10月3日，鄔先生和往常一樣，在睡前給手機(jī)充電，睡到半夜時，他突然聞到一股刺鼻的味道，“是塑料燒焦的味道。”鄔先生說，他發(fā)現(xiàn)手機(jī)充電器冒出青煙，發(fā)生了輕微的自燃現(xiàn)象。

隔天，鄔先生帶著手機(jī)去了臨安當(dāng)?shù)氐奶丶s維修點。對方卻表示無法給予維修或更換。“保修卡上明明寫著充電器有一年的保修期，而且充電器自燃并不是我人為原因造成的，維修站這樣的處理方案讓我無法接受。”鄔先生說，他要求維修站對充電器進(jìn)行檢測，一切以檢測報告為準(zhǔn)。

鄔先生稱，本來他只是想更換充電器，但之后維修站的做法讓他非常生氣。因為檢測需要，維修站的工作人員讓他帶著手機(jī)和身份證去維修站拍兩張電子版的照片，但工作人員在未告知他的情況下，為了拍照擅自把手機(jī)整個拆開了。“手機(jī)才買了半年，還從來沒有修過。”鄔先生說，對于這樣的情況，他要求維修站直接給予退貨。

昨天下午，記者聯(lián)系了臨安的特約維修站。工作人員何小姐表示，關(guān)于退機(jī)的要求，需向韓國總部進(jìn)行申請，等有結(jié)果后會回復(fù)消費者。至于充電器早就已經(jīng)發(fā)往深圳，目前進(jìn)展如何她也不清楚，記者可以直接聯(lián)系深圳方面。

隨后，記者聯(lián)系了深圳的維修站，負(fù)責(zé)此事的張小姐表示，因維修站沒有檢測充電器的技術(shù)，所以充電器在送來后，就已寄往韓國總公司，目前手機(jī)還在檢測中，過幾天就會有檢測結(jié)果了。

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