隨著近日媒體對(duì)農(nóng)夫山泉瓶裝水標(biāo)準(zhǔn)不如自來水的報(bào)道，更多的消費(fèi)者為了飲水安全，紛紛在家中購(gòu)置了凈水機(jī)。不過由于沒有統(tǒng)一的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)家用凈水器市場(chǎng)存在質(zhì)量良莠不齊、亂炒概念等諸多問題，令消費(fèi)者一不小心就掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。

　　消費(fèi)者：凈水機(jī)成“費(fèi)水器”

　　“兩個(gè)月前購(gòu)買的史密斯凈水機(jī)嚴(yán)重浪費(fèi)水。”近日，網(wǎng)友“樂呵呵看帖”在青島某論壇上稱，在了解到史密斯凈水機(jī)有一根廢水管很浪費(fèi)水后，他在凈水機(jī)后面找到了這根連接下水道的廢水管。打開凈水機(jī)的水龍頭后，看到廢水管呼呼地往外排廢水。該網(wǎng)友用量杯做了一下測(cè)量，廢水流量比凈水量還大，出1升凈水的同時(shí)能出2.1升廢水。

　　“想想在享受凈化水的同時(shí)，讓這么多被過濾掉的水白白流入下水道，真是可惜!”該網(wǎng)友強(qiáng)調(diào)，“從商場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)到安裝人員都沒有告訴我有這么根管子。”“要是他們提前告知的話，那我們?cè)诎惭b時(shí)也可以提前設(shè)計(jì)一下，利用這些廢水。”

　　無獨(dú)有偶。近日，家住上海長(zhǎng)寧區(qū)的消費(fèi)者王女士反映稱，今年3月，她花2300多元購(gòu)買了一套沁園凈水器。“想改善水質(zhì)，提高生活質(zhì)量，沒想到凈化一升純凈水需要使用2、3升自來水。”王女士說，“買來的凈水器簡(jiǎn)直就是費(fèi)水器，這么浪費(fèi)水資源，和國(guó)家節(jié)水的大政方針相違背。”

　　廠家：回避“廢水率”

　　昨天，家電消費(fèi)網(wǎng)走訪上海一些大型超市和家電商場(chǎng)看到，凈水機(jī)廠家的宣傳資料上沒有標(biāo)出“凈水率”或“廢水率”一項(xiàng)。多數(shù)導(dǎo)購(gòu)員也不會(huì)主動(dòng)介紹產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生廢水及廢水率。

　　當(dāng)問及“制作一桶純凈水需要幾桶自來水”時(shí)，賣場(chǎng)的促銷員才表示，比例是1：3。即生產(chǎn)一桶純凈水需要3桶自來水。有營(yíng)業(yè)員還表示，廢水可以用來澆花、拖地等。

　　既然廢水可以用來回收，為何廠家不愿告知“廢水率”呢?對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，凈水機(jī)費(fèi)水已是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。“一般凈水器的‘凈水率’大概是15%左右。凈水濾如此之低，自然消費(fèi)者不愿意花錢買。”

　　據(jù)了解，凈水機(jī)的凈水程度越高，產(chǎn)生的廢水也就越多。

　　調(diào)查：凈水機(jī)無統(tǒng)一國(guó)標(biāo)

　　據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)凈水機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)空間大、利潤(rùn)豐厚，行業(yè)門檻較低，大量廠商紛紛進(jìn)入。由此帶來的問題是產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，即使是一些行業(yè)知名品牌也出現(xiàn)了問題。

　　今年3月，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)發(fā)布的家用凈水器商品比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，家用凈水器產(chǎn)品質(zhì)量不甚理想，10組樣品中就有7組樣品不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)標(biāo)率僅為30%。包括安吉爾、史密斯、沁園等主流凈水器品牌的產(chǎn)品都出現(xiàn)在不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的名單當(dāng)中，涉及的問題主要表現(xiàn)在標(biāo)志(總凈水量、防觸電保護(hù)類型、衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào))、使用性能(凈水流量)和凈水水質(zhì)等檢驗(yàn)指標(biāo)上。

　　據(jù)了解，造成市場(chǎng)亂象的原因是國(guó)內(nèi)家用凈水器缺乏統(tǒng)一的國(guó)標(biāo)。從已有的標(biāo)準(zhǔn)看，幾個(gè)行業(yè)都在制訂凈水器標(biāo)準(zhǔn)，甚至幾家分別制訂同一產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。例如RO(反滲透)水質(zhì)處理器(RO純水機(jī))，住建部、國(guó)家海洋局、衛(wèi)生部、環(huán)保部等都有各自的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或規(guī)范)，以及GB/T19249國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同一個(gè)產(chǎn)品已有了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在又有由輕工機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)，美的公司等牽頭制訂RO純水機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);由家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)，沁園公司等牽頭制訂RO純水機(jī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這樣就導(dǎo)致家用凈水器市場(chǎng)比較混亂，缺乏技術(shù)衡量的標(biāo)準(zhǔn)及指引，消費(fèi)者的權(quán)益也無法保障。

　　有專家還對(duì)家電消費(fèi)網(wǎng)表示，凈水器使用的材質(zhì)、使用的過濾材料以及相關(guān)的零部件也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)用低價(jià)劣質(zhì)的材質(zhì)生產(chǎn)凈水機(jī)，以降低成本和售價(jià)。而凈水機(jī)的關(guān)鍵配件如濾芯的制造也缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在售后服務(wù)上得不到保證，不僅尺寸難匹配，而且很容易在不同的濾芯價(jià)格上被不良企業(yè)欺詐。

　　專家：廢水率指標(biāo)應(yīng)明示

　　“不明示廢水率，凈水器廠家剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。”中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌律師表示，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，產(chǎn)品技術(shù)上的原因，要明確告訴消費(fèi)者。如產(chǎn)品功能、原理、效果等情況，以方便消費(fèi)者進(jìn)行成本比較，選擇購(gòu)買。

　　目前，我國(guó)節(jié)能冰箱已經(jīng)將耗電量明確在產(chǎn)品上標(biāo)識(shí)出來。洗衣機(jī)產(chǎn)品也將洗凈度等技術(shù)指標(biāo)在產(chǎn)品說明書上明示給消費(fèi)者。“凈水器廠家有義務(wù)將凈水率或者廢水率等真實(shí)情況，明確告知消費(fèi)者，否則將影響消費(fèi)者選擇購(gòu)買，涉嫌違法。”

　　邱寶昌還表示，如果凈水器產(chǎn)品凈水率過低，那么即便產(chǎn)品合格，在國(guó)家節(jié)能減排的大政方針下，在水資源匱乏的情況下，產(chǎn)品能否上市銷售，還需有關(guān)部門先進(jìn)行認(rèn)證方可上市銷售。

　　據(jù)媒體報(bào)道，近日，北京市水務(wù)局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人劉斌在做客“市民對(duì)話一把手”時(shí)明確表示，對(duì)于一定程度上浪費(fèi)水的凈水機(jī)，北京將會(huì)進(jìn)行治理。  （來源：家電消費(fèi)網(wǎng)）

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