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港媒:美國民眾控告星巴克用厚奶泡減成本涉欺詐

港媒:美國民眾控告星巴克用厚奶泡減成本涉欺詐

  港媒稱,許多人喜歡鮮奶咖啡就是為了咖啡上那層厚厚的奶泡,但也有人覺得那是偷工減料的標志。美國加州便有兩名民眾以集體訴訟方式控告連鎖咖啡店星巴克,指其鮮奶咖啡用厚奶泡填塞空間,從而扣減實際咖啡與鮮奶分量來節(jié)省成本,欺騙消費者。

  據(jù)香港《明報》網(wǎng)站3月21日援引《西雅圖時報》網(wǎng)站報道,斯特魯姆拉夫和羅布萊斯周三上訴北加州聯(lián)邦法院,尋求代表所有購買星巴克原味和調(diào)味鮮奶咖啡的消費者,向星巴克提出集體訴訟。斯特魯姆拉夫每周光顧星巴克兩次,多數(shù)用3.95美元購買大杯原味或云呢拿味鮮奶咖啡,羅布萊斯則自稱去年1月以3.95美元購買了一杯大杯裝鮮奶咖啡。

  報道稱,星巴克表示其中杯含有12盎司液體(1盎司約為28克),大杯有16盎司,特大杯則為20盎司?善鹪V狀稱星巴克偷工減料來欺騙消費者,飲品重量較標示分量少了達25%。起訴狀稱,星巴克的鮮奶咖啡用厚達1/4吋的奶泡填充杯內(nèi)空間,從而減少使用較昂貴的鮮奶,令咖啡實際重量始終低于星巴克的承諾。

  星巴克發(fā)言人回應指訴訟沒有意義,強調(diào)人手制作的飲品難免有偏差,“若消費者對飲品不滿意,我們很樂意重做”。來源:參考消息網(wǎng)

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