中消協(xié)開展服裝比較試驗 ZARA、馬莎、promod等標稱品牌上黑榜“快時尚”服裝近四成不達標

　　近年來，“快時尚”服裝受到了不少年輕消費者的追捧。 資料圖片

　　■本報記者 任震宇

　　近年來，作為一種服裝品類，“快時尚”(FastFashion)類服裝在我國受到了不少年輕消費者的喜愛，市場占有率也逐步擴大。然而，快時尚品牌的質量問題也一直為人詬病。中國消費者協(xié)會11月25日公布了其從市場上隨機抽取的70款“快時尚”服裝的比較試驗結果顯示，符合標準的占全部樣品的64%。中消協(xié)有關負責人表示，在本次比較實驗中，除異味等個別項目外，幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標準的產(chǎn)品，說明當前“快時尚”服裝的整體質量仍然不高。

　　質量是軟肋

　　據(jù)業(yè)內人士介紹，所謂“快時尚”，主要包含三方面的含義，即上新品速度快、平價和緊跟時尚潮流。

　　具體來說，一般“快時尚”品牌企業(yè)是通過國際大牌最新款發(fā)布會及其他渠道搜集時尚信息進行整合設計，然后生產(chǎn)銷售，最快時間12天，價格不及國際大牌類似款式的1/10。每一款“快時尚”服裝的生產(chǎn)數(shù)量都相對較少，這樣不僅減少單款的陳列，同時人為制造稀缺，以此帶動消費者的購買欲望。同時，各個“快時尚”品牌每年生產(chǎn)的服裝款式是一般企業(yè)的3-4倍，產(chǎn)品每周更替，貨物售完不會再有重復款上架。

　　由于迎合了年輕消費人群推崇個性、追求時尚新潮流的需求，近年來“快時尚”服裝在我國受到許多年輕消費者的追捧。然而，因為走低價、更新快及時尚路線，“快時尚”服裝在產(chǎn)品質量控制上往往存在缺陷。如，近年來ZARA的產(chǎn)品曾多次因質量問題被曝光，包括含絨量未達標的大衣和羽絨服，色牢度、耐酸汗?jié)n、耐濕摩擦不合格的衣褲等。

　　為幫助廣大消費者了解“快時尚”服裝商品的真實質量情況，中消協(xié)工作人員近期以普通消費者的身份在北京、上海市場上購買了70款“快時尚”成人服裝，委托中國商業(yè)聯(lián)合會消費品質量安全監(jiān)督檢驗中心(北京)進行比較試驗，其中包括ZARA、CACHE、馬莎、promod等代表品牌。

　　不按標準生產(chǎn)

　　比較試驗結果顯示，從整體的情況看，70款產(chǎn)品中能全部符合標準(含企業(yè)明示標準)的有45款，占全部比較試驗樣品的64%。存在的主要問題包括：纖維成分含量名實不符，其中包括實測的纖維含量與標注值不相符;甲醛含量、pH值超標;色牢度不達標。

　　纖維含量是消費者選擇服裝的主要依據(jù)之一，也是穿著舒適度的重要指標之一。此次比較試驗發(fā)現(xiàn)，標稱品牌涉及 WE、URBAN RENEWAL、GB、promod、b+ab、MANGO的8款產(chǎn)品存在纖維含量虛標或者標注錯誤的情況。記者在實驗報告上看到，WE的一款女式襯衫(貨號111282014060)，標注的纖維成分為棉60%，聚酯纖維40%，但實際測試結果是聚酯纖維58.8%，粘纖41.2%。URBANRENEWAL的一款男裝長褲(MH13C30R610055)，明示的纖維含量是麻55%，棉45%，但實測則是亞麻54.1%，粘纖45.9%。

　　中消協(xié)消費指導部主任張德志就此分析指出，目前市場上銷售的“快時尚”服裝部分直接從國外引進，部分為國內貼牌生產(chǎn)。一些企業(yè)為了追求利潤，對部分服裝不進行檢測或不按生產(chǎn)投料比標注纖維含量。

　　服裝的甲醛含量、pH值指標關系穿著者的身體健康。此次比較試驗發(fā)現(xiàn)，標稱馬莎商業(yè)(上海)有限公司生產(chǎn)的MARKS&SPENCER馬莎品牌的褲子檢出甲醛含量不合格;標稱颯拉商業(yè)(北京)有限公司生產(chǎn)的ZARA品牌及熱風投資有限公司生產(chǎn)的hotwind品牌的褲子pH值不合格。

　　服裝的耐水、耐(酸、堿)汗?jié)n、耐干摩擦色牢度均屬于國家強制性標準。色牢度不合格，直接影響紡織品的質量和正常穿用，如和其他衣物混洗，極易沾色，給消費者帶來不必要的損失。張德志告訴記者，色彩絢麗往往是“快時尚”品牌的特征，由于面料染色過程時間較短，容易出現(xiàn)掉色、沾色、拼接互染等問題。

　　此次比較試驗結果顯示，除了異味、可分解致癌芳香胺染料、耐光色牢度(耐光、汗復合色牢度)、起球、撕破強力這幾項指標外，幾乎所有檢測項目都出現(xiàn)了不符合標準的產(chǎn)品，說明當前“快時尚”服裝的整體質量仍不高。

　　防控是關鍵

　　對于“快時尚”的質量問題，中消協(xié)建議，相關品牌企業(yè)應從以下3個方面進行改進：

　　一是規(guī)范原材料采購，從源頭控制商品質量。平價并不意味著低質，為了給消費者帶來超值的時尚體驗，服裝品牌在抓好服裝等成品質量的同時，應規(guī)范原材料采購，努力提升原料的質量水平，從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭上控制紡織商品的質量，促進紡織品質量的整體提升。

　　二是建立穩(wěn)定的供應商體系，加強戰(zhàn)略合作關系。一方面，品牌企業(yè)應與供應商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴關系，實現(xiàn)信息和知識的高效共享，使供應商面料開發(fā)甚至設計的專業(yè)能力得以提升，增強供應商對服裝品牌企業(yè)的歸屬感。另一方面，雙方應建立起相互信任的關系，共同致力于面料開發(fā)成本的降低，實現(xiàn)風險共擔、利益同享。同時，雙方可建立高效的溝通機制，從而使供應商能夠更好地了解服裝品牌企業(yè)的需求，降低溝通成本，從而能更快速地生產(chǎn)出符合服裝品牌企業(yè)需求的面料。

　　三是增加產(chǎn)品質量檢測環(huán)節(jié)。從實際操作看，增加檢測環(huán)節(jié)必定會延長產(chǎn)品的上架時間，但這樣做的結果是，消費者對產(chǎn)品質量的好評度明顯提高。對“快時尚”品牌來說，不如將速度一分為二看待：在設計上，自然是“越快越好”，前瞻性的潮流設計，可以為品牌留出更多的生產(chǎn)和物流配送時間;但在質量監(jiān)控上，還是應當嚴格遵守檢測流程，因為有質量保證的時尚，才經(jīng)得起市場的考驗，才能獲得消費者的認可。(中國消費者報)

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