顧客因咖啡分量不足起訴星巴克 要求賠償500萬(wàn)美元

　　據(jù)“中央社”20日?qǐng)?bào)道，兩名消費(fèi)者日前向位于加州的美國(guó)聯(lián)邦地方法院提出聯(lián)合訴訟，指控星巴克故意讓顧客拿到分量不足的拿鐵咖啡，以節(jié)省牛奶成本開銷，因此求償500萬(wàn)美元。

　　根據(jù)法院紀(jì)錄，兩名加州居民16日向加州北區(qū)美國(guó)聯(lián)邦地方法院提起訴訟，指控星巴克（Starbucks）長(zhǎng)年以來所銷售咖啡的含量與所說的不相符。

　　訴狀稱，消費(fèi)者購(gòu)買拿鐵咖啡時(shí)，實(shí)際拿到的分量比應(yīng)得分量少了大約25%，這是星巴克為了節(jié)省牛奶成本開銷的采用手段，因此必須賠償給消費(fèi)者共計(jì)500萬(wàn)美元。

　　星巴克18日發(fā)表聲明表示，這起官司的指控是不實(shí)的。

　　聲明中表示，公司對(duì)于其高質(zhì)量、親手調(diào)配的飲料感到自豪，手調(diào)飲料增加了變量的發(fā)生，消費(fèi)者也經(jīng)常有特別要求，因此飲料容量大致而言沒有問題的。如果有顧客對(duì)于飲料不滿意，星巴克會(huì)很樂意重做。（中新網(wǎng)）

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