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高溫對電子芯片本身有一定的影響，但是很微小。芯片高溫最主要的危害在于以下兩點，第一局部的高溫對用戶的使用造成傷害，因為筆記本電腦大家把都手放在上面使，如果很高溫會對皮膚產(chǎn)生燙傷。
第二個就是說高溫實際上會加速筆記本內(nèi)部的一些其他元件的老化，很多筆記本是塑料的，長期的高溫炙烤的話會導(dǎo)致塑料提前老化，外殼的強度會降低。電腦的主板使用的PCB實際上也是類似于塑料的材質(zhì)，長期的高溫也會對它造成損害。另外，長期的高溫對硬盤上的數(shù)據(jù)儲存來說會增大數(shù)據(jù)丟失的危險，這些是高溫造成主要的危害。
經(jīng)濟之聲評論員包華：如果真的發(fā)生燙傷事故的話，我認(rèn)為這個責(zé)任是由戴爾公司承擔(dān)的。有一個原則我相信所有的制造廠商都應(yīng)該關(guān)注，我們的產(chǎn)品在使用過程中要保障安全。這個安全原則既包括人身安全也包括財產(chǎn)安全，如果你的產(chǎn)品雖然沒有設(shè)計上的強制性的要求，但是這個產(chǎn)品在使用過程中會造成人身或者財產(chǎn)上的損害的話，那肯定廠商是承擔(dān)責(zé)任的。這個責(zé)任是無過錯責(zé)任，可能你并沒有過錯但是依然要承擔(dān)責(zé)任，這是法律上的規(guī)定，所以我認(rèn)為這個規(guī)定應(yīng)該所有的廠商都應(yīng)該關(guān)注而且執(zhí)行。
發(fā)熱本身不屬于功能性障礙，但是發(fā)熱可以提高功能性障礙發(fā)生的可能性，同時發(fā)熱本身反映了我們在硬件、軟件在系統(tǒng)方面存在的一些疏漏，比如專家所說的戴爾在設(shè)計上程序上有疏漏這個可能存在，這種情況下作為生產(chǎn)廠商應(yīng)該關(guān)注這個事情而且予以解決，而不是說等到真正出現(xiàn)損失的時候再去解決，因為出現(xiàn)損失之后可能就不是現(xiàn)在這種解決方法了，所以我認(rèn)為廠商應(yīng)該更主動更積極一些。
北京潮陽律師事務(wù)所張星艷律師：關(guān)于筆記本行業(yè)這個標(biāo)準(zhǔn)，我們現(xiàn)在都是很多人都是滿臉困惑，無論是消費者還是經(jīng)銷商對筆記本這個標(biāo)準(zhǔn)不太了解，但事實上我們國家有一個技術(shù)監(jiān)督局早就在2001年的時候發(fā)布了一個微型計算機通用規(guī)范，這個包含了筆記本電腦的若干標(biāo)準(zhǔn)，但是這個標(biāo)準(zhǔn)我查閱了里頭并沒有關(guān)于發(fā)熱體感溫度的設(shè)計，沒有這么詳細(xì)的規(guī)范。
因為這個標(biāo)準(zhǔn)制定的時間已經(jīng)是十年之前了，可能那個時候我們國家的微型電腦產(chǎn)業(yè)才是剛剛起步的時候，現(xiàn)在目前來說這種微電腦產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)了，我們國家的標(biāo)準(zhǔn)相對已經(jīng)滯后了，需要進行修訂，這樣才能對相關(guān)的這種標(biāo)準(zhǔn)、流程有了一定的約束，這樣的話生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才跟符合現(xiàn)在消費者的要求。
我建議這些消費者可以去國家的質(zhì)檢總局要求國家質(zhì)檢總局來出面進行干涉，因為我看到有相同的案例在前幾年有過處理國家質(zhì)檢總局，也是投訴另外一款筆記本電腦，所以他們可以采用這種途徑。其次如果消費者確實因為這件事情導(dǎo)致了人身或者財產(chǎn)的損害的話，還可以向消費者協(xié)會或者其他組織的申請調(diào)節(jié)，或者向仲裁部門或者法院起訴都可以。(中國廣播網(wǎng)) 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 戴爾轉(zhuǎn)型遭遇掛冠 大中華區(qū)總裁楊超離職 戴爾私有化加速急切向蘋果或IBM轉(zhuǎn)型 傳戴爾正與多家PE展開私有化談判 存破裂風(fēng)險 戴爾利潤連續(xù)四個財季下滑 擬私有化自救 戴爾筆記本顯卡缺陷不召回 消費者埋單? 搜索更多: 戴爾 |
