近日,記者聯系鄭州銳拓科技有限公司。該公司工作人員表示:“不管你辦理的是電信的、聯通的還是移動的業(yè)務,簽的協議都是一樣。”
涉嫌欺詐須擔責
記者了解到,400號碼作為一項電信增值業(yè)務,目前被廣泛用于企業(yè)的售前售后服務與咨詢專線。根據相關規(guī)定,向聯通、移動、電信等一級運營商申請400電話的單位用戶,必須要經過嚴格的資料審核。在三大運營商的營業(yè)廳都可以辦理“400”電話的申請業(yè)務!峨娦艞l例》第八條規(guī)定,“未取得電信業(yè)務經營許可證,任何組織或者個人不得從事電信業(yè)務經營活動。”
河南浩盈律師事務所律師葛瑞接受《中國消費者報》記者采訪時表示:“不論其代辦的號碼歸屬于中國聯通還是中國移動,既然簽訂了400業(yè)務協議書,當號碼無法開通使用時,該公司都不能以任何理由不退還消費者繳納的費用。在不能開通的情況下,該公司已經違約,消費者可以要求賠償。”
河南省消費者協會投訴部主任李漢生接受記者采訪時表示:“中國聯通孝感市分公司實際上沒有和鄭州銳拓科技有限公司簽訂委托代辦400電話的合作協議,證明該公司不具有代理辦理中國聯通企業(yè)400電話業(yè)務的資質,協議上卻有中國聯通孝感市分公司的合同章,這份協議書的簽訂就具有欺騙性質,通信部門經查實后,可以對其進行吊銷營業(yè)執(zhí)照或取締辦理企業(yè)400業(yè)務的處罰。依據《消費者權益保護法》規(guī)定,該公司涉嫌欺詐,不但應該退還錢先生400電話辦理費,而且還應該三倍賠償。”
發(fā)稿前,錢先生告訴記者,鄭州銳拓科技有限公司仍舊表示不能提供協議中約定的4001501550號碼,并且拒絕退費,針對該公司的違約和欺詐行為,他將考慮起訴維權。(來源:中國消費者報 作者:蘇冰杰 記者 耿記安) 共2頁 上一頁 [1] [2] 中國聯通引爆混改預期 尋寶游戲誰是下一個? 共創(chuàng)共贏共精彩 OPPO攜R9s亮相2016中國聯通合作伙伴大會 中國聯通末位困局:利潤大幅下滑 錯過黃金期 久融金融攜手中國聯通長沙分公司“理財送手機” 蘇寧與中國聯通達成戰(zhàn)略合作 計劃進軍智能家居領域 搜索更多: 中國聯通 |