王女士購(gòu)買(mǎi)了1部HTC手機(jī)，在保修期內(nèi)修了6次，問(wèn)題仍未解決，退貨的要求遭到拒絕。本報(bào)對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道后，引起多名消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑。市民唐女士稱(chēng)，自己的HTC手機(jī)因質(zhì)量原因，經(jīng)過(guò)維修、換機(jī)后，問(wèn)題層出不窮。該品牌公關(guān)部李女士稱(chēng)，已將該情況反映給總部，將在26日做出回復(fù)。

　　2013年2月14日，唐女士在歷城區(qū)某商城購(gòu)買(mǎi)了1部HTCX920e手機(jī)，花費(fèi)近4500元，用了不到2個(gè)月，手機(jī)就出現(xiàn)充電時(shí)發(fā)熱的現(xiàn)象，“不是正常的發(fā)熱，感覺(jué)非常燙手，都不敢摸，之前聽(tīng)說(shuō)有好多手機(jī)充電時(shí)爆炸的情況，我就非常擔(dān)心，”她表示，“此外，手機(jī)上網(wǎng)也特別慢，雖然內(nèi)存很多，但是在運(yùn)行程序時(shí)，經(jīng)常死機(jī)。”

　　4月初，唐女士將手機(jī)送到位于泉城路的百邦電子科技有限公司，“售后人員說(shuō)要更換主板并返廠(chǎng)維修，等了近2個(gè)月才拿到手機(jī)，用了沒(méi)幾天，發(fā)熱的問(wèn)題再次出現(xiàn)。”她說(shuō)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，7月11日，售后人員為其更換了一款相同型號(hào)的手機(jī)。“10天后，無(wú)論在哪里使用，手機(jī)基本上沒(méi)信號(hào)，把卡拿到別的手機(jī)上就一切正常。連最基本的功能都無(wú)法保障，怎么再信任這個(gè)品牌。”唐女士說(shuō)。

　　25日16時(shí)左右，HTC公關(guān)部李女士表示，任何手機(jī)在充電時(shí)都會(huì)發(fā)熱，屬于正�，F(xiàn)象，“已經(jīng)把這兩名用戶(hù)的情況反映給總部，爭(zhēng)取在26日做出回復(fù)。”(濟(jì)南日?qǐng)?bào))

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