山東青島消費者王先生:昨晚(11月7日)在新源購物廣場買了一包臨沂新程金鑼肉制品集團有限公司生產的金鑼黑豬王(生產日期:2012.09.04;價格:7.9元;規(guī)格:35g×10支/包)。買回家后,拆開食用了兩支,在吃第三支時發(fā)現味道不對,低頭一看發(fā)現整支香腸腸體已經完全變黑并長出了白毛,同時腸體上還附著了一大堆蟲卵。吃了這變質香腸后我感覺十分惡心,肚子也很不舒服,察看了剩下的香腸發(fā)現有的是被擠壓變形了,有的也一樣發(fā)霉了,這未免也太惡劣了!之后我及時聯(lián)系了金鑼公司,對方稱賠償我兩包同樣的產品,這樣的處理方式太沒有誠意了,希望能曝光這樣的問題產品,同時要求金鑼公司及時給我處理問題。

投訴金鑼黑豬王保質期內發(fā)黑長毛

消費者提供的照片
處理回復:接到王先生投訴后,及時將情況反饋給了臨沂新程金鑼肉制品集團有限公司,金鑼公司負責熟制品投訴的卞小姐了解情況后稱會和消費者聯(lián)系處理。多天后,消費者王先生反饋問題并未解決,致電金鑼公司卞小姐,對方稱一直有和王先生聯(lián)系,但因王先生提出5000元的索賠要求過高而無法接受,但表示還會和消費者做進一步的溝通。對于黑豬王保質期內出現的發(fā)霉長毛,金鑼公司青島當地業(yè)務員周先生稱:“我上門看過了,是因為香腸包裝在倉儲過程中被老鼠咬破了,產品長期暴露在空氣中導致發(fā)霉長毛。這種情況出現的頻率很少,因為我們業(yè)務員每周都會對庫存產品進行排查,可能是因為業(yè)務員在排查時大意了沒有及時將問題產品撤換。” 金鑼王中王火腿腸保質期內長霉 金鑼香腸發(fā)黑吃后整夜擔心 消費者曝樂潤百貨所購金鑼香腸中間已經發(fā)黑 金鑼火腿腸屢遭投訴 質量安全存巨大隱患 眾多消費者買金鑼吃出異物 存巨大安全隱患 搜索更多: 金鑼 |