鏈條 利益綁定 美團(tuán)被指抽百萬傭金
新京報(bào)記者查閱多份針對美團(tuán)網(wǎng)的法院判決文書發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)網(wǎng)經(jīng)營模式是按照銷售量與商戶進(jìn)行分成，服務(wù)費(fèi)普遍在3%-3.5%，不高于15%。消費(fèi)者在參加團(tuán)購時(shí)將消費(fèi)金額打入美團(tuán)賬戶，由美團(tuán)網(wǎng)根據(jù)實(shí)際消費(fèi)的數(shù)據(jù)與商戶進(jìn)行核算，在扣除服務(wù)費(fèi)后向商戶返利。
這也就意味著，入駐美團(tuán)的山寨商家每售出一筆金額，美團(tuán)網(wǎng)都能獲得提成。按照綠茶方面提供給新京報(bào)記者的數(shù)據(jù)粗略估算，近兩年里，30家山寨店鋪在美團(tuán)上的銷售金額達(dá)4800萬元，平均按照3.5%抽傭，美團(tuán)網(wǎng)可從中抽取168萬元服務(wù)費(fèi)。
不少企業(yè)認(rèn)為，這種追求銷售規(guī)模的利益綁定，在某種程度上也造成美團(tuán)網(wǎng)等平臺(tái)放松審核導(dǎo)致假店不斷滋生，甚至對企業(yè)維權(quán)請求不予理會(huì)。
新京報(bào)記者從“綠茶”方面了解到，從2010年開始，美團(tuán)網(wǎng)便多次派出專員到杭州“綠茶”總部尋求合作，但由于“綠茶”和大眾點(diǎn)評簽署了獨(dú)家合作協(xié)議，故未能達(dá)成一致意見。此后，綠茶在維權(quán)過程中跟美團(tuán)的溝通“一直不通暢”。
綠茶公司代理律師何成提出質(zhì)疑：“律師函、維權(quán)公告寄送出去近半年，美團(tuán)方面一直都沒有反應(yīng)。按理說，美團(tuán)和大眾網(wǎng)合并后應(yīng)該清楚對方合作客戶的信息，怎么反而對商家訴求置之不理？”
“不讓假門店入駐售賣，這最基本的一點(diǎn)，平臺(tái)方總能做的到吧？”瞿似龍表示，在接下來的維權(quán)行動(dòng)中，將考慮把美團(tuán)網(wǎng)、餓了么等平臺(tái)同樣列為被告，要求其對審核不嚴(yán)、監(jiān)管疏松等問題承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任。
新京報(bào)記者查閱法院判決文書發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)網(wǎng)曾因?qū)ι碳屹Y質(zhì)審核把關(guān)不嚴(yán)，多次被維權(quán)消費(fèi)者及商家告上法庭，僅在2015年6-9月中，美團(tuán)網(wǎng)便連吃了兩起敗訴官司。
2015年6月，針灸品牌“禧灸堂”一紙?jiān)V狀將美團(tuán)告至法院，稱從未在安徽合肥開店的情況下，美團(tuán)網(wǎng)卻發(fā)布安徽合肥“禧灸堂”的團(tuán)購信息，侵害了其公司的注冊商標(biāo)專用權(quán)，并要求美團(tuán)網(wǎng)賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元。
在審理過程中，法院要求美團(tuán)網(wǎng)提供其涉案商家的經(jīng)營資質(zhì)等審查證明，但美團(tuán)方面稱，公司檔案中并無涉案商家的資質(zhì)證明。因涉事門店不配合，美團(tuán)只能到店面中偷拍衛(wèi)生許可證，以此作為應(yīng)訴材料使用。
3個(gè)月后，美團(tuán)網(wǎng)又被寧夏一楊姓消費(fèi)者訴至法庭，緣由是在美團(tuán)網(wǎng)購買了攀巖項(xiàng)目消費(fèi)時(shí)意外墜落受傷，但經(jīng)查該商家并不具備“高危體育項(xiàng)目經(jīng)營許可證”，美團(tuán)作為第三方平臺(tái)也未對商家資質(zhì)進(jìn)行審核便開展經(jīng)營活動(dòng)，楊某因此向涉事雙方共索賠15萬元。
兩起案件中美團(tuán)均敗訴。法院均審理認(rèn)定，美團(tuán)網(wǎng)由于未按規(guī)定履行基本的審查、注意義務(wù)，對商戶的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行事先審查，便為其在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購交易平臺(tái)銷售，主觀過錯(cuò)明顯，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)連帶責(zé)任。
呼吁 訂餐平臺(tái)應(yīng)開“綠色通道”解決侵權(quán)
中國人民大學(xué)教授法學(xué)院教授劉俊海對新京報(bào)記者表示，平臺(tái)方需認(rèn)真核實(shí)其證件原件、企業(yè)公章、品牌連鎖授權(quán)文書等詳細(xì)文件，同時(shí)還要對商家運(yùn)營進(jìn)行事中監(jiān)管，對于侵權(quán)甚至違法的行為事后追責(zé)。“這一過程中，如果未盡到審核義務(wù)引發(fā)侵權(quán)問題，平臺(tái)必須承擔(dān)連帶責(zé)任”。
于麗影則呼吁，美團(tuán)網(wǎng)、餓了么等第三方平臺(tái)，應(yīng)積極與企業(yè)聯(lián)手解決這一新難題，加強(qiáng)并擴(kuò)大對入駐商家資質(zhì)的審核范圍，為餐飲企業(yè)維權(quán)開通“綠色通道”。（新京報(bào)）
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