。前往收銀臺結(jié)賬時被告知沒有此優(yōu)惠活動。

　　限定商品 享“五折”優(yōu)惠

　　王先生前往收銀處結(jié)賬，收銀員向他解釋稱：“沒有優(yōu)惠活動，價格是29.9元一瓶，兩瓶為59.8元。”王先生再次返回該貨柜詢問導購小姐原因。屈臣氏門店收銀員與該導購小姐協(xié)商許久后，告知王先生：“享受五折優(yōu)惠限定某些商品，不是全部商品都參加活動。”王先生認為屈臣氏門店涉嫌誤導消費者，虛假宣傳，遂向紅網(wǎng)“消費維權(quán)”頻道發(fā)帖投訴。

　　3月13日，紅網(wǎng)“消費維權(quán)”頻道記者接到王先生的發(fā)帖投訴后，撥打了屈臣氏總部電話，將王先生的投訴轉(zhuǎn)交至總部進行處理，總部負責人稱:“會在兩個工作日給出處理結(jié)果。”

　　3月15日，再次撥打了屈臣氏總部電話，總部負責人稱：“還在處理中。

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