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●中羽協(xié):隸屬國資委、在民政部注冊登記的國家一級非營利性社會團(tuán)體,由羽絨等相關(guān)企業(yè)自愿參加的行業(yè)組織,抽檢是為維護(hù)市場秩序,提升商品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者和合格生產(chǎn)商的利益。
●涉事商家:問題商品全部來自非會員單位,中羽協(xié)“信保”會員產(chǎn)品則全部合格。有商家?guī)缀趺磕瓿闄z結(jié)果公布前都會接到自稱中羽協(xié)的入會邀請,會費(fèi)價(jià)格每年8000元左右。懷疑商品被納入了不合格商品之列與拒絕入會有關(guān)。
●電商平臺:2016年“秘密抽檢”發(fā)現(xiàn),持有中羽協(xié)“信保”標(biāo)志的企業(yè)及品牌,商品不合格率為55.37%。
●律師:從法律上來說,中羽協(xié)不屬于政府管理機(jī)構(gòu),不具備行政執(zhí)法權(quán)利,管理的權(quán)限主要是針對會員單位,而不是非會員單位,故此次抽檢不合法規(guī)。
●中羽協(xié):隸屬國資委、在民政部注冊登記的國家一級非營利性社會團(tuán)體,由羽絨等相關(guān)企業(yè)自愿參加的行業(yè)組織,抽檢是為維護(hù)市場秩序,提升商品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者和合格生產(chǎn)商的利益。
●涉事商家:問題商品全部來自非會員單位,中羽協(xié)“信保”會員產(chǎn)品則全部合格。有商家?guī)缀趺磕瓿闄z結(jié)果公布前都會接到自稱中羽協(xié)的入會邀請,會費(fèi)價(jià)格每年8000元左右。懷疑商品被納入了不合格商品之列與拒絕入會有關(guān)。
●電商平臺:2016年“秘密抽檢”發(fā)現(xiàn),持有中羽協(xié)“信保”標(biāo)志的企業(yè)及品牌,商品不合格率為55.37%。
●律師:從法律上來說,中羽協(xié)不屬于政府管理機(jī)構(gòu),不具備行政執(zhí)法權(quán)利,管理的權(quán)限主要是針對會員單位,而不是非會員單位,故此次抽檢不合法規(guī)。
近日,一份來自行業(yè)協(xié)會的檢測報(bào)告引起了一場“黑與白”的爭論。
據(jù)悉,這份檢測報(bào)告來自于中國羽絨工業(yè)協(xié)會(下稱“中羽協(xié)”)。他們針對電商平臺上的羽絨制品進(jìn)行了檢測,并形成一份嚴(yán)重不合格名單報(bào)告向社會公布,并要求平臺對這些產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
但這份在中羽協(xié)看來“維護(hù)行業(yè)健康有序發(fā)展”的報(bào)告卻招致一些商家和電商平臺對其公正性的質(zhì)疑。質(zhì)疑內(nèi)容主要集中在,中羽協(xié)作為一個(gè)行業(yè)協(xié)會是否具有合格的抽檢主體,抽檢程序是否合規(guī),抽檢目的是否單純。
為此,《國際金融報(bào)》記者通過多方走訪,采訪了中羽協(xié)、電商平臺、商家等涉事主體,并聽取了專家、律師的意見,力求客觀還原此事真相。
行業(yè)協(xié)會搞抽查
每年“雙十一”都是剁手黨們的狂歡節(jié),今年亦不例外。不過,此次參與狂歡的,除了正常的消費(fèi)者外,也不乏一些行業(yè)協(xié)會“微服私訪”的身影,中羽協(xié)就是其中之一。
據(jù)悉,該協(xié)會相關(guān)工作人員在天貓、淘寶、京東等電商平臺促銷之時(shí)大批量采貨品,主要集中在暢銷的羽絨制品上,比如羽絨被、羽絨服。采集完了之后,送往第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測。
根據(jù)中國羽絨工業(yè)協(xié)會理事長姚小蔓介紹,這樣針對網(wǎng)上銷售制品的抽檢活動,他們從2014年就已經(jīng)開始,總共有6次抽檢。而此次抽檢是按照4∶3∶3的比例,在天貓、京東和淘寶3個(gè)平臺進(jìn)行了羽絨制品質(zhì)量抽查,共抽取樣本204個(gè),其中,羽絨服102件,羽絨被102條。
12月11日,也就是“雙十二”促銷節(jié)的前一天,中羽協(xié)在杭州蕭山召開新聞發(fā)布會,公布了2016年“雙十一”網(wǎng)上羽絨制品質(zhì)量抽查結(jié)果。
