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投訴：6月20日，蒲女士在番禺區(qū)華大電器商行買了一臺(tái)價(jià)值5900元的55英寸索尼電視機(jī)，電視機(jī)送貨上門后，卻一直黑屏無法正常觀看。蒲女士聯(lián)系華大電器商行，對(duì)方于7月21日為其更換了一臺(tái)新機(jī)，但這臺(tái)新機(jī)又有重影毛病。蒲女士隨后聯(lián)系索尼公司售后服務(wù)中心，工作人員上門鑒定，該電視機(jī)不是新機(jī)，且存在質(zhì)量問題。蒲女士再次聯(lián)系華大電器商行要求換機(jī)，但遭到拒絕。經(jīng)多日協(xié)商，華大電器商行表示愿意維修電視機(jī)，但直至昨日，蒲女士均未接到商行通知，電視機(jī)是否維修好仍不得而知。
回應(yīng)：華大電器商行工作人員表示，蒲女士的電視機(jī)已經(jīng)維修好了，但她堅(jiān)持要更換新機(jī)，所以一直沒有將電視機(jī)送還。昨日下午，商行已經(jīng)為蒲女士更換了新機(jī)。蒲女士擔(dān)心電視機(jī)質(zhì)量，已聯(lián)系索尼公司售后服務(wù)工作人員于本周四前對(duì)電視機(jī)進(jìn)行檢測(cè)。 索尼防水相機(jī)進(jìn)水就壞 維修費(fèi)比相機(jī)還貴 索尼電視賣場(chǎng)低調(diào)打折 或迫于業(yè)績(jī)壓力 索尼斥750億日元重組 押數(shù)碼等三大寶 索尼宣布將裁員1萬人 未來重點(diǎn)投三大業(yè)務(wù) 曝索尼今年全球裁員1萬人 占員工總數(shù)6％ 索尼完成收購(gòu)愛立信 不影響產(chǎn)品售后 東芝、索尼業(yè)績(jī)疲軟 日本政府貸款援手 索尼完全收購(gòu)索尼愛立信 更名索尼移動(dòng)通信 日系家電巨頭陷虧損泥潭 夏普索尼松下大虧 全球企業(yè)裁員潮：李寧、百事、索尼等卷入 索尼董事長(zhǎng)兼CEO斯金格：轉(zhuǎn)舵手謝幕 索尼欲退出液晶面板業(yè)務(wù) 三星擬全部收購(gòu) 索尼再戰(zhàn)OLED 寄望彩電業(yè)務(wù)“咸魚翻身” HTC、索尼愛立信：“文藝青年”的尷尬 傳索尼愛立信品牌明年年中將更名為索尼 索尼不做電視機(jī)，想做“電視臺(tái)”？ 日本電器大衰退 索尼松下求脫困 索尼電視部門虧損 全年預(yù)計(jì)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng) 索尼CEO否認(rèn)斯金格明年離職 爭(zhēng)取扭虧為盈 索尼電視機(jī)業(yè)務(wù)或連虧八年 成最大軟肋之一 搜索更多: 索尼 |
