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東北網(wǎng)齊齊哈爾9月21日訊 鶴城“基民”30萬(wàn)元申購(gòu)“廣發(fā)貨幣B”成功，轉(zhuǎn)天卻發(fā)現(xiàn)被基金公司強(qiáng)行轉(zhuǎn)成了“廣發(fā)貨幣A”
今年8月初，由于股市債市不景氣，鶴城市民王先生老兩口決定將手中的現(xiàn)金投資目前收益比較穩(wěn)定的貨幣基金。經(jīng)過(guò)從很多貨幣基金中精挑細(xì)選，老兩口決定購(gòu)買(mǎi)“廣發(fā)貨幣B基金”�？勺屗麄�?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到的是，花了30萬(wàn)元買(mǎi)的“廣發(fā)貨幣B”第二天卻變成了“廣發(fā)貨幣A”，王先生立即與廣發(fā)基金公司交涉，但至今無(wú)果。王先生質(zhì)疑，基金公司這不是“掛羊頭賣(mài)狗肉”嗎？
買(mǎi)“貨幣B”被轉(zhuǎn)成“貨幣A”
今年8月10日，王先生老兩口在工商銀行網(wǎng)上銀行購(gòu)買(mǎi)了30萬(wàn)元的貨幣基金。本來(lái)申購(gòu)的是“廣發(fā)貨幣B”，可是第二天王先生發(fā)現(xiàn)，“廣發(fā)貨幣B”卻莫名其妙地變成了“廣發(fā)貨幣A”。王先生還以為自己看錯(cuò)了，在電腦前使勁兒揉揉眼睛，這回他斷定“基金交易明細(xì)”上顯示的確實(shí)是“廣發(fā)基金A”而不是他所申購(gòu)成功的“廣發(fā)基金B(yǎng)”。王先生立刻撥打廣發(fā)基金客服電話，1051號(hào)客服代表表示，網(wǎng)上有公告，申購(gòu)金額不足500萬(wàn)元的“廣發(fā)貨幣B”都會(huì)被轉(zhuǎn)為“廣發(fā)基金A”。而王先生在他所申購(gòu)的工行網(wǎng)站上找了半天，也沒(méi)有找到相關(guān)的公告。
此后，王先生又多次撥打廣發(fā)基金投訴電話，客服代表的解答也都是“不夠500萬(wàn)元就要轉(zhuǎn)成A”，但王先生認(rèn)為自己的知情權(quán)已經(jīng)受到侵犯，另外在工行網(wǎng)站上，“廣發(fā)基金B(yǎng)”的申購(gòu)窗口上顯示，個(gè)人最低申購(gòu)金額5000元，也并不是客服代表所說(shuō)的500萬(wàn)元。
申購(gòu)頁(yè)面并無(wú)“門(mén)檻”提示
9月19日，記者與王先生一同登錄了工商銀行網(wǎng)站。在點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)基金一欄記者注意到，基金名稱為“廣發(fā)貨幣B級(jí)”，個(gè)人最高購(gòu)買(mǎi)金額99999999999.99元，個(gè)人最低購(gòu)買(mǎi)金額為5000.00元。交易窗口仍然開(kāi)放，只要夠5000元，就可以進(jìn)行申購(gòu)。但記者找遍了此頁(yè)面，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)關(guān)于500萬(wàn)元“門(mén)檻”限制的提示。隨后，記者與廣發(fā)基金的一位客服代表郭小姐取得聯(lián)系。郭小姐表示，公司確實(shí)有對(duì)達(dá)不到500萬(wàn)元的“廣發(fā)貨幣B”就會(huì)被轉(zhuǎn)為“廣發(fā)貨幣A”的公告，但她也說(shuō)不清為什么工行網(wǎng)站上沒(méi)有對(duì)此做出說(shuō)明。對(duì)于王先生提出的“A轉(zhuǎn)回B”和“廣發(fā)基金公司要對(duì)自己的強(qiáng)賣(mài)行為做出道歉”的要求，郭小姐表示要將此事上報(bào)后才能給記者答復(fù)。
王先生告訴記者，自己是在及時(shí)檢查賬戶中才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，如果申購(gòu)成功以后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)注此基金，那么他將被蒙在鼓里很長(zhǎng)時(shí)間。他說(shuō)，廣發(fā)基金公司在他不知情的情況下就將“廣發(fā)貨幣B”轉(zhuǎn)為“廣發(fā)貨幣A”，是對(duì)投資人“知情權(quán)”的踐踏，而客服的處理也是百般推脫，讓他很難接受。到記者截稿時(shí)止，廣發(fā)基金公司仍然沒(méi)有負(fù)責(zé)人對(duì)此做出解釋。 (來(lái)源：東北網(wǎng))
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來(lái)源：新華網(wǎng) 責(zé)編：蘇小小 |
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