結(jié)果顯示,羽絨服合格率70.6%,羽絨被合格率45.1%,嚴(yán)重不合格率羽絨服為12.7%,羽絨被為43.1%。
其中,天貓羽絨服合格率為82.5%,京東羽絨服合格率為75%,淘寶羽絨服合格率僅為50%;天貓羽絨被合格率為72.5%,京東羽絨被合格率為53.1%,在淘寶平臺上連續(xù)4次抽查的羽絨被合格率均為0。并且,本次在淘寶平臺上抽查的羽絨被,嚴(yán)重不合格率高達(dá)96.7%。此外,京東平臺抽查的羽絨被嚴(yán)重不合格率達(dá)到了34.4%。
“此次檢測的不合格產(chǎn)品結(jié)果主要分為兩類:一類是部分指標(biāo)不合格,這部分并沒有在發(fā)布會上曝光,而是直接發(fā)給平臺,給平臺提出了相關(guān)整改建議;另一類則是嚴(yán)重不合格產(chǎn)品,這類產(chǎn)品基本都是用劣質(zhì)填充料填充的產(chǎn)品,我們在新聞發(fā)布會上對其進(jìn)行了曝光,要求相關(guān)平臺對其進(jìn)行下架處理。”中羽協(xié)內(nèi)部相關(guān)人士在接受《國際金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示。
記者在對照中羽協(xié)發(fā)來的嚴(yán)重不合格名單時(shí)發(fā)現(xiàn),有4個(gè)產(chǎn)品來自天貓商家、11個(gè)來自京東商家、29個(gè)來自淘寶商家。
“抽查目的就是要維護(hù)線上羽絨市場的秩序,保護(hù)消費(fèi)者和合格生產(chǎn)企業(yè)的利益,為消費(fèi)者打造安心購物的羽絨市場,為企業(yè)創(chuàng)造公平的市場環(huán)境。”姚小蔓稱,中羽協(xié)將把這次檢測結(jié)果抄送相關(guān)銷售平臺,對平臺和不合格商家提出整改建議,幫助他們提升商品質(zhì)量和品質(zhì)意識,并敦促嚴(yán)重不合格產(chǎn)品全網(wǎng)清退。
出事全是“非會員”?
然而,這項(xiàng)被中羽協(xié)認(rèn)為“促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展”的抽檢報(bào)告卻引來了質(zhì)疑者的針鋒相對。
“公布不合格名單前,我們見不到抽檢報(bào)告,也沒有復(fù)議、復(fù)檢環(huán)節(jié),說你不合格就是不合格,我們連個(gè)辯解的機(jī)會都沒有。”多年從事羽絨制品生意、開天貓旗艦店已有7年時(shí)間的張先生在接受《國際金融報(bào)》記者采訪時(shí)直言,中羽協(xié)的行為有點(diǎn)像“一言堂”。
在備戰(zhàn)“雙十二”狂歡購物時(shí),因該份檢測報(bào)告,其銷售多年的“爆品”在12月11日下午5時(shí)被突然下架,令張先生損失慘重。雖然經(jīng)過與阿里平臺的溝通,其產(chǎn)品鏈接在第二天中午重新上線,但其“雙十二”大促的銷量與往年相比慘不忍睹,“連一半都不到”。
值得注意的是,12月15日,網(wǎng)上出現(xiàn)了一家蓋有“蕪湖市晨立電子商務(wù)有限公司”印章的發(fā)表公開函。公開函內(nèi)容直指中羽協(xié)此次抽檢報(bào)告的三個(gè)質(zhì)疑:一、中羽協(xié)作為社會組織而非行政執(zhí)法部門是否有權(quán)利對非會員單位進(jìn)行商品抽檢;二、在未經(jīng)確認(rèn)的情況下,隨意抽檢公司商品,且抽檢程序不公開,企業(yè)沒有任何申辯和復(fù)檢機(jī)會,有違公平;三、上榜的問題商品全部來自非會員單位,而持有中羽協(xié)發(fā)布的“2016羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志”(下稱“信保”)的會員單位則高枕無憂、全部合格。涉嫌借抽檢之名,打壓非會員企業(yè),屬不正當(dāng)競爭。
張先生也質(zhì)疑,出具抽檢報(bào)告有另外的意圖。“幾乎每年抽檢結(jié)果公布前都會接到自稱中羽協(xié)的入會邀請,會費(fèi)價(jià)格每年8000元左右。”但考慮加入該協(xié)會對經(jīng)營沒有實(shí)際的作用,他便一直沒加入。張先生懷疑,此次他的“爆款”商品被納入了不合格商品之列與此前拒絕入會有關(guān)。
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