淘寶中搜索“小米”結(jié)果截圖
說到淘寶有人第一反應(yīng)會質(zhì)疑貨物真假，事實上淘寶也的確充斥著各種山寨小米產(chǎn)品，但是這不能證明全部都是假貨。如果說淘寶上每周交易總量達到好幾萬部的小米產(chǎn)品都是假貨，那這些商城和皇冠店鋪又怎么可能開得下去？不被上過當?shù)南M者投訴死才怪；再者，淘寶也不可能容忍這樣大面積的售假，上萬的交易量，總額上千萬，足以詐騙罪判刑了；此外，有狂熱發(fā)燒友之稱的小米粉絲，上萬次的交易中不可能沒人辨別出手機真假（如果真是假的，那說明這假的水平也太高了，受騙者應(yīng)該騙而無憾）；而且從上萬條評價中也能看出很多買家是拿著手機去小米之家驗證過，是如假包換的真機。
所以，可以確信一點，淘寶上肯定有各種假冒偽劣的小米產(chǎn)品，但是也絕對有數(shù)量可掬的真品小米。那么這些小米產(chǎn)品又是從何而來呢？
觀察稍微仔細點的網(wǎng)友肯定會發(fā)現(xiàn)，淘寶上所出售的小米手機，都要比小米官網(wǎng)上的貴，如上圖所示，799元的紅米，淘寶上賣1104元；1799元的小米2S32G淘寶上賣1860元，而預(yù)計1999元出售的小米3淘寶上預(yù)售價為2088元。
綜合以上兩點信息，官網(wǎng)之外貨源充足，但是加價明顯，很容易讓人想到一群特殊人物--黃牛黨。
實際上，小米從2010年網(wǎng)絡(luò)限購開始，黃牛就隨即產(chǎn)生了。隨著這兩年小米的迅猛發(fā)展，黃牛黨的隊伍也越發(fā)壯大。而小米官方對于這一塊的解釋和做法很顯然讓人難以信服，從最早開始小米網(wǎng)上每輪開放購買一結(jié)束就有黃牛開始在各大論壇兜售小米，到現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上上萬的交易量，小米都沒有拿出一個有效的解決辦法，搞了一些所謂的F碼反而催生成為黃牛黨另外一種業(yè)務(wù)。
官網(wǎng)上一機難求，淘寶上貨源充足，這樣的矛盾深深的刺痛買不到小米的網(wǎng)友。以至于很多人就認為淘寶上的小米產(chǎn)品實際上就來源于小米公司，小米故意在官網(wǎng)限購，然后倒逼消費者去淘寶上加錢花高價買下，這樣可以利益最大化，實際上小米自己就是最大的黃牛黨。
對于這樣的說法，小米似乎無力辯解，一共才出貨50萬部的紅米，可是淘寶上一周就賣了一萬多臺，并且現(xiàn)在還有貨，還在高價熱銷。那邊小米官網(wǎng)搶的慘嚎連連，這邊的淘寶店卻賣的熱火朝天。如果說是黃牛弄的貨，那這個比例是不是也太高了點？如果不是黃牛弄的貨，那淘寶店里貨真價實賣的又從哪里來的？小米的營銷渠道都是掌握在自己手里的，淘寶店主怎么就有這么多的貨呢？
各種騙子趁機登場
實際上，小米的一機難求，不僅僅使網(wǎng)友對小米的真誠感有所懷疑，同時也增大了網(wǎng)友們網(wǎng)絡(luò)購物的風險性。中國質(zhì)量萬里行投訴平臺最近頻繁接到這樣兩類投訴。
一類是在門戶網(wǎng)上發(fā)布廣告銷售假冒偽劣小米
廣西的王先生因為在小米官網(wǎng)上搶了幾次都沒搶到紅米手機，看到一門戶網(wǎng)上發(fā)布的軟文，可通過短信訂購的方式購買紅米，按照短信提示進行購買，最后收到的是一款山寨紅米。類似于王先生這樣經(jīng)歷的消費者僅質(zhì)量萬里行的投訴平臺上就有近10位。
另一類是通過假冒的團購網(wǎng)站進去詐騙
一家叫美團商城的網(wǎng)站，山寨成美團網(wǎng)[微博]的樣子，發(fā)布799元團購紅米的促銷信息，很多在小米官網(wǎng)上買不到紅米的網(wǎng)友以為這是美團網(wǎng)發(fā)布的團購信息，紛紛中槍，付款之后才發(fā)現(xiàn)被騙。小米的百度[微博]企業(yè)平臺對此也進行了辟謠，不過受害者依舊不斷。
這兩類網(wǎng)友受騙事件起因都是因為小米官網(wǎng)實在是很難搶到，才想通過其他辦法購買最終受騙的。
成立僅三年，整體估值將近100億美元，小米發(fā)展可謂是極為迅猛。然則這樣的“耍小聰明“的營銷方式不得不令人吐槽，無論是前面提到的小米一機難求、移動商城下單無貨、小米官網(wǎng)的“選擇性產(chǎn)能不足”、還是后面的淘寶高價出售、黃牛黨的肆意泛濫、網(wǎng)友的失足被騙等等，都直接或間接地與小米的營銷方式有關(guān)。
小米依然可以解釋為產(chǎn)能不足，但是連米粉都不相信的話不知道網(wǎng)友還有幾人能信。對于廣大消費者來說，他們要的不僅僅是一部稱心的手機，更需要的是一部可以方便購買的手機，而更更需要的，是商家有一顆象小米手機那樣，樸實無華、體貼實在的真誠服務(wù)。（中國質(zhì)量萬里行 ）
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