


7月15日晚7點左右,一顧客到玉林麥當勞金城分店用餐,麥香雞漢堡吃到一半時,感覺不對,有嚼不爛的軟雞塊。仔細一看,血紅的雞肉!再掰開余下的雞塊:分布著帶血紅的、粉紅的、帶筋膜的生肉。
當班段姓經理誠懇道歉并迅速做了換餐送券補救,經調查作出以下解釋:新員工當班,把出爐時間調控錯了,希望再給機會麥當勞,承諾會改進。但該顧客一直堅持初衷:“麥當勞的混亂制作流程,完全是嚴重的質量問題,希望事件讓麥家再感覺壓力。希望大眾繼續(xù)給麥家施壓。” (來源: 人民網 )
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